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Ingrid (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Golden Coast - Vor und Nachteile
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich eine schöne große Hotelanlage, mit großer Kapazität an Gästen. Für mich persönlich doch ein wenig zu viel. Aber dass ist dann doch gottseidank Geschmackssache ob man eher ein kleineres Hotel bevorzugt, oder gerne in so großen Anlagen sich aufhält wie eben das Golden Coast. Das Hotel an sich selber war ganz in Ordnung. Es gibt einen großen Essensbereich, der dann doch bei den Stoßzeiten wie eben am Abend recht voll ist und man doch ab und zu nach einem freien Platz suchen musste. Aber ich sage ja immer man ist im Urlaub und hat somit keinen Stress ;) Wenn man nicht im Hauptrestaurant Mittags essen wollte, konnte man auch in einer von den zwei (oder waren es doch 3?) Buffet-Restaurants essen. Dort gab es Burger, Chickenwings, sowas ähnliches wie Chickennuggets, Spaghetti, natürlich Pommes, Ofenkartoffel, verschiedene Salate und, und, und - man bleibt nicht hungrig ;) Grundsätzlich finde ich dass man sich immer etwas zu essen findet, man kann gar nicht meckern.. Das Coffee House und die Patisserie haben wir leider nicht genutzt somit kann ich leider nichts darüber berichten. Pools gibt es zwei. Einen Relaxpool für alle die die Ruhe lieben, und eben den Hauptpool wo auch die ganzen Poolspiele stattfanden. Was ich bei den Pools beanstande ist die Temperatur - klar, man ist in der Türkei wo ja die Tagestemperatur schon sehr heiß ist, aber muss dann der Pool auch noch so warm sein?? Ansonsten war er sehr schön. Beide Pools groß um auch wirklich einige Bahnen schwimmen zu können. Beim Hauptpool waren auch immer die Poolgames die wirklich lustig waren. Ich habe zwar nie an einem Spiel teilgenommen jedoch muss ich sagen dass die Animateure alle zusammen eine gute Arbeit machen!! Hut ab natürlich bei solchen Temperaturen. Auch wenn man einmal "nein" sagt um eben nicht bei einem Spiel teilzunehmen, haben sie es einem nicht übel genommen ;) Sollte man sich einmal austoben wollen bei den Rutschen, muss man nur eine kleine Strasse vor dem Hotel überqueren und schon stand man im Aquapark der auch von Hotel Gegenüber, dem Golden Beach, genutzt wurde. Wenn man einmal nicht am Pool liegen wollte sondern eher am Strand wie wir, hatte man immer ausreichend Liegemöglichkeiten. Auch zu späterer Stunde was ich super fand! Gibt ja doch einige Hotels wo man sich die Liege schon um 6 Uhr Früh reservieren muss. Das Meer selber war traumhaft! Schön klar, auch super zum hinein gehen - perfekt! Am Strand selber konnte man wenn man Lust und Laune hatte, bei der Wassersportstation einiges wie Jetski, Bananaboat usw machen. Für mich persönlich allerdings zu teuer. Zum Strand hin ging man ca. 3 Minuten. Ein kleiner Weg durch die Gartenanlage, eine Promenade überqueren und schon war man da. Am Nachmittag, ich glaube es war immer zwischen 13 und 16 Uhr, wurde man von dem Personal der Strandbar bedient. Es kam eine Dame die fragte ob wir gerne etwas zu trinken oder zu essen haben möchten. ist eine recht nette Idee, jedoch müsste man meiner Meinung nach an der Umsetzung arbeiten. Wenn es einen so großen Strandabschnitt wie diesen gibt dann ist es vielleicht doch ein bissal zu wenig wenn nur eine Dame durchgeht, die Bestellung aufnimmt und diese dann per Funkgerät weiter gibt. Wir haben es nicht wirklich genutzt da es für mich nicht so schlimm war die paar Meter zur Strandbar zu gehen. Haben wir immer mit dem abduschen verbunden ;) Zimmer waren sehr schön und ausreichend! Hatten ein Standard Doppelzimmer, allerdings mit zwei getrennten Betten. Hat uns jetzt nicht wirklich gestört. Man hätte aber die Betten bestimmt auch zusammen schieben können. Vom Balkon aus konnten wir zum Aquapark und zum Strand blicken. Einen kleinen Minuspunkt gibt es allerdings schon - dazu aber am Ende. Abends gab es immer für die kleinen Mini Disco und um 21:30 dann das Abendprogramm. Haben es uns immer angesehen , und war auch immer sehr unterhaltsam :) Gab auch ausreichend Sitzmöglichkeiten. Die Bar die sich gleich neben der Bühne und beim Hauptpool befand, war bis 24 Uhr offen. Ob die Jungs auch mal länger Getränke ausgeschenkt haben oder pünktlichst um 24 Uhr alles geschlossen haben, kann ich leider nicht sagen. Im Hotel selber gibt es einen kleinen Supermarkt in dem man Sachen wie Sonnencreme, Zahnpasta aber auch Spielsachen, Postkarten und Zigaretten kaufen konnte. Gleich daneben befand sich der Frisör. Gegenüber gab es dann noch ein Geschäft in den man Kleidung, Taschen, Schuhe usw kaufen konnte. Schmuckgeschäft durfte natürlich auch nicht fehlen ;) So, und jetzt leider zu den Kleinigkeiten die ich bei einem türkischen 5 Sterne Hotel nicht wirklich angemessen finde -> W-Lan gab es nur in der Lobby kostenlos. Man konnte sich zwar für eine Woche die Erweiterung aufs ganze Gelände kaufen, aber da wurde mir an der Rezeption schon gesagt dass es nicht sicher ist ob es auch überall funktioniert. In Zeiten wie diesen wo viel übers Internet kommuniziert wird wie Facebook oder Whats App, und sei es nur ein Hallo an die Familie, hätte ich es mir erwartet das es kostenloses W-Lan im ganzen Hotel gibt. Eine Freundin die ein paar Hotels weiter von mir war, hatte überall den Zugang - kostenlos! Finde es auch nicht angebracht für die Strandtücher die man sich ja in jedem Hotel quasi ausborgen kann, zu bezahlen.. 1€ pro Tag und Strandtuch ist schon enorm - sorry! Da bezahlt man schon eine stolze Summe um Urlaub machen zu können, hat man dann vor Ort auch noch die Überraschung. Wie gesagt, finde ich nicht richtig dass man dafür auch noch bezahlen muss. Klimaanlage - ist natürlich in jedem Zimmer vorhanden, allerdings lt Rezeption nur zu bestimmten Zeiten in Betrieb. Halloo?? In der ersten Nacht hatte ich 29 Grad in meinem Zimmer. Für mich eindeutig zu warm. Auf meine Beschwerde hin am nächsten Tag bekam ich eben zu Antwort dass die Klima nur am Vormittag und ab 13 Uhr oder so bis 23 Uhr richtig in Betrieb ist - also kühlend. Ehrlich, ich dachte ich hör nicht richtig. Sorry aber das geht gar nicht!!! Ich habe dann auch mit einer Dame die für das Management arbeitet gesprochen. Sie meinte es war gut das ich zu ihr kam, denn sie wollen es durch bringen das es eben 24 Stunden funktioniert. Ich kann auch nicht wirklich sagen ob sich in laufe der Woche etwas geändert hat. Wir hatten dann unseren Trick wie wir das Zimmer für die Nacht runter kühlen. So, ich glaube jetzt kommt auch schon mein letzer Punkt den ich nicht akzeptabel finde. Wenn man ein Hotel dieser grüße besitzt, dann darf man nicht nur 2 oder 3 Kühlschränke mit Wasserflaschen hin stellen wo man sich frei bedienen kann. Das Problem ist nämlich, das Wasser war nie wirklich gekühlt! Teilweise sogar warm. Es muss ja nicht gefrohren sein, nur ein wenig kühler wäre schon nett gewesen. Klar, jetzt werden viele sagen man kann sich ja ein kaltes Getränk an der Bar holen.. ist auch richtig.. aber es gibt halt eben auch Leute dir gerne mal stilles Wasser neben bei trinken und nicht nur Cola, Fanta und der gleichen... An all diesen Punkten muss das Hotel meiner Meinung nach arbeiten. Dennoch empfehle ich das Hotel weiter weil es im Gesamtpaket gesehen, doch angenehm war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Resort Golden Coast zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche besonders unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Ihr wohlgemeinte Anregungen wurde bereits weitergeleitet, wir bedauern sehr dass wir Ihnen da nicht gerecht sein konnten. Wir freuen uns im voraus Sie bei uns im Resort nochmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Resort Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort@vonhotels.com