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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Niveau des Hotels leider absteigend
3,3 / 6

Allgemein

Knapp 600 Zimmer, sehr weitläufig gestaltet, Grünanlagen und Strand sehr gepflegt. Leider sehr viele Russen, die mit Ihrem meist lauten Auftreten und schlechten Benehmen unseres Erachtens die anderen Gäste kontinuierlich vergraulen werden. Viele Katzen in der Anlage, die leider weder kastriert sind noch versorgt werden und entsprechend betteln müssen. Das Hotel muss sich wohl entscheiden zwischen Russen und West-Europäern. Es wären einige Verhaltensregeln - hauptsächlich für die Russen - einzuführen, z. B. in angemessener Kleidung zum Abendessen kommen, die Teller nicht übergebührlich zu beladen, Saufgelage am Stand zu unterlassen usw. Für die Katzenpopulation sollte eine Lösung in Form von Kastration und Fütterung gefunden werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer eher klein, Badewanne mit sehr hohem Einsteig, für ältere Gäste schwierig. Viele deutsche TV-Programme, Fön vorhanden, Wasserdruck manchmal gegen 0. Minibar sehr teuer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisen im Hauptrestaurant sehr vielfältig und auch schmackhaft. Kellner meist nett, doch total unterbesetzt und demzufolge überfordert. Leider zum Abendessen immer sehr voll, da nur 2 Stunden Essenszeit. Es wird auf die Minute das Buffett abgeräumt. Gäste die kurz vor Schluss kommen - um dem vorherigen Andrang zu entgehen - werden nicht gern gesehen, unzureichend bedient und müssen sich sehr beeilen. Es wird bereits das Lokal gesäubert, wenn die Gäste noch essen - sehr unangenehm.


    Service
  • Eher gut
  • Check-In furchtbar - planlos und außerordentlich unfreundlich. Sauberkeit in den Zimmern nicht immer ausreichend. Kein bezahlter Service zum Frühstück (Bohnenkaffee oder frischer Saft), man musste sich in der Bar im 1. Stock selbst das gewünschte holen. Über die im Hotel angebotenen Leistungen und Besonderheiten fehlen Informationen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Abends kann man eigentlich nur im Hotel bleiben, die fußläufige Umgebung gibt nichts her. Einkaufsmöglichkeit im Hotel oder im ca. 1 km entfernten Basar - allerdings fast nur gefälschte Marken- und Designerwaren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abendunterhaltung sind hauptsächlich Spiele, Bingo, Comedy. Geschmackssache... 1 Aktivpool und 1 Relaxpool, für jeden was dabei. Strand-Handtuch 1 Euro am Tag. Strandliegen schwierig zu bekommen nach 10. 30 Uhr.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir sind dankbar, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels in Ihrem Urlaub entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu schreiben. Alle Ihre Vorschläge sind für uns sehr wichtig und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Das gesamte Team der VONRESORT Hotels arbeitet für unsere Gäste, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam