Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Wir buchten die 50 qm große Panorama Residenz für eine Nacht. Positiv daran war die Badewanne, die Raindance-Dusche, sowie das sehr bequeme Bett. Ebenso war die Ruhe im Hotel. Man hörte nichts von den Nachbarn. Negativ waren die fehlende Möglichkeit die Lichter im Gang, im Bad und im WC selbstständig auszuschalten. Diese wurden über Bewegungsmelder und Zeitschaltuhr an und aus geschaltet. Einzige Möglichkeit diese durch den Gast auszuschalten, war es den Hauptschalter zu betätigen, der jedoch dann den gesamten Strom im Zimmer ausschaltete. Es fehlten im WC und im Zimmer Müllkörbe. Drei Glühbirnen waren defekt. Der Zimmersafe war defekt und seine Tasten abgegriffen. Die Schiebetür führte zum unfreiwilligen Aussperren am Balkon. Das Balkonlicht konnte nicht ausgeschaltet werden und brannte die ganze Nacht. Der Röhrenfernseher hatte keine heute übliche HD-Qualität. Der Panoramablick erstreckte sich auf die Felder bes Bauern, sowie die Baustelle der Hotelerweiterung, den Pool und Hotelparkplatz. Das offene WLAN war sehr langsam. Das Hotel war sehr verwinkelt gebaut, die Wegweiser nur spärlich. Eine genauere Einweisung beim Check-In erfolgte nicht. Irgendwann sollte man halt nicht mehr weiter bauen sondern das auf Vordermann bringen was da ist. Die Toiletten beim Restaurant war das absolute No Go. Es fehlte oben ein Stück Mauer, man konnte sich also mit seinem Mann wärend des Geschäfts unterhalten. Man hat wirklich alles gehört was im anderen Raum los war. An der Rezeption war die Information sehr spärlich. Man sagte uns nur wo wir unser Zimmer finden und den Wellnessbereich. Sonst nichts. Auch wenn ich nur einen Nacht bleibe möchte ich informiert werden. Wahrscheinlich hatten wir einen Stempel schon vorher auf und wurden als billiger Gast gesehen, weil wir dort unsere Hochzeitsnacht verbrachten. Dachten wohl wir bleiben eh nur im Zimmer.Sehr nett war jedoch das sie uns gratulierten und wir ein Herz aus Blättern auf dem Bett hatten. Im Gang fehlten Glühbirnen und bei genauerem Hinsehen sah man abgeblätterte Farben an den Lampenhaltern. Für die gebotene Leistung, war der Preis nicht angemessen.

Das Bad war wirklich super und das Bett auch. Am Fenster war eine Sprosse locker und ließ sich wegziehen. Drei defekte Birnen und je nur eine Flasche in der Minibar. Keine Mülleimer im Zimmer außer im Bad. In der Toilette war der Türstopper an der falschen Seite angebracht gewesen. Die Schiebetür führte zum unfreiwilligen Aussperren. Der Safe war defekt. Die Möbel etwas in die Jahre gekommen. An den Gardinen war Fliegendreck zu sehen und sie waren vergilbt. Ansonsten i.O.

Der Gastraum machte keinen sauberen Eindruck. Auf den Bartischen sah man Abdrücke von Gläsern, auf den Sitzen fanden sich Krümmel vom Frühstück der Vorgänger und es lagen Wachskrümmel herum. Ebenso konnte man Spinnweben in den Gängen sehen.

Das Personal sprach ausnahmslos bayerisch. Das Servicepersonal war etwas lustlos und vielleicht auch demotiviert. Wir waren nur für ein Dessert im Restaurant nachdem wir den netten und zuvorkommenden Chef de Bar Jost gefragt hatten ob wir da noch etwas bekommen. Im Restaurant angelangt bekamen wir einen Tisch wo einfach das Schild entfernt wurde. Vom Vorgänger? Wir bestellten dann bei einem etwas unfreundlichen Kellner zweimal das gleiche Dessert, gebracht wurde uns dann nur ein Dessert das augenscheinlich falsch war. Es wurde mir dann dreimal das gleiche gebracht das ich dann auch genommen habe da es mir einfach zu blöd wurde und mir erklärt wurde das es das ist was wir bestellt haben und nur falsch in der Kasse programmiert wäre. Dann jedoch war das Eis zerlaufen und das Mousse war Kokos anstatt Schoko und zäh, also schon älter. Als ich fast fertig war bekam mein Mann seins auch endlich. Zuvor waren wir in einer anderen Bar im Restaurant dort saßen wir ungefähr 15 min wärend der Kellner an der Bar mit dem Musiker ratschte. Während wir warteten hatten wir ungehinderten Blick auf die abgegriffenen Barkarten und nicht abgewischten Tische. Nachdem wir nicht bedient wurden sind wir wieder gegangen. Beim gehen sagte der Kellner: Jetzt haben wir sie mit lauter reden vergessen. Beim Frühstück das gleiche Desaster. Wir haben nach einem Tisch gefragt, da an dem Tisch wo wir abends gesessen haben schon wieder für das Abendessen eingedeckt war. Der Kellner sagte uns dann, das wir an diesem Tisch sitzen können weil wir nicht auf der Liste standen. Wir wurden also vergessen. Am Tisch lag jedoch das gleiche Besteck vom Vorabend, da es die gleichen Flecken hatte. Auch stand das vom Vortag entfernte Schild immer noch am gleichen Platz. Nachdem wir den Kaffee serviert bekamen haben wir niemanden mehr gesehen. Einziger Lichtblick war Jost an der Bar der wirklich einen super Job macht.

Das Hotel liegt im ruhigen, beschaulichen Dorf Rimbach. Trotz der Lage an der Hauptstraße ist es sehr ruhig. Der Ort selbst bot wenig interessantes, so dass wir zum Einkaufen und Tanken ins 9 km entfernte Bad Kötzting und um Essen zu gehen ins 20 km entfernte Cham fahren mussten. Unweit des Hotels befindet sich eine Mo-Sa von wenigen Regionalbussen angefahrene Haltestelle. Wöchtenlich verkehrt ein Fernbus aus Berlin an diese Haltestelle. Die 4 km entfernte Bahnhaltestelle Grafenwies wird im Zwei-Stunden-Takt von Zügen der Oberpfalzbahn auf der Relation (Schwandorf-) Cham - Lam angefahren. Seit Juli 2014 bietet die Gemeinde Rimbach allen Feriengästen kostenlosen öffentlichen Verkehr im Landkreis Cham an. Leider wurde uns diese Kurkarte vom Hotel vorenthalten und wir wurden nicht darauf hingewiesen. Es ist daher dringend zu empfehlen mit dem Auto anzureisen, da abseits der Aktivitäten im Hotel meist immer lange Wege zurück zu legen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Den Wellness- und Sportbereich konnten wir aufgrund unseres kurten Aufenhalts nicht testen. An Unterhaltungsprogramm bekamen wir nur den musikalischen Alleinunterhalter am Abend mit. Dieser spielte Tanzmusik für ein Ü50 Publikum, was nicht gerade unseren Vorlieben entsprach.