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Dieter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mehr Tiefen als Höhen im Hotel Bayerischer Hof
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wir sicherlich schöne Zimmer in diesem mehrfach erweiterten Haus geben. Aber unseres gehört definitiv nicht dazu. Besseres Beschwerdemanagement. Eine Hausdame die sich mit dem Zustand der Zimmer und der Anlage beschäftigt und ein Eigentümer der nicht immer nur ja ja sagt und dann passiert trotzdem nichts.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ein dreckiges schlecht geputztes mit den letzten Möbeln ausgestattetes Zimmer. Wenn man vorher gesagt hätte, tut uns Leid wir sind ausgebucht aber wir haben hier noch ein Reservezimmer. Aber dieses Zimmer war eines 4 Sterne-Hauses unwürdig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Über die Küche können wir eigentlich nur positives Berichten. Nur am Anreisetag bekam meine Frau eine Entenbrust mit Federkielen serviert und der Nachtisch hatte 45 Minuten Lieferzeit (ungünstig für einen Diabetiker der bereits sein Insulin gespritzt hat). Gerne erinnern wir uns an das köstliche Sylvestemenü was leider dadurch das uns zum Jahreswechsel unser Tisch entwendet wurde einen fahlen Beigeschmack bekam. Negativ muß ich im Namen meiner Kinder anmerken, das es für so ein Haus unwürdig ist wenn zwei Tage kein Nutella verfügbar ist.


    Service
  • Schlecht
  • Wenn mann einem Sonntag anreist und dann erstmal die Möbel vom Staub befreien muß, weil man Angst um die Sauberkeit seiner Kleidung haben muß. Dann geht man ins Schwimmbad und möchte sich von der Anreise und den Strapazen der Ankunft erholen. Man fragt nach Badetüchern und bekommt als Antwort die wären doch auf dem Zimmer. In Wirklichkeit gab es keine sauberen Handtücher, weil aufgrund der Festage und der fehlenden Planung die hauseigen Wäscherei nicht gearbeitet hatte. Ich möchte mich nicht weiter über den Zustand des Bades und der Möbel im Zimmer 350/351 auslassen. Sie standen in keinem Verhältnis zu den Übernachtungskosten. Ich habe noch ein Hotel erlebt, wo soviele Gäste Beschwerden jeder Art vorgetragen haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Rande der Ortschaft mit einem bei voller Belegung zu kleinem Parkraumangebot.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schöne Wellness- und Spa-Bereich der ausgiebig genutzt wurde. Schönes Hallenbad. Aber leider sind einige Fliesen ausgebrochen und von zwei Duschen hat die ganze Zeit nur eine funktioniert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1