White City Resort Hotel

Ganz klar: Außen Hui, Innen Pfui. Mein Mann und ich mögen keine riesen Baukomplexe bevorzugen kleinere Hotels, da dort der Service meist besser ist, was wir in diesem Hotel leider nicht bestätigen können. Da es dort dreimal am Tag essen gibt und nicht geschafft wird durch eventl. Abzugshauben den Kochgeruch in der Küche zuhalten, riecht vor allem der Empfangsbereich/ Lobby den ganzen Tag nach Essen, was wir ziemlich unangenehm fanden. Es gibt 2 Aufzüge sehr klein, ohne Klimaanlage ebenfalls immer Essensgeruch, abends/ nachts war´s ganz schlimm, Geruch nach Kläranlage! Meiner Meinung nach wird das Hotel nächste Saison abgewirtschaftet sein, da es unübersehbare Wasserschäden jetzt schon im Gebäude aufweist, in der Lobby an der Decke Wasserschäden und Schimmelbildung die Decke hängt dort schon richtig durch. Dies zieht sich auch in den Fluren in den Stockwerken durch, Wasser kommt unter der Tapete runter. Die Gästestruktur würde ich überwiegend 70% Russisch einschätzen, der Rest Deutsche oder Türkische Familien aus Deutschland. Das Hotel mag vielleicht für Junge Menschen mit wenig Anspruch geeignet sein, die auf Service und Wohlfühl nicht so viel Wert legen, wenn man aber was anderes Gewöhnt ist und im Urlaub als Gast rundum verwöhnt werden möchte, ist dieses Hotel nicht geeignet. Das ganze all in Paket für uns eine reine Massenabfertigung. Lieber bezahle ich extra für meine Getränke und bekomme mehr Freundlichkeit! Auf einen Kaffee aus so einer siffigen, stinkigen Kaffeemaschine und ungenießbare Süßgetränke können wir gerne verzichten. Es scheitert bereits an Kleinigkeiten wie z.b. total Üblich sogar in Pensionen in Deutschland Shampoo und Haarconditioner für die Gäste, ist nicht vorhanden. Auch die Handtücher muss man sich unten im letzten Ecke im Keller holen, wir kennen es eigentlich, dass am Strand/ Pool, Personal mit einem Handtuch Stand dafür zuständig ist, hier übernimmt es der Spa Bereich mit, wahrscheinlich Personalsparender!

die Economy Zimmer im 7 Stock in dem wir den ersten Tag unterkamen sind dermaßen klein ca. 10 qm, kein Platz für die Koffer, habe so was noch nie gesehen!!! zudem gibt es kein Aufzug bis in den 7. Stock, man muss im 6 Stock aussteigen und dann die Treppen benutzen, gegen Aufpreis 10 € pro Tag haben wir dann ein Zimmer im 6.Stock bekommen, die Größe ist in Ordnung. Die Zimmer sind modern. Große Dusche. Bei Erstbezug musste ich die Schubladen und den Kleiderschrank selbst ausputzen, da viele Haare von Vorgängern drin waren. Der Balkon wurde kein einziges Mal geputzt, zudem ist der Hocker im Zimmer mit Plastikbeinen und bei uns im Zimmer war bereits ein Bein abgebrochen, da er nicht repariert werden konnte, bekamen wir dann einen mit Brandloch, ich finde ein Hotel sollte sich schon ein wenig hochwertigeres Möbel ja zulegen, den es soll doch auch ein paar Gäste überstehen. Die Fliesen und Fügen sind total hin gepfuscht, viel zu große Löcher um die Steckdosen herum u.s.w. ein Gast meinte mal zu uns, das ist halt türkische Bauweise, das ist echt Schade, dass viele so denken, die Türken können das auch besser, wie wir in vielen anderen Hotels schon erlebt haben.

Das Essen hat uns leider nicht geschmeckt, haben in Krankenhäusern schon besser gegessen. Kaum Abwechslung, der Fisch nicht richtig von Gräten befreit, die Pilzgerichte so was von salzig. Salatbuffet langweilig und nur ein Dressing (so ne Art Dönersoße)Am Buffet ist nicht bei allem ersichtlich um welche Gerichte es sich handelt. Selbst das Küchenpersonal konnte es einem nicht beantworten. Beim Frühstück jeden Tag die gleichen 2 Wurstsorten, Pannecakes gibt es nur solange bis die Teigschüssel leer ist konnte gut passieren, das um 9.30 Uhr schon keine mehr gab, ebenso die Omeletts, wenn das Schälchen mit Zwiebeln leer war, bekam man nur das war vorbreitet und vorgerichtet war, (verstehe ich echt nicht, wo liegt das Problem in der Küche eins/zwei Zwiebeln würfeln zulassen, in ein Omelett gehört für mich einfach ein wenig Zwiebeln, hatte nur einmal das glück das so zu bekommen. Beim Einchecken bekommt man eine Einladung in das all a Card Restaurant, mit einem 3 Gänge Menü, welches man am besten gleich reservieren sollte, den sonst kann es passieren, das man erst einen Tisch angeboten bekommt wenn man bereits abgereist ist, als Entschädigung bekommt man dann einen Obstkorb?! Das all a Card Restaurant ist nicht wirklich all a Card!? Eine Auswahl gibt es nämlich nicht, man bekommt ein vorgesetztes Menü, Hauptgang Fisch… wir haben abgelehnt. Ja und zum Obst… Das aufgeschnittene Obst beim Frühstück wird nach dem Frühstück nach draußen zur Poolbar gebracht und danach wieder zurück ans Buffet, das meiste Obst hat dann schon überall braune Stellen… An der Poolbar bekamen wir einmal Spagetti Bolognese Eiskalt! Das Personal darauf angesprochen, wurde hinter unserem Rücken auf Türkisch gelästert, dann sollen die´s halt nicht essen! (mein Mann ist ebenfalls Türke und hat´s gehört) Zu empfehlen war an der Strandbar die Gözleme, welche von einer Türkischen Frau frisch zubereite wurde, (ähnlich wie Pfannenkuchen, mit Käse, Kartoffel oder Schokosoße) wirklich gut.

Der Service ist für ein 5 Sterne Deluxe wie sich das Hotel bezeichnet eine Katastrophe. Im Hotel ist alles do it yourself, für Getränke muss man am Buffet lange anstehen, die Tischdecken waren ständig schmutzig und meistens musste man sich sein Besteck selber suchen, Servietten am Tisch waren meistens keine da. Außer von den Damen der Zimmerreinigung wurde man nie begrüßt. Überhaupt hatte man da Gefühl als Gast nicht willkommen zu sein, das Personal wirkte Unzufrieden und dieses Gefühl bekam man auch zu spüren. Besonders störend fanden wir das das Frühstücksbuffet bereits 10 min. vor 10 Uhr vor der Nase abgeräumt wurde obwohl es ein Spätaufsteher Frühstück bis 11 Uhr gibt welches jedoch nur noch aus dem nötigsten Besteht. Eines Morgens kamen wir um kurz vor 10 Uhr zum Frühstück, wir richteten uns auf der rechten Seite unseren Tisch ein, Kaffee, Obst usw. erst als wir uns gerade hinsetzten wollten, kam einer Kellern und wies mich darauf hin, dass man ab 11 Uhr nur noch auf der linken Seite sitzen darf, auf meine Frage warum er das den nicht schon vorher gesagt hätte, schließlich habe er doch gesehen das wir uns hier anrichten, wollte er kommentarlos weg laufen, doch ich bat ihn mir wenigsten beim tragen unserer Teller auf die linke Seite zu helfen, so was von wiederwillig tat er es dann… Überhaupt wenn man anderen Service gewöhnt ist, muss man sich erst mal an so ne Jungendherberge Situation gewöhnen, in anderen 5 Sterne Hotels wird einem sogar die Taxi Türe geöffnet wenn man vors Hotel fährt, es sind einfach solche Kleinigkeiten dem Gast gegenüber welche hier völlig fehlen, statt dessen wird ständig dein all in Bändchen am Arm kontrolliert, bei meinem Mann ist es manchmal unter die Uhr gerutscht und ständig musste er es zeigen, in solch einem kleineren Hotel sollte man sich die Gäste schon ein wenig merken können.

Da wie bereits hoffentlich bekannt kein Strand vorhanden ist, lediglich die Strandplattform mit steilen Treppen ins tiefe Meer, da hinten gleich Felsen wurde es von uns nicht genutzt und auch von anderen Gästen nicht so angenommen, da meistens leer dort war. 2 Ortschaften weiter in Incekum befindet sich der öffentliche Incekum Strand auf diesen wichen wir aus, Liege und Sonnenschirm kosten je 5 TL. Da wir Rivera Kenner sind haben wir diese Lage bewusst gewählt, mit unserem Leihwagen 18 € pro Tag, waren wir flexibel, 5 Fahrminuten nach Konakli, (schöne Moschee dort), 30 min. nach Alanya, Shopping, Ausgehmöglichkeiten, ebenfalls öffentlicher Kleopatra Strand (allerdings sehr überfüllt) in die andere Richtung nach Manavgat (dort kann man schöne Bootstouren starten, Montag und Donnerstag großer Bazar in Manavgat) Side ca. 40 min. Nach Avsallar kann man laufen ca. 15 min, von dort haben wir den Mietwagen. Was wir auch anders gewöhnt waren vom Hotel wird keinerlei Shuttle Service in die Städte angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Können wir nicht viel sagen, haben einen Tag am Pool verbracht und da lief den ganzen Tag laute Musik. Alle paar Tage wurde am Pool ein echter Leopard und 2 Hunde Dalmatiner gestellt, damit der Hotel Fotograf Bilder verkaufen konnte, selbst durfte man wohl nicht fotografieren, für uns einfach nur Tierquälerei. An der Abendunterhaltung haben wir nie teilgenommen, uns wurde jedoch gesagt, sehr langweilig, jeden zweiten Abend Bingo (kostenpflichtig)und immer wieder die gleiche Comedy Show, das Highlight muss wohl der Mini Club gewesen sein, wenn die kleinen am Abtanzen gewesen sind. Die Liegestühle am Pool waren bereits ab 8 Uhr komplett mit Handtüchern vorreserviert, das Personal kümmerte es nicht wenn Liegen den ganzen Tag ohne Gäste nur mit Handtuch belegt waren.