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Nancy (46-50)
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Lara Family Club Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

The housekeepıng was very bad, No towels, no blancket, no toılet papıer, after goıng to the manager ıt was okay, Otoman restaurant was very good, frıendly, Azıan restaurant very bad, bad service, personal says what you have to eat, you may not choose, soupe was very bad, and very small portıons, Anımatıon team very good! PERFECT ! Masha quıet but good, Sacha very, very good wıth chıldren, the best! Tatyana very good wıth udults ! Ozan very good presentatıon and ınformatıon and wants to learn our language ( flamısch) Mamadou ıs a fun maker! Dj ıs a nıce and frıendly guy,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nancy, Thank you so much for taking your time to write a review of our hotel on holidaycheck. The feedback from our guests is very important for our hotel in order to continiously improve our service quality for our guests. It makes us happy to hear that you had a great time at our hotel. Especially the animation team was very happy about your words. It is also nice to hear that you liked the Otoman restaurant. But of course we also noticed your critique of the housekeeping and the Asian restaurant. We passed it on to the responsible department and you can be sure that they are searching for solutions in order to improve our service for our guests. We are looking forward to welcoming you again in our hotel and send you greetings from the whole team. Your Lara Family Club Team