Wyndham Garden Lara

Sehr geehrte Mary, danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu schildern. Jedes Feedback hilft uns dabei unsere Leistungen und Service perfekt auf unser Gaeste anzupassen und unser Hotel staendlig weiter zu entwickeln. Vielen Dank, dass Sie unserer Qualitaetskontrolle durch Ihre ehrliche Meinung weitergeholfen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser gesamtes Team ist taeglich im Einstatz um unsere Anlage sauber zu halten, das hat für uns Prioritaet. Ausserdem sind unsere Mitarbeiter staendig um das Wohl unserer Gaeste bemüht. Wir führen regelmaessig Mitarbeiterschulungen durch, um unser Personal noch besser auf die Anforderungen unserer Gaeste vorzubereiten. Dass Sie dennoch nicht zufrieden waren tut uns leid. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen beispielsweise mitteilen, dass wir seit kurzem mit einem neuen Küchenteam arbeiten, welchen mit neuen Ideen und viel Abwechslung für jeden Geschmack etwas zubereitet. Für Beschwerden bezüglich der Minibar und allen anderen Wünschen und Fragen unserer Gaeste steht Ihnen taeglich von 08:00 bis 24:00 unser internationales Guest Relation Team zur Verfügung. Dieses spricht fliessend mehrere Sprachen, darunter auch deutsch, englisch und russisch und hilft Ihnen gerne innerhalb kürzester Zeit weiter, damit Sie sich im Urlaub nur auf die schönen Dinge des Lebens konzentrieren können. Wir wünschen uns, Sie in Zukunft noch einmal in einem unserer Haeuser begrüssen zu dürfen, um Sie von unserer Entwicklung zu überzeugen. Wir sind uns sicher, dann all Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Ihr Lara Family Club Team