Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (773 Bewertungen)
Finger weg.
Goldcar: Der absoute Betrung! Es wird einem eine Zusatzversicherung "Cobertura relax" aufgeschwatzt, die völlig überteuert ist. Finger weg davon. Es gibt günstigere Anbieter, z.B. über CarDelMar.
Mietwagen Goldcar auf Mallorca
Vorsicht vor diesem Autovermieter!!! Es werden in den Vertrag ohne eine mündliche Info Cobertane Relax (versicherung)in den Vertrag gedruckt.Hatte eine Scheiben/Räder Vers. schon über check24 abgeschlossen.Dies ist eine Cobertane Relax .Also doppelt Vers.!Hatte alle meine Unterlagen vorgelegt,hat dies aber am Schalter niemand interessiert.Dachte erst an eine Kaution.Bei Rückgabe dies reklammiert.Nur Schulterzucken am Schalter ,keine Auskunft und auf eine Tel.Nr. verwiesen.Dies ist Methode bei diesem Autovermieter.Werde jetzt alle rechtl.Schritte einleiten. Ich möchte nur alle Kunden vor diesem Autovermieter warnen!!!!!!
Zu empfehlen - vorher die Bedingungen durchlesen!
Ich habe jetzt zum zweiten mal einen Wagen von Goldcar gehabt und kann die negativen Bewertungen nicht wirklich verstehen. Die Bedingungen werden klar kommuniziert. ( Zusatzversicherung muß man nicht abschließen - da kann man NEIN sagen , dann werden halt die Kreditkartendaten zur Sicherheit abgefragt da die Eigenbeteiligung ggfls. fällig wird, Tankregelung - Auto wird mit vollem Tank übernommen, das muss man bezahlen, der Rest der noch bei Abgabe im Tank ist wird zurückerstattet) Ich habe zweimal ein fast neues Auto bekommen, beide Male habe ich am Tag nach der Rückgabe ein Mail bekommen das ich das Restbenzin zurückerstattet bekomme, und zwei Tage später war jeweils das Geld meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Beim ersten Mal hatte ich über FTI gebucht - da war es tatsächlich teurer, beim zweiten Mal direkt auf deren Website - dann passt das preislich (auch im Vergleich zu den anderen Anbietern) . Zugegeben bei der Abholung wartet man unter Umständen etwas (mein Tip hier - erst den Mietwagen holen - dann zum Kofferband um das Gepäck zu holen - das dauert in Malle eh min. eine halbe Stunde) , die Abgabe ist total problemlos, und bei mir haben die sich beide Male nicht darüber beschwert das das Auto innen dreckig war und einen zusätzlichen Kratzer hatte (das wird dann nämlich bei Sixt oder Avis richtig teuer...)
Unfaire Abschluß des Vertrags von Godcar oder Euro
Im September/Oktober übernahmen wir von Europcar einen Mietwagen von Goldcar, es war in spanisch angestrichen-Cobertura Relax- 61,98- es war eine erneute Vericherung, die uns aufs Auge gedrückt wurde, obwohl wir über billiger Mietwagen bereits alle Versicherung en abgeschlossen hatten, es kostete uns 75,- € der Kaution - ziehmich LINK !! Milliger Mietwagen konnte /wollte da nichts machen. Vorsicht also mit den spanischen Formularen !!
Nie wieder Goldcar!
Nie wieder Goldcar. Als ich nach hause kam, wurde von meinem Kreditkartenkonto nochmal 247,14 € abgebucht. Warum konnte mir niemand sagen und Visa war verpflichtet den Betrag zu zahlen. Auf einmal sprechen alle nur noch spanisch und keiner kann Deutsch.
Mietwagen Goldcar
Die reinste Abzocke - kann ich nur bestätigen. Erst angelockt mit günstigen Preisen - 230 € für 11 Tage all inclusive an Versicherungen und voll zu voll tanken. Das Auto war ziemlich neu und perfekt für unseren Urlaubsgebrauch - Zu Hause kam das große erwachen!!! Wir hatten natürlich alle Papiere vernichtet als ich auf meiner Kreditkartenabrechnung weitere 230 € abgebucht bekommen habe. WARUM??? Nach langen hin und her kamen sie erst mit der Begründung ich habe nicht vollgetankt!!! Stimmt nicht - Der Tankbeleg lag im Auto und ein Foto vom Display bestätigte den vollen Tank:-( Dann kamen Sie noch - ich hätte eine Versicherung Vorort abgeschlossen??? HÄ??? Ich hatte alles in Deutschland schon gebucht und bezahlt....Vorort wurde weder in Englisch, Deutsch oder in einer anderen Sprache irgendwas erwähnt von einer Zusatzversicherung. Dass die Damen am Tresen so dreist und unverschämt vorgehen hätte ich niemals gedacht. Vorort musste ich meine Kreditkarte hinterlegen als Kaution da wir mehrere Fahrer waren - ansonsten ist nichts besprochen worden!!! FRECHHEIT UND DIE REINSTE ABZOCKE!!! Ich werde niemals mehr bei Goldcar ein Mietwagen reservieren geschweige denn weiterempfehlen. Kann mich hier nur anschließen FINGER WEG VON GOLDCAR!!!
Goldcar: Finger weg!
Ich kann nur raten, bei Goldcar die Finger wegzunehmen! Kommt man am Flughafen im Palma an, wird versucht, einem durch professionell geschulte Mitarbeiter eine weitere Mietwagenversicherung aufzunötigen. Aufnötigen? Ja, denn dies geschieht bewusst, indem man den Stress der ankommenden Reisegäste ausnutzt und bewusst auf schwer verständlich schaltet! Kleine Tricks, wie die Ankündigung, dass die zu zahlende Kaution sonst bis zu 6(!) Wochen zurückgehalten werde, um "Sicherheiten" zu haben, falls mit dem Wagen etwas nicht in Ordnung sei, kommen dazu. Nachdem man es geschafft hat, sich dieser aufdringlichen Praktik zu widersetzen, geht es weiter... Die angebotenen Kindersitze entsprechen zu einem Großteil nicht den Sicherheitsanforderungen (Gurte und Halterungen in einem untragbaren Zustand, eine Befestigung im Auto wäre nur provisorisch möglich, dazu nicht gereinigt)! Scheibenwischer am Auto fehlen, bzw. Sind stark beschädigt! Hilfe oder Reklamation? Fehlanzeige! Man wird stundenlang mit seinen Problemen allein gelassen! Ich kann nur raten: FINGER WEG! Nicht nur auf den Preis schauen, man wird gnadenlos abgezockt und steht hinterher da, als ob man eine Luxus-Autovermietung gebucht hätte, allerdings für einen katastrophalen Service und unzumutbare Autos bzw. Kindersitze!
Goldcar Flughafen Cagliari
Nie wieder Goldcar, Eine Stunde Wartezeit bei Mietwagenübernahme. Sehr unfreundlich. Die Versicherung die wir schon bei der Buchung mit Selbstbehaltabdeckung bezahlt haben , wurde uns nochmals der Kreditkarte abgezogen , für eine Woche 233.45 für die Versicherung vor Ort. So hat unser kleiner lancia Y insgesamt 431.- gekostet .
Mietwagen Goldcar
Neue Betrugsmasche bei GOLDCAR Von Deutschland aus hatte ich einen Leihwagen bei *billiger-mietwagen. de* einschließlich Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung für den 28. September Bis 9-Oktober 2014 in Palma de Mallorca gebucht. Groß war meine Enttäuschung als ich einen Voucher für GOLDCAR bekam. Mit denen wollte ich nach meinen letzten Erfahrungen eigentlich nichts mehr zu tun haben. Aber *billiger-mietwagen. de* kannte wohl schon das Problem mit GOLDCAR, dass die immer noch versuchen einem eine überteuerte Versicherung zu verkaufen, obwohl bei der Buchung das Fahrzeug schon ein Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung hatte. Darum war bei den Buchungsunterlagen ein Schreiben in Deutsch uns Spanisch, dass alle Risiken abgedeckt wären und eine weitere Versicherung nicht nötig wäre. So gewappnet trat ich in Palma vor den Schalter von GOLDCAR. Nach ca. 30 Minuten Wartezeit in der Schlange war ich endlich dran. Der Mitarbeiter erklärte mir sofort, dass ich noch eine Versicherung bräuchte. Ich legte mein Schreiben vor und erklärte, dass ich eine nochmalige Versicherung nicht bräuchte, da ich schon ausreichend versichert war und legte mein Schreiben vor. Ca. 15 Minuten wurde auf mich eingeredet. Als ich mich gegen eine 2 Vollkasko-versicherung sperrte kam eine neue Variante von GOLDCAR ins Spiel. Der Mitarbeiter verlangte eine Kaution von 600 €, die aber nicht in bar sondern nur mit Kreditkarte hinterlegt werden konnte. Damit war ich einverstanden. Ich schob also meine Kreditkarte in das Lesegerät und bestätigte mit OK. Kurze Zeit später zeigte das Gerät an, dass die Transaktion nicht erfolgreich war. Sechs bis sieben Mal wurde die Prozedur wiederholt, dann erklärte mir der Mitarbeiter, dass meine Kreditkarte wohl defekt oder gesperrt wäre. Ich wurde skeptisch und rief mit meinem Handy bei MASTERCARD in Frankfurt an ob etwas mit meiner Kreditkarte nicht stimmen könnte. UND JETZT KOMMT ES: Bei MASTERCARD erklärte man mir, dass sie die Kautionsbuchung jedes Mal auf dem Bildschirm hätten, diese aber sofort wieder von GOLDCAR storniert wurde. Während ich meine Karte in das Lesegerät einführte stornierte der GOLDCAR Mitarbeiter an seinem PC sofort wieder die Buchung um mir dann zu erklären, dass meine Kreditkarte nicht funktioniere. Als ich den Mitarbeiter bat bei der nächsten Eingabe mal seine Finger von der Tastatur und Maus zu nehmen sprang er erbost und schimpfend auf und ging. Ein anderer Mitarbeiter erklärte mir, dass ich nun genug Schwierigkeiten gemacht hätte und gleich ohne Fahrzeug aus dem Flughafen geworfen würde. Eine andere Mitarbeiterin kam und sagte sie würde sich gleich um mich kümmern. Nachdem ich dort 10 Min. stand ging es weiter. Aber mit der gleichen Masche. Immer wieder wurde meine Eingabe von der GOLDCAR Mitarbeiterin gelöscht und meine Karte für defekt oder gesperrt erklärt. Nach 1 ½ Stunden am Schalter gab ich entnervt auf und akzeptierte die zusätzliche und unnötige Versicherung. Die Mitarbeiterin war zufrieden und buchte mir auch gleich die völlig überteuerte Tankfüllung mit auf die Rechnung. Nun ging auch gleich beim ersten Anlauf meine Kreditkarte durch das Lesegerät. Nur ich war um 203,60 € ärmer und GOLDCAR reicher. Ein Fall von eiskaltem Betrug.
Bitte buchen Sie eine andere Autovermietung
Wenn man sich ein Fahrzeug am Urlaubsort mietet, ist das quasi der erste Schritt in den Urlaub. Wenn man dann vom dortigen Mitarbeiter angegriffen wird weil man die angebotene und unnötige Versicherung nicht nimmt ist das einfach kein schöner Start in den Urlaub. Weiters verlangen die für die Tankfüllung € 111,--, was ein saftiger Betrag für einen Ford Focus ist (Fahrzeug wird leer retourniert bzw. erhält man eine kleine Gutschrift für den verbleibenden Treibstoff). Sollten Sie etwas im Auto vergessen, tja, dann haben sie Pech. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme bekommt man die Info dass das vergessene Stück aufgetaucht ist und dort zur Abholung bereit liegt. Klar, ich werde gleich einen Flug buchen und meinen Schlüsselbund dort abholen. Ich habe völliges Verständnis dass es unmöglich ist ein Kuvert zu beschriften. Das Fahrzeug war neuwertig.