Record Rent a Car
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (276 Bewertungen)
Teure Tankfüllung
mir wurde die Tankfüllung mit 99 € belastet
Platter Reifen
Wir haben einen Ford Fiesta gemietet, der am ersten Tag einen Platten hatte. aus cala Millor haben wir versucht, telefonisch jemanden zu erreichen. Dort sprach man nur schlechtes englisch und bei meiner Nachfrage wurde gleich wieder aufgelegt. Danke spanischer Unterstützung konnten wir erreichen, dass uns am nächsten Tag am Flughafen (!) ein neuer Wagen ausgehändigt. Den Reifen mussten wir selbst wechseln und danach mit 80km/h zum Flughafen tuckeln... Sonst alles okay, Billig Anbieter halt.
Record: Vordergründig billig aber viele Versteckte
Wir hatten erstmals bei Record gebucht. Service war soweit in Ordnung, aber das Geschäftsgebahren grenzt schon an eine ziemliche Abzocke: Der zweite Fahrer kostet nochmals deutlich mehr (Obwohl als Extra im Preis mitgebucht) Die Vollkasko (CSW) ist eben keine Vollkasko im eigentlichen Sinne, ein kompletter Schutz kostete nochmals 50 € mehr die Woche. Das Tankgebaren, dass man einen vollen Tank gleich einmal überteuert dazukaufen muss, kostet einen auch trotz komplettem Leerfahren sicher nochmals 20 €. Das Fahrzeug selbst war aber in gutem Zustand, wenn man mal davon absieht, dass die Buchse für das Navi nicht funktionierte. Ob die abgeklemmt war, damit man nicht sein eigenes Navi nutzt, weiß ich nicht. Auch ein Erste Hilfe Set gab es nicht :-( Da wir letztlich VK gebucht hatten, war die Rückgabe problemlos und schnell. Für alle anderen kann das ein Problem sein, weil der Schalter am Flughafen erst ab 7 Uhr geöffnet ist, nichts also für Frühflieger. Fazit: Vordergründig BILLIG aber viele VERSTECKTE KOSTEN
Nie wieder
Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!! Ich habe beim buchen um eine persönliche Rückgabe vor 06:00 Uhr gebeten, dies habe ich sogar schriftlich bestätigt bekommen. Vor Ort wurde mir dann gesagt, ich kann das Fahrzeug nur abstellen und den Schlüssel ohne Rückgabebestätigung in einen Briefkasten werfen. Weiterhin wurde mir eine Zusatzvollkasko für 80:-€ aufgedrängt, ich wollte diese nicht daraufhin wurde mir gesagt das ev. Beschädigungen zu meinen Lasten gehen und ich ein Deponat von 600.-€ hinterlegen muss. Wie ich das Fahrzeuug übernahm bekam ich ein Vordruck auf dem keine Mängel angezeigt waren, nach Kontrolle am Fahrzeug habe ich mindestens 6 Kratzer und Beulen entdeckt. Mir war nunmehr klar das ich der Abgabe sicherlich ein Problem gekomme, um dies zu verhindern habe ich die Vollkasko nachgebucht. Das Personal am Schalter war unfeundlich und der ganze Vorgang hat mich 1,5 Stunden vom meinen Urlaub gekostet. Fazit: Nie wieder.
Record Rent a Car
Hallo Leute, muss jetzt mal fix meinem Ärger Luft machen! Gebucht über Do you spain samt Vollkasko und zweitem Fahrer für knapp 110 Euro! Super Preis ,dachte ich,wenn sämtliche Versicherungen inklusive sind! Das selbe dachte sich record wahrscheinlich auch und bereitete uns einen wunderschönen Urlaubsstart indem sie uns erklärten,dass diese Versicherungen nur für Do you spain gelten und nicht für ihre Autovermietung! Somit sollte sich der Gesamtbetrag statt auf 110 auf satte 330 Euro belaufen! Dies beinhaltete die vollkasko, den zweiten Fahrer,ein navi und 110 Euro für Sprit und irgendwelchen Flughafenservice ! Da wir aber in der einen Woche über 1500 km auf der Insel zurücklegten,blieb das tanken nicht aus,was und lediglich 70 Euro kostete! Auto war spitze aber von soviel dreister Abzocke bin ich einfach nur entsetzt!!!! NIE WIEDER RECORD!
Leider keine Antenne
Record Go ist sicherlich nicht die beste Mietwagenfirma, das Preis- Leistungsverhältnis hat allerdings gepasst. Ich bekam einen Fiat 500 mit nur 28000km. Das Fahrzeug hatte ein paar Kratzer, das wurde mir allerdings auf dem Mietvertrag bestätigt. Ebenso wie die nicht vorhandene Antenne. (Das war dann wohl nichts mit dem Radio) - als ich nachfragte, wurde mir lapidar nur mitgeteilt, es gibt keine Antenne für das Auto. - Also 12 Tage ohne Musik :-(
Vorher Informiert, keine Probleme
Mietwagen JA und BILLIG soll er sein denn wir haben gelernt Geiz ist Geil. Also wir haben im August zum ersten mal einen Mietwagen ab Flughafen in Palma d.Mallorca über die Plattform "Doyouspain.com" für 9 Tage gemietet. Vermieter war Record Rent a Car. Natürlich habe ich mich vorher im Net über Record go informiert und viele negative Dinge gelesen. Was man wissen sollten. 1) Der Mietwagen ist super günstig online gemietet 2) Vor Ort soll es lange Wartezeiten geben ( Wir sind früh gelandet und kamen sofort dran ) Abwicklung hat 15 Min gedauert. Ausweis, Führerschein, Kreditkarte, Hotelangabe, Unterschrift und fertig. 3) Zusatzversicherung: Ja diese wurde uns Angeboten oder Wahlweise Kaution. Ich hatte mich vorher auf der I-Net Seite von Record informiert. Der Preis von ca. 7,60 pro Tag war mir bekannt. Ich hatte mich dafür entschieden und so war diese Tatsache keine Überraschung. zusätzlich zur Vollkasko ( Reifen, Glas, Unterboden, Schlüssel, Falsch tanken ) 4) Tank Voll und Leer zurück: Ja natürlich verdienen die bei dieser Prozedur zusätzliches Geld. ( Im unserem Fall ca. 25,- mehr im Verhältnis zu einer Eigen Betankung ) Aber man muss auch den Vorteil der Rückgabeprozedur berücksichtigen. Niemand muss sich das Auto ansehen. ( siehe Rückgabe ). Auch dieses von vielen als Ärgerlich beschrieben kann man vorher in Erfahrung bringen. Für uns keine Überraschung. Kosten waren eingeplant. 5) Empfang & Auto Nachdem der Schlüssel in Empfang genommen wurde raus ins Parkhaus Auto gesucht und ab die Post EASY Wir hatten einen Citroen Berlingo mit 10.000 km und einer super Ausstattung & Neuwertig. Antennen fehlen an den Autos ( Wusste ich aber vorher, also USB Stick mitgenommen ) 6) Rückgabe Wir flogen um 8:20 zurück, so das wir um 5:45 im Parkhaus ankamen ( EG Mietwagen...) Auto in der Nähe des Record Büros geparkt. Schlüssel in den Briefkasten Fertig TIPP: Mit der Zusatzversicherung und der Spritpauschale ist das Schnäppchen natürlich teuerer geworden. Aber wir haben den Transfer gespart, brauchten vor Ort keinen Mietwagen suchen und waren super flexibel. Wir haben es in 9 Tagen geschafft den großen Tank des Berlingo (Verbr. Diesel 6,2 ltr./100 km ) leer zu fahren. Wenn jemand wenig fährt oder nur eine Woche mietet kann es passieren, das der Wagen 1/4 oder sogar 1/2 voll zurückgegeben wird
Record Rent a Car
Kann die schlechten Bewertungen meiner Vorgänger nur bekräftigen!!! Das ist die reine Abzocke!!! Obwohl man ja eine Fahrzeugkategorie bucht, heißt es einfach: Wir haben kein Auto... AUFPREIS Der volle Tank für 40 Liter Diesel beträgt 79,20€! Die bereits bezahlte Vollkasko wird nochmal verrechnet mit 70€ die Woche!...Wir waren eine Reisegruppe von 16 Leuten, 4 Autos waren über Record gebucht, allen ging es gleich...
Wir waren sehr zufrieden!
Wir sind gerade nach zwei wunderschönen Wochen von Mallorca gekommen. Unser Auto, einen Citroen Berlingo, hatten wir über Record Rent a Car gebucht, da sie einfach die Günstigsten waren. Nach den Bewertungen, die hier zu lesen sind, mit etwas Anspannung. Wir waren wirklich sehr zufrieden und haben auch bei der Anmietung bzw. Rückgabe nur Waren gesehen, die gepflegt und gut aussahen. Auch bei der Rückgabe konnten wir das Auto 2 Stunden über den reservierten Rückgabetermin ohne Zusatzkosten behalten und es wurde auch die Zeit als Fixum genommen, als wir das Auto bekommen hatten. Also nicht 15 Uhr sondern 15:40. Aufgrund des hohen Aufkommens mussten wir doch 40 Minuten am Schalter warten - aber beide Schalter waren offen. Somit konnte die Autovermietung auch nicht dafür. Wir haben uns allerdings für die Zusatzversicherung entschieden, die vielleicht somit auch einfach alles entspannt machte. Auch die Kosten für den vollen Benzintank fanden wir mit 80€ OK und im Rahmen. Wir waren sowohl mit dem Auto als auch mit dem Service sehr zufrieden und würden auch in Zukunft unseren Leihwagen auf Mallorca dort wieder buchen !
So schlecht war der Vermieter gar nicht ...
So furchtbar ist dieser Autovermieter gar nicht. Wir haben dort für 3 Tagen einen Smart gebucht, direkt bei diesem Vermieter, also nicht über irgendeinen Vermittler, da wesentlich günstiger als über Vermittler. Da kein Smart verfügbar war bzw. überhaupt kein Kleinwagen, sind wir auf einen Nissan Juke upgegraded worden. Die Damen bei der Vermiet-Zentrale waren freundlich und hilfsbereit. Auch wenn man die so oft benannte Zusatzversicherung nicht nehmen möchte, blieben die Damen nach mehrmaliger Ablehnung trotzdem freundlich ... Im Vermietbüro in der Tiefgarage nicht so freundlich und eher Abfertigung. Trotzdem war der Wagen und der Preis unschlagbar und wir hatten durch die Tankregelung FULL to FULL auch kein Problem bezgl. der höheren Kosten. Im Übrigen tuen sich die Mietwagenfirmen auf Mallorca alle nicht viel, da wurde sich auch an an sämtlichen anderen Stationen lautstark beschwert ....