Neueste Hotelbewertungen Alcala

Essen nicht mässig bis gut

Wir hatten Urlaub im Red Level at Gran Melia Palacio de Isora auf Teneriffa gemacht. Das Hotel ist eine traumhaft schöne Anlage. Besonders ist zu bemerken, dass man unbedingt den Red Level Adults Only Bereich - sofern ohne Kinder - buchen sollte. Der Bereich ist sehr exklusiv was die Poolanlage, die Rezeption und besonders den Frühstücksbereich betrifft. Es war ein Traum. Die ganze Anlage wie auch das Gym, der Spa und der Infinity Pool waren super. Die Zimmer allerdings waren doch schon in die Jahre gekommen. Auch der Putzdienst könnte etwas sauberer arbeiten. Aber das war für uns dann nebensächlich, weil alles andere perfekt war. Das ganze Personal war extrem freundlich und aufmerksam

In den Restaurants war die Aperitif Auswahl sehr klein ( nur Sekt bzw. Champagner und Aperol Sprizz). Leider kein Sherry oder andere Sprizz oder Gin Tonic etc. Das Service Personal agiert manchmal etwas unkoordiniert.

Empfehlung mit kleinen Einschränkungen: Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich als Gast willkommen und gesehen. Es ist ruhig, der Blick von der großen Terrasse ist grandios und es ist nicht weit zum fußläufig erreichbaren Meer und dem noch sehr kanarischen Ort Alcalá. Es ist die wärmste und sonnenreichste Gegend der Insel dabei zentral gelegen für alle möglichen Aktivitäten. Das kleine Landhotel ist hübsch und gut gelegen, benötigt aber in einigen Bereichen eine baldige "Überarbeitung"/Renovierung. In den grundsätzlich schön gestalteten Außenbereichen könnte es ohne großen Aufwand sauberer und damit ansprechender sein. Vieles wirkt etwas vernachlässigt und abgenutzt. Das ist sehr schade. Das Frühstücksangebot ist eher klein aber alle Produkte sind von guter Qualität, ein Teil aus eigener Herstellung. Das buchbare Abendessen ist lecker, landestypisch und das Preis-Leistungsverhältnis optimal. Leider wiederholt sich das Angebot nach 7 Tagen. Aber man muss ja nicht täglich hier essen. Ein Mietwagen ist empfehlenswert. Die nächste Bushaltestelle ist (ca. 15 Min. zu Fuß) allerdings auch gut zu erreichen.

Eine tolle Anlage! Das Personal kann aber den Ansprüchen der gehobenen Gäste nicht gerecht werden

Wunderschöne Hotelanlage, herrliche Ruhe, schöne Liegewiesen, weit ab vom Massentourismus im Süden. Geeignet für einen erholsamen Urlaub.

Sehr schönes Hotel, Auch wenn so viele Zimmer vorhanden sind, ist die Anlage sehr großzügig gestaltet. Das Personal war immer sehr freundlich. Das Zimmer war super, wenn auch etwas abgewohnt schon. Was aber nur Kleinigkeiten betrifft. Die Lage des Zimmers war wundervoll. Sicht ein Wenig zum Meer. Sehr ruhig gelegen. Organisation während der Mahlzeiten war gut.

Uns hat das Hotel super gefallen! Es ist eine schöne kleine Anlage mit nur 14 Zimmern inmitten einer Bananenplantage mit Meerblick. absolut empfehlenswert, wer Ruhe und Entspannung sucht abseits vom Touristentrubel.

Traumhaftes großes Strand-Resort mit wunderschöner Pool-Landschaft. Von Ankunft bis Abreise hat es sich wie ein Traumurlaub angefühlt.

Das ganze Personal ist überaus nett und nur darauf bedacht die Gäste 'nach Strich und Faden' zu verwöhnen!

Personal stets sehr freundlich und höflich - Gäste angenehm. Bunt gemischt - jung bis alt , Paare und Familien

Freundlichkeit ist selbstverständlich aber Das war ausserordentlich, rundum Service

Ferienwohnung mit Küche, Ess-/Wohnbereich, Bad mit Dusche, Schlafzimmer mit Doppelbett. Kein Personal vor Ort, CheckIn nur nach Telefonat möglich (Personal muss angerufen werden und kommt dann nach ca. 10 Min.). Personal spricht NUR spanisch, keine Verpflegung im "Hotel" angeboten, Dachtherasse mit drei Liegen für alle zur Verfügung.

Super tolle Anlage mit wunderschönen Garten, ich wünschte, alle Hotels auf Teneriffa würden sooo aussehen... Unglaublich gepflegte, weiläufige Anlage (was allerdings auch oft ab 8 Uhr morgens mittels Laubbläsern, Rasentrimmern und Kettensägen zu hören war..) Der Infinity Pool ist riesig und wunderschön mit tollen Liege- und Sitzmöglichkeiten im Wasser Red Level kann man sich sparen, am besten gleich ein Hotel ohne Kinder buchen weil nix getrennt ist.

Das Hotel hat eine schöne Anlage mit vielen Schwimmbädern, die allerdings alle ziemlich schmutzig sind und stark nach Chemikalien und Chlor riechen. Nach 5 min juckt die Haut! Das schlimmste ist aber die durchgehende Zwangsunterhaltung mit sehr lauten Musik von morgen früh bis Mitternacht! Beim Checkin wird gleich gesagt, dass wenn man ein ruhiges Zimmer will muss man ein Aufpreis bezahlen und zwar doppelt so hoch wie der gebuchte Preis! Ist das Konzept mit Musikbeschallung eine unlautere Art noch mehr die Touristen auszunehmen?? Wir haben 300 eur pro Nacht bezahlt (!) Und hätten nochmal 300 zahlen müssen um unsere Ruhe zu haben. Wir haben abgelehnt und hatten keine ruhige Minute in dem Hotel. Wir kommen nicht wieder und können das Hotel so nicht empfehlen.

ein schönes, kleines, ruhiges Hotel ohne Unterhaltungsprogramm. Auch für Alleinreisende sehr zu empfehlen. Alles recht familiär. Frühstück zwar ohne Riesenauswah, dafür aber jeden Tag etwas anders. Abendessen gibt es optional als Menu (jeweils Wahl aus 2 Alternativen- eine vegetarische - vorher wählbar). Freundliche Mitarbeitende. Alles in allem könnte das Zimmer etwas sauberer sein. Ich fand es sehr schön und habe mich wohlgefühlt, aber es ist auch verhältnismäßig teuer.

Nach dem Upgrate in eine andere Zimmerkategorie waren wir sehr zufrieden. Unser Reisebüro Zuhause hat das Hotel empfohlen und alles gut geregelt. Leider gab es Vorort praktisch gar keine Betreuung. Allerdings war das Hotel sehr hilfsbereits und flexibel. Etwas verwirrend war die Regelung "Red Level". Diese wurde auch mehrfach mit und ohne Familienbezug geändert. Zum Beispiel waren die Bereiche im Restaurant häufig unlogisch gesperrt. Da kann man sicherlich noch etwas verbessern.

Wir waren sehr oft in diesem Hotel. Diesmal waren wir mit unserer Tochter dort. Leider sind wir in den Kindertrakt gekommen wo es sehr lauft war leider auch nachts. Die Zimmer Nachbarn rückten Möbel Kindergeschrei usw. Leider hatten wir auch Pech beim 1. Zimmer es hat nach Schimmel und Feuchtigkeit gerochen was wir von dem Hotel nicht kannten, wir hatten Ameisen im Bett, das Beistellbett war klapprig und machte bei jeder Drehung Geräusche. Der Fön war bematscht und klebrig und die schränke haben gestunken. Wir also am ersten Morgen 6 Uhr wach zur Rezeption, wir beanstandeten alles und bekamen ein neues Zimmer. Dort war leider der Abfluss der Dusche verstopft auch noch so, das das ganze Badezimmer nach einmal duschen unter Wasser stand. Genauso der Schlauch der Dusche war defekt. Leider kam mehr Wasser aus dem Schlauch wie aus dem Duschkopf. Nach der 2. Beanstandung kam einer und reparierte alles. An einem anderen Abend war die Decke vom Beistellbett verschwunden, wir bekamen vom Service eine neue Decke leider ohne Bezug , wir also wieder angerufen und Bescheid gegeben, im Anschluss kam dann der Bezug den wir selber bezogen konnten. Genauso wie die oreparierfe Zimmerkartw für das Parkhaus, die Zimmerkarte wurde vom Service auf das Parkhaus codiert, als wir vom Ausflug wieder kamen hat es mit dem Parkhaus nicht funktioniert und wir kamen auch nicht ins Zimmer, somit wieder zur Rezeption. Dann wurde es wieder umcodiert und wir Konten uns Zimmer. Es war leider sehr holprig grade sehr schade weil wir zum 1. mal mit unserer Tochter den 1. Urlaub verbrachten und wir die beiden vorherigen Male (2022 und April 2023 ) sehr zufrieden und begeistert waren. Man sah elende unterscheide von April 2023 zu September 2023. leider war das Hotel sehr verlebt wir hoffen das es wieder verschönert wird bis wir im September 2024 mit unseren Freuden wieder kommen!