Neueste Hotelbewertungen Punta Sam

Zu viele laute, schreiende Amerikaner am Pool, Lobby und an der Strandbar, die sind überall wo es nur Alkohol gibt und so benehmen die sich dann auch. Sonst hat alles andere super gepasst, es ist ein sehr schönes Hotel, leider fühlt man sich nicht wie in Mexiko sondern eher wie in einer Amerikanischen Sportsbar. Das Abendprogramm war auch sehr auf das Amerikanische Publikum ausgerichtet.

Wir hatten einen absolut wundervollen Aufenthalt von zwei Wochen im Hotel! Die Family Selection war für uns die perfekte Wahl und hat sich definitiv gelohnt. Besonders für unseren 2-jährigen Sohn war es ein unvergesslicher Urlaub – alles war perfekt auf Familien abgestimmt und hat uns den Aufenthalt sehr erleichtert. Die Annehmlichkeiten und der aufmerksame Service haben uns rundum begeistert und uns eine entspannte, sorgenfreie Zeit ermöglicht. Ein besonderes Highlight war, dass wir am 15.09. zum Unabhängigkeitstag dort waren und die großartigen Feierlichkeiten miterleben durften – ein unvergessliches Erlebnis! Wir können das Hotel und die Family Selection uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen sehr gerne wieder. 🌟

Nett zum entspannen. Großes Hotel, viele Betten. Leider kein Adults only.

Unser Reisegrund war der Strand. Das Personal war sehr freundlich. Das Hitel alleine war sehr schön und ruhig. Es waren halt Kinder.

Habe bei Holidaycheck alles bewertet. In Zimmer waren Betten viel zu klein auch für 2 Kinder nicht tragbar. Man konnte nur zwischen 4 Uhr morgens und 7 Uhr etwas schlafen. Rest war unheimlicher Lärm Disco und betrunkener. Animation könnte oft kein Englisch,bisschen wie Boccia etc fanden nie statt nur Wasserball, Aqua und Volleyball. Adults Pools neben Kinderpools, die haben den vollgekotzt und sich unter aller ********** benommen und Kinder konnten zu gucken, andere Pools Qualität sehr mangelhaft. Essen auch nicht gut außer Italiener, auch wenn man da lange warten musste da es keine Reservierung gab. Cocktails unter aller **********. Nichts frisches nur aus dem Schlauch ohne Kohlensäure. Einzig schöne war der Strand. Dafür ist Hotel völlig überteuert. Gut das wir nur 4 Nächte für waren undvret in anderen schönen Hotels Mexiko verbracht haben. Unser Fazit. Nie wieder

Eins der besten Hotels in denen wir je waren. Das Angebot und der Service waren mega. Dazu sehr freundliches Personal.

Wasserpark könnte kaum genutzt werden da rutschen schmerzen gemacht haben wegen den Rillen, essen war ok, viel zu laut und zu viele die dort sind zum trinken und Party machen. Pools nicht gut. Betten viel zu klein. Strand mega schön

Der Service überall im Hotel war außerordentlich gut. Der direkte Strand und das Meer waren traumhaft .

Das 5-Sterne-Hotel bietet sehr große und schöne Zimmer, mehrere Pools mit genügend Liegen und einen traumhaften Karibik-Strand in Cancún. Das Essen war ausgezeichnet, neben Buffet und Restaurants, besonders dem Steakhaus. Auch der Service war erstklassig.

Sauber, sehr gutes Essen und super Service. Die Zimmer sind auch schön. Nur der Poolbereich ist zu klein für die vielen Menschen.

Essen kalt rindersteaks durch statt Medium obwohl steakrestaurant kein Restaurant im Hotel wo es auf die Kette bekommen hat warmes Essen zu servieren keine Abwechslung beim Essen immer das gleiche totaler Reinfall für ein gutes geld

Das Hotel ist insgesamt gut, aber nicht hervorragend. Die Zimmer waren sehr sauber und das Reinigungsteam hat täglich tolle Arbeit geleistet. Auch das Buffet und der Service im Restaurant waren ausgezeichnet. Negativ sind die Bar-Öffnungszeiten: Laut Info ab 10 Uhr Softdrinks, ab 11 Uhr Alkohol – tatsächlich öffnete die Bar aber erst um 11 Uhr, nicht einmal Wasser oder Soda vorher. Zudem schließen alle Bars bereits um 23 Uhr, was wir aus anderen Hotels anders kennen. Das Entertainment ist okay, aber das Programm wiederholt sich wöchentlich, für längere Aufenthalte etwas langweilig. Sehr störend war auch das ständige Ansprechen wegen Catalonia Rewards – in den letzten Tagen sind wir den Mitarbeitern regelrecht ausgewichen, weil wir immer wieder darauf angesprochen wurden. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top (5/5), aber bei den Bars und beim Club-Programm gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.

Es ist ein super hotel einfach genial immer wieder, aber brauchst unbedingt uber oder taxi es ist mitten in nirgendwo

Weiter weg vom Flughafen Cancun aber sonst alles prima. Das Hotel ist noch ziemlich neu und sauber. Adults only, für die partyfreudige Gäste alles dabei (Disco in der Hotelanlage, Riu Parties in anderen Riu Hotels in Cancun).

Das Hotel hat uns im Großen und Ganzen sehr gut gefallen. Jedoch haben uns die vielen Hochzeiten etwas geärgert. Jeden Tag musste man aufs Neue liegen am Strand und Pool suchen, daher immer für eine neue Hochzeit Plätze reserviert waren.

Toller Service, nette Animation und vielfältiges Essen. Ausflugsziele sind etwas weiter weg. Zum Flughafen 45 Minuten

Tolle Restaurants, schöne Poolanlagen, direkter Zugang zum Meer. Zimmer für 4 köpfige Familie sind eine Zumutung.

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. Die Angestellten sind äußerst zuvorkommend. Man fühlt sich von Anfang an wie Zuhause.

leider war die essensqualität nicht zufriedenstellend. die anlage an sich ist schön (wenn auch nicht groß anders als andere anlagen dieser kategorie). teilweise überraschende Öffnungszeiten der Restaurants und Bars. im großen ganzen: o.k.

Sauber, modern, guter Service, sehr gutes Essen! Leider ab und zu Sargazo, welcher aber vom Hotel entfernt wird. Stellenweise, selten Fäkalien im Wasser aus ungeklärter Ursache. Isla Mujeres? Seekühe? Kreuzfahrtschiff?