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Neueste Hotelbewertungen Punta Sam
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenLisa (19-25)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 2 Wochen • StrandTolle Zeit
Die Anlage ist toll für einen reinen Resort Urlaub! Viele Geschäfte, tolle Restaurants, tolles Spa und Gym.
Essen lecker, nach 1 Woche fehlt aber etwas die Abwechslung.
Das Zimmer wurde mal so mal so vom Sand befreit..Nicht immer super, aber das war jammern auf hohem Niveau. Die Zimmer sind super neu und modern. Es hat sogar noch nach frischer Farbe gerochen, als wir rein sind.
Was ich schade finde: man bekommt nur Zimmer mit Meerblick oder kann das einzige Retsaurant mit Meerblick besuchen, wenn man ein Exklusive Gast ist. (Kostet mehr)
Es gibt auch einen eigenen exclusive Bereich/Bar am Strand.
Strand ist sauber, die Palmen bieten guten Schatten. Wasser ist allerdings nicht so türkisblau und klar, wie wir es aus anderen Gegenden in Mexico gewohnt sind (z.B. Tulum).
Abendprogramm haben wir nicht genutzt und kann nicht bewertet werden.
Personal am Empfang/Rezeption super.
Gelungener Urlaub und empfohlen für Familien oder Paare, die einfach mal "nichts tun" wollen.
Burak
Verreist als Paar • Februar 2025Schlechteste Hotel
Hiermit möchte ich das Hotel Riu palace costa mujeres bewerten. Es verdient nichteinmal 1 Stern. Leider einer reinste kathasstrophe:
- keine begrüßung kein bellboy keine wegweißung, wir mussten unsere Koffer selbst tragen und unser Zimmer selbst finden
- Das Zimmer das gebucht worden ist bekommt man in keinsterweise, auch nach mehrmaliger diskussion
- Zu lange wartezeiten beim Eingang vom Restaurant - jeden Tag eine Stunde um auf die Warteliste zu kommen
- Zu lange wartezeiten am Tisch keiner kümmert sich um irgendwas
- Wir waren auf Flitterwochen - extra angegeben kam aber nichts zurück es war so als wäre es egal
- Dauerhafte störungen durch personen am Strand die etwas verkaufen wollen oder dienstleistungen anbieten, keine Entspannung oder sonstiges
- Der Reiseveranstalter TUI sehr sehr schlecht ein reinstes Chaos, sehr unhöfflich und kümmert sich um garnichts
- Erst zum Ende des Urlaubs haben wir erfahren, dass es eine Hotel RIU App gibt! Wir hatten keinesweges eine Information dazu bekommen auch nicht an der Rezeption
Im Grunde war das mit Abstand das aller schlimmste Hotel überhaupt. Der Service war einer der schlimmsten erfahrungen! Niemals wieder! Bitte um Beachtung!
Benjamin
Verreist als Paar • März 2025Sehr schönes Standhotel
Das Hotel bietet ein sehr gutes all inclusive Paket an und hat eine sehr gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen im Hauptrestaurant ist auch sehr gut und vor allem die Bars und die Cocktails sind super. Ingesamt ein Hotel in dem man sich sehr wohl fühlen kann. Einzig die a la Garte Restaurants sollten verbessert werden mit einem Reservierungssystem und nicht so kalt klimatisiert.
Max D. (41-45)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 2 Wochen • StrandTop Hotel. Weiterempfehlung!
Super Hotel, es fehlt einem an nichts. Direkte Strandlage, super gepflegte Anlage und tolles Personal. Verpflegung ist auch top, wer da nichts findet, dem ist wirklich nicht zu helfen oder hat eine Essstörung. Wir haben 11 Tage durchweg abwechslungsreich und lecker gegessen.
Einziges Manko ist die Hellhörigkeit der Zimmer und laute Amerikaner, man sollte also einen guten Schlaf haben, dann ist es ein nahezu perfekter Urlaub dort.
Nicole und Andi (41-45)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • StrandEine Mischung aus Party und Entspannung
Wir haben uns vorher natürlich belesen und wussten, dass dieses Hotel etwa lauter ist (aber ja nicht überall) und auch als "Partyhotel" deklariert ist und es eher voll ist und wenig Deutsche vor Ort sein werden. ALSO: wir waren begeistert. Tolle Stimmung. Toller Service, super leckeres Essen! Es hat wirklich nichts gefehlt. Die Auswahl der Restaurants war auch gut. Geschmackssache ist natürlich dann das Endergebnis :-) SPA nicht genutzt, manche Hotelgäste wurden für ein Massageangebot angesprochen am Strand, das wohl gut und günstiger war im Hotel. Man hat sich einfach sehr wohl gefühlt. Man konnte Party machen, am Tag wie auch am Abend oder sich eben an einen ruhigeren Poolabschnitt hinlegen oder an den Strand und einfach dem Wellenrauschen lauschen :-) Dass es kein WC am Strand gibt, ist garnicht schlimm, paar Meter weiter ist man ja schon bei den Pooltoiletten. Einige Rollstuhlfahrer, meines Erachtens sind diese überall gut hingekommen. Das Personal war jederzeit hilfsbereit und gut gelaunt. Ausflugsmöglichkeiten für deutschsprachig geführte Ausflüge gab es nicht viele. Und wenn, dann um die 3 Stunden fahrt, unsicher ob mit WC am Bus. Da die Gruppe kleiner ist und evtl. kein großer Reisebus mit WC dann organisiert ist. Toller weißer Strandsand sehr schön. Tolles Wasser. Waren sehr zufrieden. Klar, am Abend hört man eben das Animationsprogramm. Aber das wussten wir vorher und damit auch mal einzuschlafen war auch völlig ok :-) Gemütliche Matratze, tolle Kissen :-) Und natürlich super, dass dieses Hotel noch NEU ist.
JULIEN JEAN MARIE NORBERT (56-60)
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1 Woche • StrandExzelentes Erlebnis
Sehr schönes und sauberes Resort direkt am Strand mit abwechslungsreichen und sehr guten Restaurants..
Sehr geeignet für einen Strandurlaub?
Manchmal etwas laut da viele Urlauber wenig Rücksicht auf andere Reisende nehmen und lautstark herum brüllen (Tagsüber und teilweise bis in die Nacht hinein.
Sehr saubere, grosse und komfortable Zimmer, leider etws hellhörig;
Leonie K. (19-25)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3 Wochen • StrandZufriedenheit des Hotels mit kleinen Anmerkungen
Das Hotel war sehr sauber. Wir haben trotz Umstände uns dort sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat eine große Auswahl an Restaurants und Pools, was uns sehr gefallen hat. Der Empfang war auch immer sehr freundlich. Reinigungspersonal hat sehr gute Arbeit geleistet und man hatte ein gutes Gefühl gehabt. Personal am Pool war immer sehr aufmerksam und hat immer nach neuen Getränke gefragt, ebenso das Selbe in den Restaurants. Leider waren wir enttäuscht, dass die Spielhalle nur für Teenager im Alter von 12–17 Jahren war. Einerseits wäre dies ebenso eine gute Beschäftigung für Erwachsene am Abend z.B. Billiard oder Flipper ect. .
Nur Tennis/Paddle, Schach und Basketball war für Erwachsene kostenlos zugänglich.
Bella
Verreist als Familie • Dezember 2024Leider in die Jahre gekommen und nicht für Feinschmecker...
Das Hotel ist insgesamt sehr ind die Jahre gekommen und alles müsste mal renoviert werden.
Es fehlt an loungige Chillout-Ecken, die Pools sind aus Sandstein und tun bei jeder Berührung weh, sehr laute Musik den ganzen Tag, das Essen höchstens mittelmäßig usw...
Serdar (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • StrandMIT GUTEM GEWISSEN WEITERZUEMPFEHLEN !
Das Hotel ist relativ neu und daher auch sehr gut erhalten. Die Zimmer sind geräumig, sauber und modern. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett, freundlich und unterhaltsam, sodass man sich super wohl fühlt. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Es gibt sowohl Essen vom Buffet, als auch diverse Restaurants „a la carte“ bis spät abends. Alternativ gibt es auch eine Sports-Bar, wo man etwas „snacken“ und trinken kann, welche 24/7 geöffnet ist. Der Pool-Bereich ist auch sehr vielfältig - Pool mit Bar, Wasserspiele, Wasserrutschen und Volleyball. Auch gibt es da, abgesehen von den anderen Restaurants, ein „Pool-Restaurant“, wo man über die Mittagszeit „snacken“ kann. Der Strand ist im Großen und Ganzen in Ordnung. Liegen gibt es begrenzt. Leider gibt es am Strand keinen Trink-und Essenservice. Hierzu muss man zum nächstgelegenen Pool-Restaurant ca 5 Minuten laufen. Das Abendprogramm ist auch sehr unterhaltsam. Zum Einen gibt es verschiedene Shows und zum Anderen auch eine eigene Hotel-Discothek. Außerdem gibt es an verschiedenen Tagen gemeinsame Motto-Partys der RIU-Kette mit allen Hotelgästen zusammen, welches ein Besuch wert ist. Die Lage des Hotels befindet sich etwas im Abseits. Zum Downtown sind es ca 20min, zur Hotelzone ca. 30min und zum Flughafen ca. 40min. Die Taxis sind teuer, daher ist Uber etc. zu empfehlen.