Dear Ulrike, thank you for the question. All our rooms have mosquito nets in windows/balcony doors. Kind Regards, Neptune Hotels
Haben die Fenster der Zimmer Moskitonetze ?
Hallo
Kann man bei Buchung nur mit Frühstück die Restaurants ohne Einschränkung buchen oder gibt es da Restriktionen? Danke
Dear Mathias, Thank you for your question. Yes of course, you can go to the restaurants regardless of the board basis you have booked. Mind that it is not needed to reserve a table in advance, you just go to the restaurant you want to eat. Kind Regards, Neptune Hotels
Kann man sich bei Halbpension aussuchen in welchem der Restaurants man essen möchte oder ist nur das Abendessen im Hauptrestaurant inkludiert?
Bei gebuchter Halbpension ist nur das Abendessen im Hauptrestaurant inklusive. Bei den vier anderen Restaurants bekommt man jedoch 50% Rabatt (gilt nicht für Mittagessen)
Hallo, wie teuer ist ein Mietwagen, wenn man ihn beim Hotel anmietet?
Hallo Lukas, der Antwort des Hotels ist nichts hinzuzufügen. Ein Kleinwagen dürfte um die 45-50 € liegen. Je größer, je teurer. Meines Erachtens nach sind die Fahrzeuge von guter Qualität.
Hallo! Wie schaut es bei Abreise aus, ich bin schon geimpft bin und das Kind hat Bestätigung über Genesung nach Cov -19? Müssen wir uns testen?
Dear Olga, thank you for your question. For your departure back home, you have to check and follow the guidelines and regulations of your country. However, if your country's regulation mention that your child must have the test prior to his departure, our hotel provides onsite testing facilities for covid-19. Kind regards, Neptune Hotels
Hallo, wie sieht es mit den Möglichkeiten aus Abends in der fußläufigen Umgebung des Hotels essen zu gehen? Gibt es viele Angebote?
Hallo Lukas, es gibt genau zwei Tavernen vor dem Gelände und die nächste größere Stadt ist 18km entfernt. Auf dem Hotelgelände gibt es 3-4 Restaurants.
Hallo, ich würde gerne wissen wie hoch die Gebühren für das Tennis und Basketball spielen sind?
Dear Lukas, we're pleased to inform you that there are no fees for a number of sports we provide at Neptune Hotels including the sport of Basketball. However due to the fact that we offer different rates and services for those who want to play tennis (and we cannot include them all here), we would suggest you to download our app -copy the link- https://bit.ly/2SFj77W where you will be able to read the rates and information about the sports we provide. The app is very useful and includes also daily timetables for day & evening entertainment, including food&drink menus with photos and prices.
Hallo! Sind die Superior Apartments alle renoviert?
Dear Dejan, Thank you for your question. Although Superior Apartments are not the ones that are renovated, they are still very elegant rooms in good condition. They feature one bedroom and a kitchen/dining area and are suitable for up to 4 guests. For your information, please note that the room types that are recently renovated (2020) are the Deluxe Family Rooms & our Family Suites. The following room types have been renovated from 2016 till 2019: Deluxe Twin, Deluxe Twin Sea View, Luxury Suite and Luxury 2-Bedroom Suite. Hope we have answered your question. Kind Regards, Neptune Hotels
Hallo und nette Grüße aus Berlin,
Wie sind die Corona Maßnahmen im Hotel Bereich??
Muss man ständig Maske tragen und wie lief die Anreise und Abreise?
Dear Sabine, Thank you for your question and Kalimera from sunny Kos! Further to our successful implementation of safety measures last year, the resort maintains an enhanced cleaning and disinfection program with a specific protocol for each hotel area. Regarding your question, face masks are mandatory at the hotel only in all indoor public spaces. At the main restaurant you can remove your mask once you are seated. When you leave your seat, you must put your mask back on. For detailed info of the health & safety measures at Neptune Hotels please download our protocol https://bit.ly/3ivoelG
Wir reisen am 21.6. An. Ich habe vor 4 Wochen eine einmal Impfung mit Johnson&Johnson erhalten. Reicht mein Impfpass für die Einreise?
Dear Britta thank you for your question. All travelers that have completed their vaccination (i.e.,14 days have elapsed since the last vaccination, depending on the doses required) and hold a vaccination certificate are able to entry Acceptable vaccines: Pfizer BioNtech, Moderna, Astra Zeneca/Oxford, Novavax, Johnson+Johnson/Janssen, Sinovac Biotech, Gamaleya (Sputnik), Cansino Biologics, Sinopharm among others. For more information please read our FAQ in the hotel's covid page https://www.neptune.gr/en/info-covid-19 or visit the Greek Civil Protection Operations Centre https://travel.gov.gr/#