Sorry ...
Mehrere Diebstähle in einer Woche (09.-18.06.18) am Pool nach Bulgarischer Mafiaart. Das Hotel + -leitung reagiert NULL - diese werden gar noch fresch, arrogant und überheblich (durch den Hotelmanager + Security) zur sehr netten Reiseleitung (Frau T.M. von Bucher Reisen) und total unfreundlich noch zum beklauten Gast. Der von der Polizei festgestellte Bademeister darf tagelang weiter arbeiten und reizte den/die Beklauten täglich mit provokanten Gesten, das Management schaut einfach zu und reagiert NICHT.…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schlecht
2 / 6
Schlechtes Essen, Zur Straße sehr sehr laut, Dreckig und abgezockt Keine Reaktion bei Meldung von Missständen Umgebung des Hotels Dreckig Kappute Sonnenschirme und und und
Für Bulgarische Verhätnisse gutes Hotel.
Zimmer waren sauber und wenn nachts die Balkontür zu ist - auch leise ........es gibt ja ne Klimaanlage.
Personal war nett und der Zimmerservice war sehr gut.
Das Hotel ist sehr schön und das Personal sehr freundlich. Da es sehr zentral liegt ist immer viel los, vor allem nachst. Wir fanden den Aufenthalt sehr gut und würden wieder kommen.
Ein Hotel, was schon etwas bessere Zeiten hinter sich hat. Jedoch sind Sie bemüht neue Aspekte einzubringen. Zimmerservice, Rezeption und Personal an der Lobbybar sind super nett (mit deutscher Sprache kommt man nicht immer weit - jedoch mit englisch).
Das Essen ist eintönig, es fehlt Abwechslung und Beschriftung - was man da eigentlich sich auf den Teller auflegen möchte. Täglich gab es am Morgen das gleiche Frühstück, Mittags und Abends eine kleine Abwechslung der Speisen. Für Leute, welche am Abend nicht warme…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
unsere freundin aus animation
6 / 6
Also wir können uns nicht beschweren. Zimmerpersonal wie gesagt sehr aufmerksam, Rezeption ebenfalls. Im Restaurant waren alle fix und die meisten sehr nett. Ausnahmen gibt es immer. Die Pools sind schön. Animation fanden wir etwas lieblos. Insbesondere für die Kinder. Täglich findet eine Kinderdisko statt. Aber die Animateure schaffen es nicht die Kinder einzufangen. Das haben wir schon viel besser gesehen. Wenig Leidenschaft bei den Animateuren. Es werden auch nicht alle Leute angesprochen. Man sucht sich das…
Sehr geehrtes Alba Team,
wir waren im Juli fast 2 Wochen bei ihnen. Bei der Ankunft konnten wir unser Zimmer nicht gleich beziehen und als wir endlich durften, waren wir enttäuscht. Das Inventar des Familienzimmers, hat ihre besten Zeiten erlebt . Flecken unter den Matratzen und Müll darunter versteckt. Die Möbel kurz vorm zusammen fallen. Über die Aussicht möchte ich erst gar nicht reden. Bin zur Rezeption und habe nach langen Reden, dann mit meiner Familie ein Apartment bekommen mit Aussicht aufs Meer. Das neu…
Auf den ersten Blick war alles ok. Zimmer waren o.k. würden nur nicht so gründlich sauber gemacht. 3 x gar nicht. Zu allem würden wir noch beklaut und schlecht behandelt. Sogar unsere Reiseleiter in hat man nicht ernst genommen. Die Teller beim Essen waren immer nass. Das Essen immer kalt. Jede 2 Tasse dreckig. Die Poolanlage würde nie gereinigt auch der Pool nicht.
