Wir waren nicht so zufrieden wie bei früheren Aufenthalten.
Das Rezeptionspersonal jung und für unsere Begriffe nicht genügend
geschult, was Höflichkeit betrifft.
Wir hatten das Zimmer 406 als Superior Dpplz. die Gardinen machten keinen guten Eindruck, das Bad ist viel zu klein und in der Duschwanne fehlt ein Festhaltegriff.
Sehr schön gelegenes Hotel, zentral und die Zimmer sind trotzdem ruhig. Das Personal ist sehr jung aber sehr nett und freundlich. Das Frühstück war ausgezeichnet.
Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.
An unserem Wochenende funktionierte der Fahrstuhl von Freitag bis Sonntag nicht und das geht bei einem 5 Sterne-Hotel eigentlich gar nicht ! Ansonsten waren wir aber sehr zufrieden.
Sehr nette Begrüßung. Dann die Frage nach der Kreditkarte wegen Sicherheitshinterlegung, das fanden wir sehr ungewöhnlich für ein 5 Sterne Haus, so etwas kennen wir gar nicht. Die Zimmer waren dem Haus gerecht. Jedoch funktionierte die Abluft im Bad nicht (Zimmer 208). Starke Abnutzungserscheinungen an den Stühlen, sowie an der Innenseite der Badezimmertür. Hervorragendes Frühstück, kaum zu toppen, das Personal dort und auch in der Hotelbar war sehr, sehr aufmerksam. Leider ließ die Aufmerksamkeit des…
Falls wieder mal nach Celle, dann nur in den Fürstenhof - und am besten im Sommer, damit
man abends unter den Kastanienbäumen speisen kann beim hervorragenden Italiener!
Ansonsten - Frühstück, Zimmer, Service - alles Daumen hoch!
Wir haben unsere Bewertung bei Abreise an der Rezeption abgegeben und ich glaube man hat verstanden.
Ich finde es immer sehr schlecht, wenn man schlechtere Zimmer und Serviceleistungen in einem 5 Sterne-Hotel bekommt, wenn man ein Sonderangebot annimmt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Immer eine Reise wert!
6 / 6
Celle, unbekannt, zufälligerweise auf Internet entdeckt und dort das beste Hotel gefunden. Ruhige Lage, angenehmes Zimmer (Suite), sehr freundliche Mitarbeiter und ausgezeichnete Küche. Wir waren begeistert und werden Celle und das Hotel und Restaurant Palio weiter empfehlen!
Wir sind bereits zum 4. Male in diesem Jahr in Celle und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Frühstück und Abendessen im Endtenfang und Palio sind hervorragend.
Personal überaus freundlich in allen Abteilungen!!!
Zentral und trotzdem ruhig gelegenes 5*-Hotel. Das Zimmer war stilvoll ausgestattet, von der Größe ok und ausreichend. Leider war das Fenster nicht zu öffnen, aber über die Klimaanlage war die Temperatur zu regeln. Das Personal war freundlich zu zuvorkommend. Das Frühstücksbüfett war umfangreich, von allem war zu jeder Zeit genug zu bekommen. Auch hier war der Service sehr gut, auf Extrawünsche wurde umgehend eingegangen. Kleiner Mangel: Die Brötchen waren an beiden Tagen ein wenig zu trocken. Alles in allem ist…
Lage des Hotels gut.
Essen im italienischen Restaurant gut.
Personal sehr distanziert.
Zimmer hat nicht unseren Erwartungen entsprochen. Hellhörig. Klimaanlage funktioniere nicht richtig, obwohl auf min. Temperatur und max. Geschwindigkeit gestellt. Safe akzeptierte nur zwei Zahlen, obwohl vier eingegeben werden sollte. Schreibtischstuhl sehr wackelig. Gardinen mit schwarzen Flecken verschmutzt, etc.
Hotellflur mit Verkaufsvitrinen, das wirkt billig, dies ist aber eine subjektive Meinung.
In Summe hatten wir uns…
Unser Treffen mit 13 Freundinnen und Freunden aus allen Regionen Deutschlands ist im Fürstenhof ein perfektes Erlebnis geworden. Alle waren sehr angetan von dem Ambiente des Hauses, dem perfekten Service und den beiden hervorragenden Menüs im Palio und in der Bibliothek. Die Preise sind bei dem hohen Standard absolut angemessen. Die Tatsache, dass die Anmeldung für die Gruppe ein Jahr vor Reiseantritt schon fast zu spät war, dann aber doch noch möglich gemacht wurde spricht für das Haus. Wir können den Fürstenhof…