Alua Helios Bay

Das Hotel war im Grossen und Ganzen super! Die Sauberkeit der Küche liess zu Wünschen übrig. Wir fanden im Essen Haare, angeknabberte Essensstücke oder Knochen, wo es gar keine hätte geben sollen. Auch das Essen war eine Katastrophe. Erstens war das Esssen viel zu wenig gewürzt. Zweitens war es oft geschmacklos und drittens war die Auswahl der Speisen sehr rarr. Aufgepasst: Etwa um 08.00 Uhr Morgens sind die Liegestühle am Pool bereits alle besetzt und es kann vorkommen, dass die Tücher von anderen Hotelgästen…

Ein wirklich schöner Urlaub....nach bulgarischem Standard! Man darf nicht mit anderen RIU `s z.B. Spanien o.Ä. vergleichen. Es war sauber, Personal war stets bemüht und das Essen (wenn auch nicht die mega Auswahl) trotzdem sehr gut. Nicht zu verstehen, dass das Hotel von einigen so zerrissen wird. Ganz klar, es gibt bessere Hotels, doch dann darf man nicht nach Bulgarien reisen ;-) Verbesserungsvorschlag sind eindeutig die Getränke, ohne Frage....doch dann such ich mir das passende aus für die Urlaubszeit und…

ein tolles Hotel fuer einen Badeurlaub mit Familie. alles top und auch den Kindern hat es sehr gut gefallen Essen abwechslungsreich und lecker. Das einzige was uns gefehlt hat war Mineralwasser mit Kohlensäure

Das All-Inclusive Hotel ist eine relativ kleine Anlage, was aber überhaupt nicht stört. Zu unserer Reisezeit (Ende der bayerischen Sommerferien) waren viele Deutsche, aber auch einige Engländer und Russen dort. Die Gästestruktur war vollkommen durchgemischt. Also von 20 jährigen Freunden, bis hin zu 70 jährigen Paaren war wirklich alles vertreten. Teilweise hat der Fluss, von dem in den vorherigen Bewertungen die Rede war etwas gestunken, aber das waren immer nur kurze Phasen. Um nochmal von der Virus-Situation…

Schöne Hotelanlage mit 286 Zimmern. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand von Obzor. Es handelt sich um eine TUI-best Familie All In- Anlage. Die Gästestruktur Ende September besteht überwiegend aus älteren Gästen aus Deutschland, Großbritanien, den Niederlanden,und vereinzelt Einheimische. Zur Sauberkeit kann man nur sagen, es wird ständig irgendwo geputzt. Teilweise Sind die Bodenfliesen, duch die ständige wischerei spiegelglatt. Wir waren erst begeistert von dem Hotel. Doch nach einer Woche mußten wir…

Die Größe des Hotels ist ok., nicht zu groß und nicht zu klein, genau das richtige.Zur Sauberkeit, ich habe selten ein Hotel gesehen, wo man den ganzen Tag am putzen war, die Sauberkeit war hervorragend.Wir hatten all inklusiv, die Leistunge hierzu waren prima.Im Hotel gab es Engländer, Holländer, Franzosen und Deutsche.Ich muss sagen man sollte nicht alles glauben, was man über Engläner hört, auch bei uns gibt es solche und solche. Mein Handy war den ganzen Tag im Safe, ich hatte mit der Familie, Abends feste…

Das Hotel mt rd. 280 Zimmer vermittelte zu keiner Zeit den Eindruck das es überbucht oder mit Gästen überladen ist. Die Zimmer und sonstigen Aufenthaltsbereiche waren sehr sauber. Es gab nichts zu beanstanden. Wir hatten All inclusive gebucht. Das Essen war reichhaltig und aus bulgarischem Anbau. Die Urlauber waren sehr gemischt, alles freundliche Nationalitäten quer durch Europa. Unsere Handys hatten sehr guten Empfang. Auch Anrufe im Hotel zwecks Weiterverbindung auf das Zimmer waren völlig Problemlos. Ab Mitte…

Wir hatten ein Zimmer Superior gebucht und sind begeistert gewesen.Super großes Zimmer + ein zweites großes Zimmer mit Doppelbett und ein sehr schönes Bad.Auch ein großer Balkon war dabei.Es wurde jeden Tag geputzt und als ein kleines Problem im Bad zu sehen war ist es sofort behoben worden.Wir haben AI gebucht und wir waren wirklich begeistert.Großes Lob an die Küche und alle fleißigen Helfern. Viele Engländer und zum Glück wenig Russen die sich aber benommen haben.Deutsche ca. 20% . Altersdurchschnitt lag bei…

Die Qualität fast aller Getränke und vieler Speisen hat höchstens 2- 3-Sterne-Niveau. Die meisten Gäste, mit denen ich sprach, klagten über Durchfall oder Erbrechen. Als ursächlich betrachte ich die Küche.

Das Hotel hat großzügige Zimmer in guter Ausstattung und gutem Zustand. Wir hatten AI gebucht. Das Publikum ist international; die Mehrzahl bilden osteuropäische Gäste, aber auch Briten, Franzosen und Deutsche. Die Putzfrauen waren sehr engagiert bei ihrer Arbeit. Der im Hotel grassierende Virus - wäre er als Katalogleistung aufgeführt worden - hätte dann sicher nicht zu Reklamationen geführt. Zuverlässig schlug er zu. Den Warteschlangen beim Arzt nach zu urteilen, waren wohl fast alle betroffen (Ost- und…