Getränke und Service im Bereich Bar war ausbaufähig. Es wird im Internet mit "Original-Getränken" geworben. Allerdings werden diese nicht ausgeschenkt und teils lieblos serviert.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Perfekte Herbstferien mit Sommerverlängerung!
6 / 6
Wir hatten einen kleinen Unfall mit unserem Sohnemann, der sich das Kinn angeschlagen hat.
Das Hotelpersonal ist absolut professionell mit der Situation umgegangen und hat uns perfekt Unterstützt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial
5 / 6
Wir haben als Familie mit 2 Kindern (0+7) in den Herbstferien 2 Wochen in diesem Hotel verbracht und sind insgesamt sehr zufrieden auch, wenn an einigen Stellen Verbesserungspotenzial besteht. Enttäuscht waren wir und vor allem unsere Tochter über die nicht vorhandene Halloween- Feier.Gerade in einem solchenHotel mit internationalem Publikum , sollte eine entsprechende Dekoration und zumindest kleine Feier stattfinden. Am 01. November fanden zwar im Kidsclub unter dem Halloween Moto einige Angebote statt, jedoch…
Sehr sauber und Mega Service, es gibt nichts auszusetzen. Großen Dank an Bekir den neuen F&B Manager einer der sein Job versteht, Grüße auch an Emre, Halil, Bayram und Gasi ! Sowie an das ganze restliche Arum Team. Wir sehen uns ja schon bald wieder :-)
Das Hotel ist sehr elegant . Es verfügt über sehr gepflegte Außenflächen mit genügend vielen Liegebereichen.
Außerdem hat es einen schönen Strandabschnitt mit einem Pier.
Das Personal geht auf die Wünsche der Gäste ein. Ein "gibt es nicht" ist nicht vorhanden.
Besonders hervorheben möchte das Personal an der Rezeption und hier noch mals stellvertretend Frau Derya (GR) und Herr Murat von der Gästebetreung des Hotels. Nochmals recht herzlichen Dank für Eure Hilfe.