Wir waren nun schon zum zweiten Mal im Arum Barut Collection, dieses Mal im Oktober, und wieder absolut begeistert. Das Hotel überzeugt auf ganzer Linie, besonders durch den außerordentlichen Service des gesamten Teams. Egal ob im Bereich Reinigung, Restaurant, Rezeption oder der Gästebetreuung (liebe Grüße an Derya) – das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und immer bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Ein Beispiel: Wir hatten den Wunsch nach einem bestimmten Zimmer geäußert, und es wurde alles…
Das Hotel ist in einem sehr gepflegten und guten Zustand.
Die schöne Außenanlage ist großzügig und sehr gepflegt. Liegen sowohl am Strand als auch am Pool bzw. in der Gartenanlage waren ausreichend vorhanden.
Die Anlage und das gesamte Hotel ist einfach Klasse, sehr gepflegt und sehr sauber. Personal und Service von den Reinigungskräften bis hin zum Management sehr freundlich
Wir wurden sehr gut empfangen. Man bot uns sofort eine Sitzgelegenheit an, servierte uns Getränke und den Check in konnten wir bequem im Sitzen erledigen. Auch unsere Koffer habe ich seid dem Ankunftsflughafen nicht mehr berühren müssen, sie wurden direkt vom Bus ins Zimmer gebracht. Das Essen und die Getränkeauswahl waren reichhaltig und sehr lecker. Der Service im allgemeinen ist super, ein Nein habe ich in diesem Urlaub nicht gehört. Das ganze umrahmt von einer schönen Poolanlage, einen weitläufigen Strand und…
Ich bin Stammgast im Arum Barut Collection Hotel und komme dieses Jahr schon zum 27- mal in dieses Hotel. Ein besonderes Lob möchte ich der Gästebetreuerin Derya aussprechen. Sie ist seitdem sie hier im Hotel ist, immer freundlich und hilfsbereit bei der Klärung anstehende Probleme oder Fragen. Alper von der Beachbar macht die besten Erdbeer Daiquiri Cocktails. Wenn alles gut klappt und gesund bleibe komme ich nächstes Jahr im Mai wieder und genieße die rundum Betreuung.