Wir waren 8 Tage im Heaven Beach und es waren keine Kinder und also kein Stress beim Frühstück und Abendessen. Leider wollen die Manager das Hotel einen auf Adam&Eve machen aber wenn das Publikum dort nicht passt, klappt es nicht so.
+++ Keine Kinder, kein Lärm, viel Platz, mehr Ruhe.
+++ Meistens Freundliches Personal
+++ Großer Strand
--- Lobby: Sehr langsamer, unfreunlicher Barman.
Das Hotel an sich ist in Ordnung, aber kein 5 Sterne Standard. Die Zimmer sind schön eingerichtet, sauber, defektes wurde sofort repariert, das Essen ist gut und die Menschen an der Rezeption sind sehr freundlich. Der Wellness und Spa - Bereich ist überaus empfehlenswert, man wird verwöhnt und beraten von A-Z. Der Ferhat gibt sich besonders große Mühe sich um seine Gäste zu kümmern. Die Kellner und Barkeeper hingegen waren absolut überfordert, haben zum Teil weder Deutsch noch Englisch verstanden und man hat sehr…
Super tolles Hotel in dem man gut seinen Urlaub verbringen kann und zu erwähnen ist auch die sehr nette Gästebetreuerin Melis und Bell Kapitän Tamer😊 Mahmut Elena Jacob von der Strandbar
Tolles Hotel zum Urlaub machen. Essen ist super, abwechslungsreich und immer genügend zur Verfügung. Zimmer werden täglich gründlich gesäubert. Animation ist top - die tägliche Disco in hauseigener Disco ein absolutes Muss. Dj geht auch auf individuelle Wünsche ein. Sehr zu empfehlen. ☺️
Insgesamt war unsere Woche Urlaub im Hotel schön. Der Pool in der Anlage ist sehr schön,immer sauber und jeder Hotelgast bekommt eine Liege mit Schirm. Die Zimmer sind wie auf den Bilder angegeben. Insgesamt hat man aber den Eindruck das das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, aber vielleicht ist man da als Deutscher auch zu kleinlich. Für mich persönlich hat das Hotel eher 4 als 5 Sterne verdient. Aber nun zu den positiven Dingen:
Der Wellnessbereich bzw Spa ist sehr empfehlenswert. Wir wurden vom Empfang bzw…
Design und aussehen top allerdings ist der Speisesaal definitiv zu klein und die Aufzüge extrem langsam, so das man viel zu lange wir einen Aufzug warten muss. Viele vom Personal sprechen sehr sehr schlecht englisch oder deutsch.
An sich verspricht das Hotel mehr als es bietet. Bei der Ankunft wurde uns ein Zimmer für Rollstuhlfahrer (1-Mann-Zimmer) gegeben. Hätten wir uns nicht beschwert, hätte das Hotel das Zimmer nicht getauscht. Zudem war beim neuen Zimmer dann der Duschspender von der Wand gebrochen. Der Service des Hotels lässt zu wünschen übrig. Der Zimmer Service ist nicht sehr sauber und macht nur das Nötigste. Das Personal ist allgemein auch unterbesetzt, sodass man, egal an welcher Bar man abends steht, Schlange stehen muss, um…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Hotel kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.
6 / 6
Das Hotel liegt in einer eher ruhigen Lage, aber es werden Shuttle zum Lyra Park und auch nach Side zur Disko geboten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genügend vor Ort!
Einzig die Aussenanlagen auf dem Weg zum Strand könnten noch gepflegter sein - kaputte Laternen müssen bei einem 5 Sterne Resort nicht sein, ebenso waren viele der Bodenplatten gebrochen und ein Grund zum Stolpern - vor allem bei älteren Gästen, von denen doch recht viele da waren.
Landeskategorie 5 Sterne, meine Frau und ich würden sagen -nach deutschem Standard 4 Sterne. Hat nach unseren Massstäben aber völlig ausgereicht. Wir würden "Heaven Beach" weiter empfehlen. Und kommen im Herbst wahrscheinlich…
