Best Western Plus Residenzhotel Lueneburg

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem Hausprospekt. Zimmerausstattung ok leider funktionierte nicht alles (Radio defekt). Renovierungsbedürftig. Personal sehr freundlich kann jedoch mit Reklamationen (auch die G-Leitung) nicht gut umgehen. Gebuchtes Arrangement wurde nicht zur Zufriedenheit…

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber gut ,Personal sehr freundlich und hilfsbereit kümmern sich sofort , Frühstück ausreichend und abwechslungsreich.

Wir waren bereits zum zweiten Mal dort und haben uns wieder gut betreut gefühlt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber das macht man durch freundlichen Service wieder wett. Da ist uns ein 3 Sterne Hotel dann lieber, als ein lieblos geführtes 4 Sterne Haus, wie wir es gerade anderswo erlebten. Auch die ruhige Lage…

telefonische Sonderwünsche, wie Schlüsselabholung wegen später Anreise verlief komplikationslos, liegen gelassenes Ladekabel konnte ohne Probleme wieder abeholt werden, insgesamt gewinnt die Athmosphäre durchweg durch das kompetente und ausnahmslos freundliche Personal - wir haben uns wohlgefühlt. Toll war, dass das…

Sehr schönes kleines Hotel am Kurpark von Lüneburg in ruhiger Lage. Der Weg in die Altstadt etwas weit, aber es gibt ja Txi (ca. 7 €) Ideal um mal kurz zu entspannen. Personal sehr nett und freundlich. Frühstück gut für den Preis.

Ganz OK, größter Nachteil ist sicherlich die Entfernung zur Innenstadt, ansonsten durchaus zu empfehlen, angenehm ruhig auf jeden Fall...

Für ein Wochenende in Lüneburg zu empfehlen. Das Hotel liegt direkt am Kurpark und hat einen eigenen Parkplatz / gegen Aufpreis Tiefgaragenplatz. Zu Fuß durch den Kurpark in die Innenstadt ca. 30 Minuten. Unser Zimmer im 2. OG mit Blick auf den Kurpark war relativ groß und gut eingerichtet. (Radio, FlachTV, Minibar)…

3 Sterne Superior sind nicht gerechtfertigt Woher die Bezeichnung Kunsthotel kommt, ist mir nicht klar. Die Einrichtung hat den Charme der frühen 80 Jahre, eine Gesamtrenovierung wäre dringend angezeigt. Die Rezeption ist in der Regel nicht besetzt, man muss im Haus suchen um einen Ansprechpartner zu finden. Es gibt…

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, auch Änderungen beim Abendessen (auf Grund von Allergie) wurden ohne Probleme genauso lecker zu bereitet. Einzig was uns nicht gefallen hat, war das Frühstück. Dies war für uns schon ziemlich gleich, vorallem wenn man 1 Woche dort ist. Die Auswahl war sehr überschaubar, 2…

das kunsthotel residence liegt am rande des kurparks. zur innenstadt 45 min fussweg. busanbindung in der nähe. die zimmerausstattung ist soweit ok, nur das kleine bad eine duschwanne. da ich gehbehindert bin, war es mir nicht möglich zu duschen. man bot mir zwar an den duschbereich in der sauna zu nutzen aber dorthin…