Burghotel Am Hohen Bogen

Das Hotel liegt im beschaulichen Örtchen Mais. Es war gut besucht und den Gästen war die Unzufriedenheit doch sichtlich anzumerken. Es ist sauber und etwas verwinkelt. Ganz realistisch betrachtet, ist allerdings zu dem Preis nicht mehr zu erwarten. In so weit wären unsere Erwartungen übertroffen worden, wenn das Hotel mit den vier Sternen das geboten hätte, was sonst in zum Teil erheblich höheren Preiskategorien üblich ist. Top Service, tolles Ambiente, schmackhaftes Essen und reichlich Auswahl und nicht zu…

Wir waren über Silvester 2009 2010 in diesen Hotel und buchten HP. Die Hotelanlage ist riesig und außer ein paar Flecken auf dem Teppichboden sauber.

Dieses Hotel ist mit langen Gängen an verschiedene Häuser ,wie Reihenhäuser,verbunden.Das ist nicht schön. Das Essen war nicht gut ,z.T. verkocht und geschmacklos im Buffett aufgelegt. Unser Zimmer war klein und ungemütlich. Unsere Erwartungshaltung zu diesem Hotel war eine Bessere als dass was wir letztendlich erleben konnten.

Hier handelt es sich um ein Hotel, in dem das (etwas knappe) Personal durchaus Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kennt. Kein Weg ist zuviel, keine Frage zu 'blöd'. Vielen Dank auf diesem Weg. Die Zimmer werden gereinigt, wie ich mir das vorstelle und auch die Sauberkeit im gesamten Hotel kann ich nicht bemängeln. Die Zimmer sind ausreichend groß (zumindest das unsere), kleiner Balkon, aber ebenso ausreichend. Der Bade- und Wellnessbereich ist angenehm groß und abwechslungsreich genug für uns und unseren…

Unbedingt Anreisezeit beachten!! Ab 18:00 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt, und es steht für alle Gäste nur ein Kellner zur Verfügung. Wir hatten eine Suite gebucht, die nicht im Geringsten den Beschreibungen der Hotelinternetseite entsprach. Die Sitzgruppe, die im Zimmer stand, war so abgesessen und vergilbt, dass wir erst ein Handtuch unterlegten bevor wir uns darauf setzten. Vom winzigen Balkon aus hatten wir einen perfekten Blick auf die ebenso kleinen Balkone der nächsten 5 Hotelzimmer. Als wir uns…

Ordentliches Hotel ideal als Standort für Ausflüge im bayerischen Wald. Freundliches Personal aber leider zuwenig. Frühstücksbuffet und Abendbuffet sind o.k.. Pool und Sauna sowie Wellnessangebote sind vorhanden. Es sind in den Restaurants neue, sehr ansprechende, Laminatböden verlegt - es wird also etwas für die Modernisierung der Anlage getan.

Beruflich nächtige ich relativ häufig in Hotels der gehobenen Klasse und möchte von daher behaupten, ich könne einen Vergleich zwischen den Leistungen von Hotels objektiv erstellen. Zum Thema Familien- Hotel: Laut Aushang an der Kinderbetreuung findet die Betreuung täglich zwischen 9.00-12.00 Uhr statt und an Sonn und Feiertagen nach Absprache. Leider fand die Betreuung trotz Anmeldung ihrer Kinder durch mehrere Eltern in der ausliegenden Liste an 3 von 7 Tagen nicht statt. Somit war die geplante Nutzung…

In diesem Hotel fehlt eindeutig Herz und Jemand, der in dieses Chaos Ordnung hereinbringt. Vom Personal weiss A nicht was B tut. Wir hatten Vollpension gebucht und an der Rezeption bei Ankunft erfragt, welche Getränke inkl. seien. Dort sagte man uns, pro Person 1 Getränk bis auf "spezielle Drinks" oder Cocktails inkludiert seien. Am Tisch teilte uns der Kellner jedoch mit, dass nur normale Coca Cola inklusive sei, Cola light müsse man extra bezahlen. Das ganze Hotel bedarf einer Renovierung, ebenso der…

Das Hotel muss dringend renoviert werden: Teppiche und Polstermöbel sind dreckig, überall riecht es modrig. Die Tische im Restaurant sind klebrig und das Essen ist eine Katastrophe- viel Geschmacksverstärker und Dosenessen. Am Kuchenbuffet gibt es abgepackten Aldi-Kuchen.

Das Personal war sehr freundlich und bei Beanstandungen wurde recht schnell abhilfe geleistet. Die Zimmer waren ausreichend groß und man hatte einen schönen Blick vom Balkon aus. Jedoch gab es auch ein kleines Manko. Die Teppiche im Zimmer und im Barberreich waren verschmutzt und hatten teilweise Brandlöcher. Der Wellnessberreich war ausreichend könnte aber besser gepflegt sein können. Schade war auch das der Berreich ab 20 Uhr geschlossen wurde und die am Pool liegende Bar leider nie besetzt war.