War das zweite Mal in dem Hotel und es war wie beim letzten Mal alles super.
Muhammet der Gästemanager ist einfach Gold wert, immer wenn er einen sieht fragt er ob alles in Ordnung ist, oder wir was brauchen/ möchten.
Kommen gerne wieder
Das Personal (besonders der Gästemanager Mohammed) war stets freundlich und hilfsbereit, sowohl auch das Animationsteam. Der Lotus-Cheesecake war am besten.
Ein sehr schönes Hotel. Super Lage, toller Strand. Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und kommen gerne nochmal wieder.
Insbesondere die Gästebetreuung (Simone und Mohammad) sind super sympathisch und sind jederzeit für alle Fragen da!
Ich war schon früher Stammgast im La Grande und wollte dem Castival eine Chance geben , diese hat es erfolgreich geschafft. Das Castival hat mich als Stammgast zurück erobert.Von der Rezeption bis zum Zimmermädchen sind alle freundlich. Simone die Gästebetreuung ist die gute Seele des Hauses und immer ansprechbar. Was echt positiv hervorsticht ist das die Gästebetreuung von 8-0 Uhr im Haus ist was ich aus höher preisgünstigen Häusern nicht gewöhnt bin
Diese Bewertung wurde freiwillig geschrieben. Wir haben schon öfter eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Für den gezahlten Preis ein gutes Hotel, wo noch Luft nach oben ist. Das Hotel ist sowohl für Familien und Paare geeignet. Wer nach viel Aktivität und Shows sucht, ist woanders besser aufgehoben.
Erstes Mal im Castival Hotel und sind super zufrieden. Wir persönlich können das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen. Der Service, das Essen was sehr Abwechslungsreiche und super Auswahl hat , sowie die Zimmer alles ist einfach nur top. Die Gästebetreuung nicht zu vergessen super freundlich und hilfsbereit