Es hat rundum alles gepasst. Von der Gästebetreuung, über Zimmergröße und Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Speisen- und Getränkeauswahl. Alles hervorragend. Wenn überhaupt etwas zu beanstanden wäre, dann dass das Essen nicht heiß genug war.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Uns als Delphin Stammgäste verloren
3 / 6
Waren Anfang November dort. Service zu dieser Zeit leider schlecht. Keine Rückmeldung von der Guest Relation nach brisanten Problemen bis hin zum SPA Bereich, wo es heisst wir haben keine Handtücher mehr, kann man nix machen, müsst ihr euch selbst besorgen.
Bars/Service dünn besetzt. Lange Wartezeiten. Leider keine guten Barkeeper die z.B. einen einfachen Whiskey Sour hinbekommen sollten.
Als Stammgäste, 3x BeGrand, 2x Imperial, 1x Diva hat die Delphin Kette uns als Stammgäste verloren.
Großes aber sehr schönes Hotel mit Mega Service vorallem Septi und Rara haben Ihren Job Klasse gemacht. Immer nett und freundlich und es wurden alle Wünsche schnell erfüllt.
Wir waren zum zweiten Mal im Delphine Be Grand und waren erneut Mega zufrieden . Von Anfang an bis zum Ende war der Service des Personal super . Besonders die liebe Nana hat sich sehr gut um uns und unsre Wünsche gekümmert .
Das Hotel war sehr sauber . Sei es am Strand oder beim Essen 👌🏻
Wir kommen wieder .
Das Hotel ist sehr Gut. Das Hotel ist stets bemüht und gibt sich Mühe allen Wünschen nachzukommen. Die Zimmer sind sehr ordentlich und werden täglich gereinigt. Pool war auch immer ordentlich. Die Anlage ist riesig und bietet alles auch wenn man mit kleinen Kindern kommt.