Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub mit kleinen Makeln
5 / 6
Das Hotel ist sehr schön gebaut und steht in keinem Vergleich zu den anderen in der Umgebung. Alles in allem sehr gut jedoch lässt der Service etwas zu wünschen übrig.
Wir waren mit einem befreundeten Ehepaar im Oktober 2017 für 11 Tage zum zweiten Mal im Delphin BE Grand. Leider hat sich der Sevice, die Qualität des Essens als auch die Sauberkeit in den Zimmern seit unseren letzten Ferien hier im Mai 2017 massiv verschlechtert! Teilweise musste man beim Frühstück geschlagene 15 Minuten warten bis man bedient wurde, Qualität und Vielfalt des Essens ist schlichtweg unterirdisch, die Sauberkeit auf den Zimmern grauenhaft und es wurde auch auf diverse Reklamationen hin nichts…
Ein wahnsinnig imposantes, riesiges Hotel. Dennoch würde auf Feinheiten und Details geachtet. Auf der großflächigen Anlage verteilen sich die vielen Gäste. Ein Ort zum Erholen und Spaß haben. Ein sehr zuvorkommendes Personal. Besonders meine Namensvetter Özlem von der Rezeption und Gamze von der Guest Relation sind sehr lieb und zuvorkommend.
Große und schöne Außenanlagen mit vielen Rutschen für GROSS und KLEIN. Einziger Nachteil: Kinderpool ist nicht beheizt und somit für uns im Mai, zu kalt. Ansonsten sehe familienfreundlich
Ich möchte mit dieser Bewertung jedem der Interesse an dem Hotel hat einen transparenten und unvoreingenommen Eindruck geben, damit man weiß worauf man sich einlässt wenn man dieses Hotel bucht.
Ich weiß nicht wo ich anfangen und wo ich aufhören soll..
Wir buchten das Hotel als es noch eine Bewertung von 99% hatte und konnten 2 Wochen vor Anreise verfolgen wie die Bewertungen stets schlechter wurden, an der Entwicklung ändert sich auch nichts.
Vorab möchte ich folgendes dringend loswerden: Die meisten…
Sehr schöne Anlage, die den Rest leider auch nicht vergessen macht. Sauberkeit und Service sind einfach nicht ausreichend für ein 5 Sterne Hotel der Preisklasse. Sauberkeit meine ich hier in den öffentlichen Bereichen (Toiletten, hauptrestaurant, Lobby usw) nicht unser Zimmer. Das Essen im hauptrestaurant fand ich einfach nur anstrengend. Viel zu viele Menschen, alle laufen Kreuz und quer, kein Benehmen und es ist einfach viel zu laut. Die Terrasse ist leider auch absolut nicht ansprechend. Keine schöne…