Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel verfügt über eine super Poollandschaft und hat eine schöne direkte Strandlage.Pool und Strand sind sehr sauber und gepflegt. Die Animation ist ebenfalls gut. Allerdings hat uns das Essen nicbt gefallen, man fühlt sich wie in einer Kantine, geschmacklich war es nicht unser Ding und hin und wieder gab es leere Behälter, die lange Zeit nicht nachgefüllt wurden.Auch die Zimmerreinigung war für uns nicht ausreichend. Man hatte das Gefühl, es wurden nur Handtücher gewechselt und die Minibar aufgefüllt - das…

Sehr viele Freizeitaktivitäten nebst dem baden im meer und im pool. Animation immer freundlich und gut drauf !!! Abwechlung bei abend schow. Essen hat es immer viel und schmeckt auch immer gut. Bei den bars gibt es immer feine drinks. Klasse Hotel!!!!!

Wir danke euch von. Ein tolle urlaub hier in cristal palace wir sind aus koln und ich und meine frau sind wie italiener es war echt perfect urlaub. Dabei wir bedanken besonderes mit paar mitarbeit dass mit scharm um simpatie unsere urlaub noch schone gemacht zu habe vielen dank an Mert dass mit sein music und italienisches lieder uns ein froh gemacht hatt wie in italien zu sein vielen dank an Jenkis bester kiosk der welt noch klaus vielen dank fur simpatie josep noch vielen dank fur deine gute laune und…

Lage difekt am Strand, dazu noch sehr gepflegte und saubere Anlage. Essen und Personal top und die Animation sehr unterhaltsam.

Mit dem Hotel waren wir nicht zufrieden. Das einzig gute an diesem Hotel war die Zimmerreinigung und der Service an der Rezeption. Das Hotel entsprach keinen 5 Sternen. Um einige Beispiele zu nennen, warum es unserer Meinung nicht einem 5 Sterne Hotel entsprach: Tischdecken und Tische waren im Restaurant dreckig, Besteck und trinken mussten wir uns selber holen. Fast alle Kellner wirkten lustlos und sind durch das w spaziert, ohne Tische abzuräumen oder den Müll auf den Boden aufzuheben. Nur 2-3 Kellner…

Sehr schönes hotel, super strand und top lage. Das hotel bietet für jeden etwas. Egal ob sport, großer tennisplatz, minigolf oder andere sportmöglichkeiten durch das animationsteam, auch zum shopping sind es gerade mal 5 minuten zu fuß.

Zum dritten mal haben wir dieses Hotel besucht, unsere bisherigen guten Erfahrungen wurden wieder voll erfüllt. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. Servicekräfte und Animationteam hoch motiviert und überaus aufmerksam. wir werden wiederkommen.....

Das Hotel und die gesamte Anlage sind nach wie vor top, Strand und Meer sind in 2 min zu Fuß erreichbar. Allerdings hatten wir Pech mit der Putzfrau und der Restaurant Service war diesmal nicht so gut.

Ich bin mittlerweile Stammgast in diesem Hotel, leider hat es dieses Jahr recht nachgelassen. Das Personal ist wirklich sehr bemüht es den Hotelgästen es Recht zu machen. Zimmer war sauber, bis auf 1x, aber es wurde dann auch direkt beseitigt. Leider habe ich am Abreisetag mein Nackenkissen im Zimmer liegen lassen, habe es noch bemerkt und an der Rezeption Bescheid gegeben. Angeblich hat es die Putzfrau nicht gefunden, darüber war ich wirklich sehr endtäuscht!!

Sehr schönes Hotel.Alle sind sehr freundlich und zuvor kommend. Direktor Lemi hat für jeden ein offenes Ohr und macht alles für seine Gäste damit diese sich wohl fühlen. Die Animateure Jusuf, klaus vom Haus und mert sind immer für ihre Gäste da. Die Kellner sind sehr gut