Diamond Excellence Resort & Spa

Der Umgang mit berechtigten Reklamationen ist eines 5 Sterne-Hotels nicht würdig. Rezeption und Manager stellen es so hin als hätte der Gast Schuld! Das Personal hingegen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen (bis auf den guten Nachtisch) war befriedigend, leider gibt es hier bei der Bewertungsauswahl nur…

wieder einmal ein gelungener urlaub. wie immer superfreundliches und hilsbereites personal die einem alle wünsche von den augen ablesen. einen besonderen dank gilt hier recep und cenk die uns im restauratant hervorragend bedient haben, auch am pool erfuhren wir einen aussergewöhnlichen komfort von attila an der…

Wir waren 12 Tage im Crystal Palace.Wir haben in all den Tagen wirklich nichts gefunden was man bemängeln könnte.Die ruhige Atmosphäre überall im Hotel hat uns besonders gut gefallen.Gruß an den Barkeeper Harkan der in seinem Fach alles drauf hat und immer besonders freundlich ist. Das Hotel wird sehr professionell…

Wir hatten uns wieder einmal für das Hotel entschieden und wurden wieder nicht enttäuscht. Diesmal mit unserer Enkelin unterwegs, hat es uns an nichts gefehlt. Opa wurde geschickt um Waffeln, Eis, Gözleme oder Kindercocktail beim immer freundlichen und immer arbeitenden Attila zu holen. Das Buffet war dreimal am Tag…

Ich war zum ersten Mal hier Zimmer ein Traum Essen sehr sehr viel Auswahl und super lecker Nachspeisen auch nicht Solo süß Riesiger toller Sandstrand, ohne Steine sehr weitläufig Ganz viele Liegen, mit super Sonnenschirme Jeden Tag Morgengymnastik,sehr entspannend, unter schattigen Bäumen bei Gamze Das erste mal…

Wir waren im Mai 2015 kurz nach Eröffnung des Hotels dort und es war das beste Hotel, in dem wir jemals einen Urlaub verbracht haben. Keine Wünsche blieben offen. Es war wunderschön und ich kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen, wobei ich unterm Strich immer recht kritisch bin. Einmalig. Würde immer wieder dort…

Empfang gegen21uhr30.Auf nachfragen unseres Kofferträgers vom Zimmertelefon aus, konnten wir eine halbe std. später ein viel zu reichhaltiges Essen einnehmen ,eine Suppe hätte es auch getan,erster eindruck super.Mit den guten Eindrücken ging es weiter,Service einfach Spitze ruhig ausgliechen, freundlich es wurde…

Das Hotel ist sehr schön. Luxus und Erholung pur. Es ist immer wieder schön bei euch zu sein wir fühlen uns mittlerweile schon wie zuhause hier bei euch.

Das Hotel ist m.E. eine mittelgroße Anlage die sich auf 3 Gebäude verteilt. Im UG, wo sich die meisten Restaurants und Geschäfte befinden, kann man sich zwischen den einzelnen Gebäuden bewegen. Das Hotel ist sehr sauber und man sieht ständig Mitarbeiter die sich um die Pflege kümmern, dies ist definitiv tadellos.…

In der von uns gebuchten Saison können wir ruhigen Gewissens das Hotel weiterempfehlen. Die sportlichen Angebote können wir nicht beurteilen, aber die Massagen waren fabelhaft.