Diamond Excellence Resort & Spa

Wir haben unseren Muttertag mit drei Generationen im Crystal Palace verbracht - leider nur fünf Tage, weil die Kinder wieder in die Schule müssen. Es war eine traumhafte Zeit. Das Hotel ist Spitzenklasse und erfüllt alle Wünsche. Unsere Kinder und unsere Oma haben sich hier sehr wohl gefühlt. Nur 88 % Weiterempfehlung im Holidaycheck ist für mich nicht nachvollziehbar. Alle Gäste, die wir gesprochen haben waren sehr zufrieden!!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

IMMER schmutzige Glaeser im Restaurant. Service unfreundlich. Liegestuehle ein RIESEN PROBLEM. Keine Disziplin von den Gaesten. Animation hingegen HERVORRAGEND.!!! Sehr professionel hat Spass gemacht mit den Animateuren. Fuer die Kinder ausgezeichnet. Mini-Club ausgezeichnet. Show abends super!!! .

Super Urlaub, in einem tollen Hotel! In diesem Hotel stimmte einfach alles. Service wurde hier groß geschrieben. Am zweiten Tag wussten die Kellner, was man trinken möchte. Vielen Dank an alle, besonders an Hilmi und Yusuf. Auch Zimmergröße, Bad und Zimmerreinigung, die manchmal etwas spät erfolgte, war gut. Wir hätten uns nur einmal eine tolle Dekoration auf dem Bett gewünscht. Schade war, dass am vierten Tag unseres Aufenthaltes das Hauptrestaurant geschlossen wurde und alle Hauptmahlzeiten nur noch im…

Wer einen entspannten und erholsamenen Badeurlaub erleben möchte ist hier genau an der richtigen Adresse!!! Das Personal ist sehr freundlich und der Service ist auch super. Das Hotel bieten sowohl für Kinder und Erwachsene ausreichend Unterhaltungsprogramm. Was wir besonders empfehlen können ist ein Besuch in im den à la Carte Restaurants. Allerdings ist für die Reservierung ein 9 Uhr Besuch an einem der beiden Terminals im Eingangsbereich erforderlich.

Alles in allem Empfehlenswert. Gefühlte 95% Deutschlandanteil. Auch was die Animation anbetrifft. Einzig die langweiligen Abendshows und das Fehlen von Dönner Kebap waren negativ. ich würde direkt zu Beginn der Reise die Rezeption darauf hinweisen, das die Putzfrau angebrochene Flaschen entsorgt, ansonsten stehe die dann tagelang rum. Insgesamt ist die Rezeption und der Service extrem gut, so gut, das selbst Sonderwünsche erfüllt werden. Extrem positiv allerdings ist, das ich eine Kette mit Anhänger im Pool…

Das Hotel ist seine Sterne wert. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut. Man fühlte sich gut aufgehoben und heimisch. Einige der Mitarbeiter sind zu Freunden geworden. Der Spa-Bereich ist sehr gut und wirklich professionell bei den Anwendungen. Wirklich zu empfehlen.

Um es kurz zu machen,es war ein rund um gelungener Urlaub. Es gibt von unserer Seite aus kein einzigen Kritikpunkt bzw. irgendwelche Mängel die man erwähnen kann.Von morgens bis abends war es einfach perfekt. Unser nächster Urlaub ist schon so gut wie geplant aber diesmal 2 Wochen. Ps.Hierbei möchte ich noch zwei Namen besonders hervorheben und mit der höchstmöglichen Punktzahl versehen wobei mit Sicherheit alle vom Personal diese verdient hätten. Zum einen ist dies Irem Öksuz. Sehr freundliche Bedienung,immer…

Super Urlaub! Würde immer wieder in dieses Hotel fahren - Super Pool + Strand, nettes Personal, fleißige Mitarbeiter, besonders Attila von der Turquiose Bar :-) Kann man nur weiterempfehlen!

Wir haben das Hotel als sehr schön angelegt empfunden. Mit dem Springbrunnen am Eingang auch schon beim Empfang eindrücklich. Innen sehr hell gehalten und mit riesigen Fensterfronten im Lobbyraum mit Bar. Zimmer - ein Thema für sich: wir hatten ein Doppelzimmer mit Landsicht gebucht und auch erhalten. Grösse war normal, die Landsicht erwies sich in diesem Zimmer als Blick auf eine trockene Ebene, Parkplatz des Personals und eine Baustelle. Meine Frau meinte, vielleicht könnten wir nachfragen doch ein anderes…

Wer das Haar in der Suppe sucht, wird es immer finden. Kommen schon seit 1995 jedes Jahr an die Reviera. Waren 3 Wo über Weihnachten zum zweiten Mal im Hotel. Fühlten uns wíeder rundum sehr wohl und wirklich als Gast. Das Personal ist ausnahmslos zuvorkommend und hilfsbereit. In allen Bereichen wurde freundlich und schnell bedient, auch bis spät in die Nacht in allen Lobby- Bereichen. Und ein gemütlicher Platz war überall zu finden. Die Strandbar wurde bei den ersten wenigen Sonnenstrahlen geöffnet und mit…