DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Bei einem 5 Sterne Hotel stellt man wahrscheinlich besonders hohe Anspüche, welche auch größtenteils erfüllt wurden. Wir konnten für einige Tage, und das besonders zu Weihnachten, etwas Abstand nehmen, von einem Jahr in dem wir einen harten Schicksalsschlag hinnehmen mussten.

Niemals ein 5-Sterne Hotel. Wenn sich ein Hotel mit 5 Sternen schmücken darf, muss es sich auch in allen Belangen daran messen lassen. Weder Service, Reinlichkeit, Freizeitangebote noch die Küche erfüllen dies auch nur im Ansatz. Dieses Hotel werden wir sicher nicht nochmals wählen. Das Personal war nicht gut geführt aber stets bemüht. Dubai dagegen hat uns vollkommen beeindruckt. Wir werden wiederkommen.

Das Hotel hat uns voll und ganz überzeugt. Wir fanden eine ansprechende und gepflegte Hotelanlage vor, welche sich in sehr gutem Zustand und hochwertiger Verarbeitung präsentiert. Es gab eine internationale Gästestruktur mit auch sehr vielen arabischen Gästen, welche dort wohl für 3 Tage das Ende des Ramadan gefeiert haben, aber ohne dabei störend oder auffällig zu wirken. Dass ein überwiegender Teil nur russisch sprechende Gäste wären, kann ich so nicht bestätigen.

Das Hotel ist sehr sauber und der Zimmerservice mega Gründlich. Hotellage ist etwas ausserhalb aber der Strand perfekt. Zu fuß erreicht man einen kleinen Laden in indem man Trinken und kleine Snacks kaufen kann.

Da können andere Resorts in RAK schon mehr, vermutlich sind deshalb hier auch keine Einheimischen. Die Mittelschicht aus UK, Deutschland und Osteuropa macht hier Familienurlaub, man hat kaum das Gefühl im arabischen Raum zu sein. Die Anlage ist groß, hektisch und laut. Der Service ist chaotisch, langsam, nicht aufeinander eingespielt und unfreundlich. Hier fehlt ein klares Konzept, die Mitarbeiter wirken entweder zu gelassen oder gestresst. Die Barbereiche sind schmuddelig, irgendwie fühlt man sich nirgends…

Zum 3. Mal in diesem Hotel. Nicht ohne Grund!!!!!!! War 2mal top und jetzt der Flop!!! Innerhalb eines Jahres mind. 2 Sterne verloren. Schade um diese Hotelanlage. 90% Russen mit einem unter aller Kanone Benehmen!!!!!! Nie wieder!

Hotelbau totale Fehlplanung > im Winter geht die Sonne schon um 15 Uhr hinter dem Hotel unter > keine Sonne mehr an Strand und Pool. Strand besteht nur aus Muschelkalk, beim darüber laufen nicht sehr angenehm. Toiletten an Strand/Pool lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig und vor allen Dingen nur 2 Stück vorhanden Spa Mitarbeiter belästigen Gäste an Pool/Strand um überteuerte Massagen zu verkaufen auf Kleiderordnung wird hingewiesen aber nicht umgesetzt UAI gebucht jedoch z.B. ein Aperol Spritz kostet ca. 10 €…

Im großen und ganzen Gut, aber keine 5 Sterne Anlage! Trotz Ultra All In sollte Minibar und Internet im Zimmer extra bezahlt werden! Überall wo man Essen oder trinken wollte mußte man seine Zimmernummer nennen oder einen Beleg unterschreiben, wofür ?! Das nervt schon extrem! Lobby und Speisesaaal ohne Atmosphäre und sehr Laut. Viele laute, nicht angepasste Russische Gäste.

Sehr schönes Hotel. Etwas nachteilig finden wir die Art und Weise wie man Bier und Softdrinks in einem 5 Stern Hotel bekommt (nur in Dosen). Einchecken schnell und kompetent.

Sehr schöne großzügige gepflegte Anlage mit mehreren Poolbereichen für jung und alt. Ideal für Familien. Sehr zuvorkommendes Personal.