Dreams Madeira Resort & Spa

Durch Alltours gebucht, das Hotel nicht zu weiterempfehlen. Highlight : - kein 5 Sterne Hotel gemäß der Leistungen - unerfahrenes schlechtes Management - unerfahrene Season-Mitarbeitern, die keine Ahnung von Gastronomie haben -schmutzige Hand- und Badetücher von dem unerfahrenen Zimmerservice hinterlassen -…

Eine schöne Anlage, jedoch ist der Service weit weg von 5 Sternen. Reinigung des Zimmers fand wenn überhaupt nur rudimentär statt, drinks an der Bar abends mit mind. 30-45 Minuten Wartezeit, Abräumen am Tisch sehr selten, Büffet oft leergeräumt und Wartezeiten bis Neuauffüllung. Bei Abreise Missstände kommuniziert -…

Wir haben eine wirklich wundervolle Woche in diesem Hotel verbracht. Selten haben wir so ein tolles All Inklusive Angebot gehabt. Wir haben uns erst total von den negativen Bewertungen hier verunsichern lassen! Zum Glück haben wir nicht umgebucht, denn wer hier etwas auszusetzen hat, der ist wohl eher mit seinem…

Das Hotel und die Ausstattung sowie das Essen waren ausgezeichnet. Der Service ist leider in einigen Bereichen unzureichend. A la carte Restaurants sehr gut Reception, Buffet und Poolbar in Ordnung. Strandbar, Sportbar und Lobbybar nicht zufriedenstellend. Personal zwar freundlich aber unendlich langsam. (Wartezeit für…

Alptraum - keine Urlaub. Keine Erholung. Fehlende Handtücher, kein Mineralwasser über 3 Tagen - Hotelweit, schlechteste Management, keine funktionierende App, kein funktionierendes Internet, sehr schmutzige Anlage, überstrapazierte Personal, überfüllte Rezeption, miserables Essen, keine Essmöglichkeiten für Kinder…

Das Hotel besticht durch seine schöne Lage, großzügige Anlage und ein insgesamt sehr sauberes Erscheinungsbild. Die Atmosphäre ist angenehm und einladend. Verbesserungspotenzial gibt es jedoch beim Essen – insbesondere im Hauptrestaurant war das Essen häufig nicht ausreichend warm, was den ansonsten positiven…

Es handelt sich um eine dorfähnliche Hotelanlage. Das ist sieht sehr schön aus, durch die Größe entstehen aber auch Nachteile (z. B. kantinenähnlicher Restaurantbetrieb). Die Hotelanlage liegt an einem steilen Hang. Folglich sind überall eine Vielzahl von Treppenstufen zu überwinden. Wir hatten ein Zimmer im…

Die Anlage ist sehr schön, das Essen ist auch empfehlenswert. Jedoch der Service ist eine absolute Katastrophe. Hat leider nichts mit 5 Sternen zu tun.

Wunderschöne anlage mit noch einige anlauf probleme Buffet wenig abwechselung Viele gerichte kalt Presentation nicht hygienisch Die meisten mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit Einige sprechen nur ein wenig englisch Deutsch wirdt fast nicht gesprochen

Was mir gut gefallen hat war der schöne Blick aus unserem Zimmer direkt auf den Jachthafen. Die gesamte Anlage war wie ein kleines Dorf man hatte nie das Gefühl in einem Hotel zu wohnen. Der Nachteil die Wege waren manchmal etwas weit aber wir waren ja im Urlaub und hatten ja Zeit. Was uns nicht gefallen hat dass oft…