Wir wurden wieder nicht entäuscht. Der Sevice in allen Bereichen ist einfach sehr gut. Das Essen war wieder ein Gedicht. Ob im Hotel oder der Therme, es wird immer alles getan um den Gast zu verwöhnen. Unser nächster Verwöhnurlaub ist schon gebucht.
Wunderbare Unterkunft mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.
5 / 6
Ein insgesamt sehr schönes Hotel mit ein paar kleinen Schwächen.
Pluspunkte sind
- die schöne Lage direkt an der Lahn, nahe des Bahnhofs und direkt neben der Emser Therme
- das sehr großzügige und elegante Design
- das freundliche und hilfreiche Personal
- die direkte Anbindung an die Therme
- das äußerst umfangreiche und vielfältige Frühstück mit vielen Salaten und sogar frisch zubereiteten Eierspeisen wie Egg Benedict, Egg Royale oder Egg Florentine
kleine Schwächen während meines Aufenthalts
- am Anreisetag…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Stammgäste
6 / 6
Wir waren über Weihnachten da und wurden wieder in allen Bereichen verrwöhnt. Die Festtags Buffets liessen keine Wünsche offen.
Bitte macht weiter so.
Wir kommen auch 2026 wieder.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Stammgäste
6 / 6
Ein sehr gutes Thermenhotel. Wir lieben den Bademantelgang und die frühe Öffnung der Therme nur für Hotelgäste. Sind nur für Wellness hier. Auch in der Therme ist das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Gutes Essen, aber Zimmerprobleme trüben den Aufenthalt
5 / 6
Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen.
Unser Ziel war, es uns hier richtig gut gehen zu lassen und uns zu erholen.
Leider hatten wir zu viele Zimmer-Probleme.
Nach unserem Aufenthalt hatten wir alle Punkte per Mail noch mal ans Management geschickt, die haben uns mitgeteilt, das Ihnen das Problem bekannt ist und das sie grade an einer Lösung arbeiten, weil Ihnen die Qualität der Zimmerreinigung sehr wichtig ist.
Wir sind Stammgäste und kommen seit der Eröffnung 2 Mal in Jahr.
Glaube das spricht für sich und auch wenn wir Rentner sind wissen wir was qualitativ und hochwertig ist.
Alle Angestellten sind sehr bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Bitte Beschwerden gleich melden damit das Personal reagieren kann.
Beschwerden können nur beseitigt werden, wenn sie auch bekannt sind.
Modernes Hotel in schöner Lage und leckren Cocktails
5,7 / 6
alle Zimmer sind zur Lahn gerichtet und nah am Wehr. Für alle, die Klimaanlagen nicht mögen zum Schlafen: es ist wirklich laut bei geöffnetem Fenster zu schlafen.