Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Personal teilweise total überfordert
3,9 / 6
Beim Einchecken mussten wir nach Parkmöglichkeiten nachfragen damit die Möglichkeit der Benutzung des Parkhauses auf dieZimmerkarte gebucht wurde. Anschließend ließ sich die Hoteltür nicht öffnen, wir mussten 2x zurück zur Rezeption laufen, bevor eine andere Mitarbeiterin in der Lage war, die Karte so zu programmieren, dass sich die Zimmertür öffnen ließ. Die Ausfahrt aus dem Parkhaus war trotzdem nicht möglich, also mit dem Auto von der Ausfahrt weg, abstellen und nochmals zur Rezeption zurück.
Als wir am Samstag…
Im Hotel alles Super, freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr schöne, saubere Zimmer, ao auch alles funktioniert.
Die S-Bahn und Busanbindung ist sehr gut, aber auch nötig, denn ums Hotel habe ich nur Industrieanlagen, einige Wohnhäuser und wenige, kleine Geschäfte - und einen Discounter gefunden. Das Hotel ist aber so groß, dass Lokaliutäten außerhalb nicht vermisst.
Die Show war genial, muss man erlebt haben.
Ich werde das Hotel wieder buchen.
sehr schönes Hotel, etwas abseits vom Zentrum, aber gute Busverbindung.
Der Besuch der Show im Hotel ist sehr zum empfehlen.
Wir hatten eine Deluxe-Suite, diese war sehr ansprechend und modern eingerichtet.
Allerdings hatten wir 2 normale Fernseher, Flachbild-TV hätten besser zur Einrichtung gepasst.
Nie wieder! Wir hatten von Donnerstags bis Sonntags gebucht. Unter den Laken waren knisternde Inkontinenzauflagen. Die Matratzen waren auch völlig durchgelegen. Die Inlays waren mehr als dunkelgelb verschwitzt und zerrissen. In welchem 4 Sterne Superior Hotel gibt es noch eine hohe Wanne mit angerostetem Duschvorhang? Ich weiß nicht, woher die ganzen positiven Bewertungen kommen, aber die Zimmer sind übel für 4 Sterne+!! Das Personal (die Kellner) ist jedoch sehr nett.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Top Hotel
5,6 / 6
Ein sehr gutes Hotel in das man gerne wieder kommt. Hier fühlt man sich vom ertsen Moment an wohl. Wir freuen uns schon auf das nächste Angebot, da die Normalpreise von uns nicht unbedingt tragbar sind. Als Kombipaket mit einer Show immer wieder gerne. Auch für eine Städtereise - die Bahnanbindung ist recht gut - ist dieses Hotel nur wärmstens zu empfehlen.
Mit einer nahe gelegenen S-Bahn-Haltestelle kann man über den Berliner Ring relativ gut die in der Innenstadt gelegenen interessanten Örtlichkeiten gut erreichen. Allerdings muss man evtl. öfters umsteigen. Das Hotel selbst liegt etwas außerhalb in einer eher trostlosen Gegend. In unmittelbarer Nähe macht man hier nichts.
Das Badezimmer ist nicht gerade das Größte. Der Fön kommt in der Leistung eher einem geöffneten Fenster gleich.
Beim Frühstück hatten wir es an fast allen Tagen, dass auf mehreren Plätzen…
Für 4*s hätten wir mehr erwartet! Atmosphäre beim Frühstück wie in einer Bahnhofshalle - laut und ungemütlich -.
Das Rüherei wabbelig und ohne Geschmack und beim Nachfüllen der Speisen und Getränke hätte das Personal auch etwas schneller sein müssen! Erst nach Hinweisen wurde nachgefüllt. Das bei einer Suite 2 Brandlöcher im Vorhang sind, darf auch nicht sein!
riesiges Hotel / sauber / gutes reichhaltiges Frühstück / Verkehrsanbindung nur einige Schritte bis zur Haltestelle der S42 oder S41 / Bad nur mit Badewanne und Duschvorhang / freundliches Servicepersonal
Wir sind für 4Tage nach Berlin gekommen und haben diesmal das Estrell gewählt,uim noch in den Genuß der Las Vegasswhow zu kommen.Es war ein voller Erfolg,wir hatten die Suite gebucht und haben uns außerordentlich wohl gefühlt.