Eine sehr schöne und geflegte Anlage .Personal sehr freundlich und hilfsbereit auch zu Kindern. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Pools und am Strand alles sehr sauber.
Wir reisten am 23.07-06.08.2015 an! Das Essen im Hauptrestaurant ist eine Zumutung !!! Ekelhaft ! Nach einer Woche würgt man es nur noch runter ! Gläser dreckig - Tische dreckig ! Getränke aus Zapfautomat!
Bar am Strand - genau so eine Katastrophe und das bei 45 Grad ! Getränke an der Bar werden in widerverwertbaren Plastikbechern ausgegeben die dreckig und nach Chlor stinken ! Bei 4 Getränke Bestellungen verdreht der Kellner schon genervt die Augen - als ich zusätzlich noch einen Apfelsaft für eine 1 jährige…
Wir waren zuerst im Haupthaus mit Meerblick und Balkon.Die Aussicht war wirklich klasse.Das Badezimmer war sehr alt und klein.Wir hatten das Problem,das selbst bei ausgeschalteter Klimaanlage die Lautstärke der übringen Klimaanlagen so laut war das wir nicht schlafen konnten.Nachdem wir das an der Rezeption gemeldet hatten,bekamen wir sofort ein neues Zimmer in den neben Häusern,welches echt super war.Das Badezimmer war viel größer und moderner,Zimmer und Balkon waren auch erheblich größer.An der Strandbar sowie…
Wir waren 14 Tage im Hotel und sind rundum zufrieden.
Angefangen von der Rezeption, wo alle sehr freundlich sind, über die Gästebetreuung ( Brit und Alexandra).
Nachts nach über 8 std Verspätung angekommen wurden wir freundlich empfangen und bekamen direkt ein schönes Zimmer mit Balkon ( Pool und Strandblick ).
Am nächsten Morgen konnten wir dann im hellen die schöne und gepflegte Anlage bewundern.
Personal in jedem Bereich wirklich herzlich hilfsbereit und freundlich. Vom Gärtner bis zum Kellner über…
Leider kann ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Schon am Empfang sehr unfreundlich. Ankunft war ca. 13:00 Uhr, die Zimmern waren noch nicht fertig. Mussten zwei std warten bis wir die Zimmern beziehen konnten.
Hatten All ultra inklusiv gebucht, bekammen nur am ersten Tag der Anreise die Getränke aufgefüllt für die Minibar im Zimmer. Ab zweiten Tag wurde es nicht mehr befüllt. Das hieß selber kaufen.
Die Zimmern selbst, naja was will man bei vier Sterne erwartet. Es war eig bis teils sauber, Badezimmer…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Nettes Personal
3,7 / 6
Unser "Zimmerreiniger" war super, das Rezeptionspersonal ist sehr nett, aber die Freundlichkeit und auch die Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter ist super!
Das "Ocean's 11" Restaurant ist wirklich toll. Im Hauptrestaurant sollte allerdings während der Mahlzeiten besser auf die Sauberkeit geachtet werden.
Nach einer Beschwerde über das zuerst zugeteilte Zimmer (klein, unsauber, ohne Balkon) haben wir ein schönes Zimmer mit Poolblick und Balkon bekommen.
Die Sauberkeit ist nicht mit deutschen Standards zu vergleichen, aber da man sich ja eh nur zum Schlafen dort aufhält, war das ok. Man sollte also nicht zu empfindlich sein.
Das Personal ist sehr nett und freundlich. Die Aussenanlage ist top. Am Strand wird man allerdings gerne von unzähligen "Werbern" für Massgae, Foto´s, Ausflüge etc. angeredet. Da muss man dann…
