diese Hotel muss und kann man weiterempfehlen, die Freizeitmöglichkeiten in diesem Hotel lassen keine Wünsche offen!, natürlich hatten wir auch Glück mit dem Wetter.
TOP-Haus; mit natürlich-herzlichem Service, der auch eigenständig mitdenkt. Wirkt nicht so - wie in einigen anderen Häusern - krampfhaft gezwungen. So wurde auf Grund meiner frühen Abreise sofort ein leckeres Lunch-Paket angeboten und vorbereitet. Eine Rezeptionsmitarbeiterin suchte sehr intensiv bestimmte Reisemöglichkeiten heraus - und dies nicht nur auf Nachfrage sondern eigeninititiativ nach Wissen um die Sachlage. Der Service ist wirklich unaufdringlich, herzlich, freundlich.
Das Zimmer: hochmodern, mit Stil…
Ein sehr schön eingerichtetes Haus in guter und ruhiger Lage mit eigenem Golfplatz und sehr gepflegtem SPA Bereich. Perfekter Service in allen Bereichen mit sehr freundlichem und kompetentem Personal. Der Gast ist König. Das Zimmer, eine Juniorsuite, großzügig und sauber mit schönem Balkon mit Blick auf die Bergwelt. Frühstück und Restaurants perfekt, es fehlt an nichts. Alles in Allem in allen Bereichen ein Top Hotel, das für uns keine Wünsche offen gelassen hat. Wir kommen sehr gerne wieder. Das Grand Tirolia ist…
Leider ausserhalb, aber der Shuttle war perfekt. Jederzeit am Hotel und auch am Lift.
Das Personal ist sehr zuvorkommend; das Frühstück ist ausgezeichnet.
Kurz Urlaub im Grand Tirolia. Das Zimmer war sehr geräumig und komfortabel mit einem sehr guten Ausblick auf die Berge. Vielfache enspannungsmöglichkeiten im grossen Wellnessbereich (mit Innen- & Aussenpool, Sauna, Massagen usw.) Vorallem ist es aber das sehr Kundenoriente und freundliche Personal welches immer sehr schnell auf die Wünsche und Anfragen eingeht und rasch zur Zufriedenheit umsetzt welches die Entscheidung hier zu Buchen leicht macht.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Das Hotel hält nicht was es vorgibt 5 Sterne!
3,4 / 6
Im Oktober sind wir mit meiner Mutter für 2 Tage in das Hotel gereist. Schon beim Empfang mussten wir feststellen das das Zimmer unserer Mutter nicht reserviert war. Statt meiner Mutter ein Zimmer dann zu geben mussten wir 20 Minuten diskutieren weshalb wir das Fax von der Bestätigung seid obwohl das Hotel nicht zur Hälfte verbucht war.
Auch mussten wir wie bei all unseren anderen besuchen in diesem Jahr im Golfrestaurant essen da der Speisesaal für so wenige Gäste nicht aufgemacht wurde, wir reden von 5…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Schönes Haus, mieser Service, Kinder unerwünscht
3,7 / 6
Wirklich schade für ein an sich schönes Haus. Das Management möchte schriftlich Feedback, ist aber persönlich nie zugegen. Vielmehr hat man das Gefühl, dass das Haus von Azubis geleitet wird. Der sogenannte Turn-Down-Service am Abend findet entweder gar nicht oder nur als Müllbeseitigung statt. Von liebevollem Bettaufdecken kann keine Rede sein. Verbesserungspotential wird lieber zerdiskutiert, als angenommen. Kinder sind nicht wirklich Willkommen, was sich in eingeschränkten Badezeiten für Kinder manifestiert. Das…
