Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Top Urlaub mit Kindern. Freundlichkeit des Personals, Zustand und Sauberkeit der Zimmer, waren super. Von der TUI Kinderbetreuung tagsüber wie auch die Kinderdisco schwärmt unsere Tochter (5J) immer noch. Besonders hervorheben möchte ich Freundlichkeit, Verständnis und Kompetenz von Andreas Mastrandreou an der Rezeption. Er half und unterstützte sehr bereitwillig bei unseren kleinen und größeren Anliegen. Mit dem Essen waren wir grundsätzlich auch sehr zufrieden. Die Auswahl war ausreichend groß, daß immer was…

Sehr schönes Hotel mit gepflegter Anlage und sehr aufmerksamen Service. Der Suitenbebereich ist durch eine kleine Nebenstraße vom Club Marine Palace getrennt. Entfernung 10 m! Dies wird auch entsprechend in den Hotelbeschreibunngen im Katalog oder Internet so beschrieben. Der Suitenbereich ist ruhig, trotzdem fühlte sich niemand von den im Pool spielenden Kindern gestört. Das Frühstück im Asia Restaurant war prima: diverse Eierspeisen ( auf Wunsch wurde auch frische Omeletts oder Rühreier zubereitet), viel…

Nie wieder dieses Hotel. Wir waren alle krank, da auf Hygiene kein Wert gelegt wurde! Kein EU Standard! Einsicht des Management gab es nicht, das etwas unternommen werden sollte bei so einen Krankenstand im Hotel . Erst als sich ein Gast an einer Behörde gewannt hatte, gab es kleine Maßnahmen ! Essen war todgekocht, kein Geschmack ! Das Personal brachte selbst die Unruhe beim Essen, das gerenne wegen einer Platzierung ist unnötig, diese Personal hätte man sich sparen können bzw. Beim abräumen der Tische einsetzen.…

Waren mit einer Gruppe von 50 Personen eine Woche lang in diesem Hotel. Das Hotel ist super wir wurden bestens versorgt und das Personal war immer freundlich und sehr hilfsbereit. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt. Wir würden sofort wieder dieses Hotel buchen.

Das Hotel ist im gesamten gut. Wir waren in den Suiten untergebracht, die durch Größe und Ausstattung bestechen. Abschließend lässt sich sagen, dass es sich um ein gutes Hotel handeln könnte. Wenn der Umgang mit solch einer Extremsituation nicht so schlecht gewesen wäre.Auch TUI Deutschland hat sich mit seiner Reiseleitung vor Ort nicht familienorientiert verhalten. Wir werden nie wieder über TUI buchen. Denn für uns war das keine Urlaubsqualität. Unser zweijährige Sohn war noch Tage nach vorzeitiger Abreise zu…

Wir waren die ersten 10 Tage im September vor Ort, während des viel zitierten Virusbefalls. Auch eine unserer Töchter war betroffen - jedoch nur einen Tag, so wie in den meisten Fällen! Das kann vorkommen, wenn wie bekannt, auf ganz Kreta eine Virusinfektion im Umlauf ist!!! Bei uns hat sich das Hotel nach Bekanntwerden der Erkrankung mehrmals erkundigt. Es wurden daraufhin Desinfektionsflaschen an den Eingängen hinterlegt, jedoch ohne direkte Information ( z.B auf dem Zimmer). Nur am TUI Schalter war die…

Wir haben eine wunderbare Zeit in Panormo, im Hotel Marine Palace verbracht. Zusammengefasst: Sonne, Meer, Spass und eine wundervolle Betreuung vor Ort. Hotelanalage sauber und gepflegt, Zimmer gross (hatten Bungalowzimmer mit seitlichem Meerblick - DZ mit Aufbettung - 3 Personen), Zustand der Zimmer könnten vielleicht modernisiert werden, aber alles vorhanden , sauber und sehr gepflegt. Hotelanlage ist terassenförmig zum Meer hin angelegt ... einige Stufen sind zu bewältigen, aber das macht die Anlage so reizvoll.…

Wir sind Marine Palace Fans !Wir kommen seid der Eröffnung seid 2001 her. Unser Sohn war 5 Jahre alt . Jetzt ist er 18. . Bisher waren wir im Sommer im Marine Palace , im Herbst in anderen vergleichbaren Hotels, Riu , Magic Life usw. Diesen Herbst haben wir den Club das 1. Mal zum Ende erlebt. Das die Speisenauswahl im Herbst bei um 100 Gäste geringer als bei 2000 ist , ist wohl klar . Den Virus haben Mann und Sohn im Sommer erlebt . Ist manchmal so , bei vielen Kindern . Im Herbst war alles clean .Wir bekamen…

schönes Hotel besonders für Familien mit Kinder! Wunderschöne, ruhige Lage, fernab vom Trubel.Sehr nettes Personal, sehr Kinderfreundlich,leckers abwechselreiches Essen

Als wir das Hotel im Frühjahr buchten, hatte es 95% Weiterempfehlung. Gute 10% sind seitdem verloren gegangen. Auch wir waren nicht ganz zufrieden mit dem Hotel. Manches war gut: + die Freundlichkeit des weiblichen (!) Personals an der Rezeption + ebenfalls die Freundlichkeit und Sauberkeit "unserer" Reinigungsfrau (inkl. Wasser in der Bar!) + erstaunlicherweise das Essen + die Kinderbetreuung von TUI Weniger gut fanden wir: - mangelnde Besetzung an der Bar (Wartezeiten ...) - extreme Lautstärke beim Essen !…