Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Wir sind Wiederholungstäter :) Es war wiedermal wunderbar. Das Hotel liegt zentral gegenüber vom Balneario 9 und ist nur durch die Strandpromenade von Strand und Meer getrennt. Das komplette Personal ist sehr kompetent und stets freundlich. Die Speisen und Getränke sind oberlecker und immer reichlich in großer Auswahl und frische vorhanden. Wer Abends nicht weggehen möchte, der findet in der Bar Mar Blau abwechselnde Unterhaltung.

Spa-Bereich ist klein aber ausreichend. Leider ist dieser nicht innerhalb des Hotel erreichbar sondern nur von außen, vorbei am der gesamten Restaurantfront. Ist abends etwas unangenehm. Cocktail zum Empfang war erst für Mittwoch angesagt obwohl unsere Anreise bereits am Freitag war? Termin konnte daher nicht in Anspruch genommen werden.

Das Hotel ist sehr gepflegt und in einer super Strandlage. Die Umgebung ist lebhaft, aber ruhig. Für unseren Urlaub zu zweit sehr gut geeignet.

Schönes nettes Hotel in bester Lage. Hotelgäste sehr angenehm, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber, Essen eintönig, Besteck und Teller oft nicht richtig sauber.

Das Hotel macht einten guten Eindruck , für uns als das ältere Semester ‚ wir hatten sehr schöne Tage und kommen gerne wieder! Ein sehr ruhiges Hotel

Es waren einige Punkte, die mir nicht so gut gefallen haben, z.B. der Zimmerservice und auch der Service abends im Bistro. In beiden Fällen lag aber die Schuld nicht am Personal, sondern an der Einsatzplanung durch die Chefs. Es stand einfach zu wenig Personal zu Verfügung. Der Zimmerservice (Reinigung) fand meistens erst am späteren Nachmittag statt, so dass man sich wegen des schlechten Wetters ständig im ungemachten Zimmer aufhalten musste. Abends im Bistro haben wir an 5 Tagen ( von 10 Tagen ) nach einer…

Es ist ein schönes Hotel in super Lage.wir hatten nur mit Frühstück gebucht,das sehr gut und mit viel Auswahl ist.Die Angestellten sind alle sehr höflich.Die Lobby ist klimatisiert was sehr angenehm ist wenn man wie wir länger auf den Bus wartet.

Toller und immer freundlicher Service. Sauberkeit, besonders beim Essensgeschirr hat nachgelassen. Essen war teilweise nur lauwarm.

Strandnah und Nähe zur Feiermeile, trotzdem ruhig gelegen. Das Abendessen (Buffet) ist abwechslungsreich und besonders, Frühstück ist gut. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Poolbereich ist klein, aber reicht völlig aus. Ruhig, nur teilweise betrunkene und laute Gäste trüben den Aufenthalt.

gute Lage ; gutes Frühstück ; im allgemeinen ältere Kundschaft im Hotel ; Zimmer bei Ankunft nicht ganz sauber ; danach ok