Grupotel Rocador

Nach anfänglichen "Problemen" wurde unser Aufenthalt durch einen exzellenten Service, eine authentische Gastfreundlichkeit und gutes Beschwerdemanagement zu einem unvergesslichen, entspannenden Wohlfühlurlaub. Wir kommen gerne wieder.

Sehr schönes Hotel, schick Stylist, essen und Service sind super und die Lage ist perfekt, allerdings gs nicht zum feiern geeignet.

Bekanntermaßen wurde das gesamte Hotel in der Zeit zwischen den vergangenen Saisons grundlegend renoviert und vom Stil komplett verändert. Wenn ich mir alte Bilder ansehe, kann ich nur sagen, dass hier auf jeden Fall ein großer positiver Schritt vorwärts gemacht wurde. Dennoch muss man den sehr modernen, puristischen und bisweilen sterilen Stil der Nordotel/Sensimar-Gruppe, zu der das Rocador mittlerweile auch gehört, mögen. Meine Frau findet das klasse, ich habe für mich festgestellt, dass ich es lieber etwas…

Positiv: - Sehr freundlicher und persönlicher Empfang beim einchecken - Flasche Sekt und kostenloses Wasser auf dem Zimmer -Sauberes Hotel -Viele Liegemöglichkeiten am Pool und im Garten Negativ : -Service beim Essen ist sehr hecktisch und bringt große Unruhe hinein - teilweise muss man bis zu 20 min anstehen um einen Sitzplatz im Buffetrestaurant zu bekommen, da es weniger Plätze als Hotelgäste gibt. - teilweise hatte man im Bad des Hotelzimmers garkein oder nur kaltes Wasser. - Beim Auswechseln der Handtücher…

Der gesamte Hotelbereich sehr sauber und gepflegt! Sehr herzlicher Empfang!Bei einem Glas Sekt wurden die Formalitäten erledigt! Trotz der späten Anreise (23.30) gab es für uns noch etwas zu essen!Es gab zu jeder Zeit Ansprechpartner! Ein defekter Duschkopf wurde innerhalb einer Stunde erneuert!!Frühstück und Abendessen waren reichhaltig und qualitativ einwandfrei! Sehr schönes helles Restaurant mit Blick aufs Meer! Sehr freundliches Personal! Toller großer Wellnessbereich!Lage des Hotels super!100m bis zum…

Wir wollten dem Hotel nach dem Chaos vom letzten Jahr, unmittelbar nach der Neueröffnung, eine zweite Chance geben. Das hatte ich letztes Jahr schon geschrieben und muss sagen das, dass Hotel letztes Jahr eindeutig zu früh aufgemacht hat. Dieses hat uns selbst der Hoteldirektor bestätigt. Wir hatten Halbpension gebucht. Würden aber lieber nur Frühstück buchen da das Hotel so nahe an den Restaurants in Cala Dor liegt, dass es schade ist diese Auswahl nicht zu nutzen. Frühstück alleine kann man leider nicht…

Traumhaft schöner Ausblick aus dem Restaurant! Tolles Ambiente! Sehr gutes Essen! Personal sehr freundlich und zuvorkommend!

Klasse statt Masse: zwei Hotels wurden renoviert und steigen in die Liga der 4 Sterne-Hotels auf ( ab 2016 Sensimar Hotel), 211 Zimmer, die bauliche Konzeption der Zimmer wurde übernommen, alle Zimmer mit neuen Böden (Laminat) und Möbeln ausgestattet, sehr gepflegte und saubere Anlage, WiFi kostenlos, Halbpension im Buffetrestaurant und 1x pro Woche ohne Aufpreis Essen im Buffetrestaurant, britische und deutsche Gäste, in der Nebensaison eher Gäste mittleren Alters, keine Kinder, da Mindesalter 16 Jahre im…

Sehr schönes Hotel . Wer entspannten möchte ist hier sehr gut auf gehoben . Das Personal könnte man mit 10 Sternen bewerten. Man fühlt sich rundum wohl jnd willkommen

Es war alles hervorragend Zimmer Service Essen Lage und Hotelleitung mehr ist nicht zu sagen es war super