Praktisch, alles da aber ohne Herzlichkeit und Liebe zum Detail. Der Gast fühlt sich nicht als König. In der Sauna gab es um 21h keine Handtücher mehr. Wasserkocher im Zimmer defekt. Personal macht seine Arbeit aber ohne Liebe daran und somit an Gastfreundschaft zu haben. Es wurde bei Fragen nicht nach Lösungen / Antworten/ Informationen geschaut, nur gesagt haben wir nicht.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein empfehlenswertes Hotel in toller Lage
5 / 6
Eines der besseren Hotels in Kassel. Mit schöner Lage zwischen Bahnhof Wilhelmshöhe und der Innenstadt. Der schöne Bebelplatz ist nur ein Paar Schritte zu Fuß entfernt. Erwähnenswert ist noch der direkte Zugang zur Stadthalle vom Hotel aus.
Enttäuschender Aufenthalt in einem Vier-Sterne-Hotel
1 / 6
Leider extrem enttäuscht! Sowas darf nicht sein vor allem nicht in einem Vier-Sterne-Hotel in Deutschland.
Wir sind am Nachmittag angereist, haben kurz das Zimmer betreten, unsere Koffer abgestellt und sind dann direkt wieder los, da wir ein Abendessen und ein Treffen geplant hatten. Erst als wir später am Abend zurück ins Hotel kamen, ist uns der Zustand des Zimmers erst richtig aufgefallen. Ich habe einige Bilder gemacht, um die genannten Punkte zu belegen.
Folgendes ist mir besonders negativ aufgefallen:
Der…
Angenehmes Hotel, leider keine Lounge mehr verfügbar
5 / 6
Sehr angenehmes Hotel direkt neben der Kasseler Stadthalle mit kostenfreien Parkplätzen in der Umgebung. Leider wurde die hoteleigene Lounge geschlossen, sie war immer ein Höhepunkt des Aufenthalts. Freundliches Personal, gutes Frühstück.
Gutes Frühstück und freundliches Personal, Zimmer könnte besser sein.
5 / 6
Die Ausstattung der Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen. Leider gibt es keine Klimaanlage und es war sehr warm und stickig im Zimmer. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Der Frühstücksraum wurde mal renoviert und die Auswahl am Buffet war sehr gut. Das Hotel hat gebührenpflichtige Parkplätze, es gibt aber in der Umgebung genügend kostenlose öffentliche Parkplätze an der Straße.
Ich war zu einer Tagung im Hotel. Das Hotel ist vom Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe in 3 Stationen mit der Straßenbahn aus zu erreichen. Dir Einrichtung ist nicht super-modern aber sauber und völlig ausreichend. Kaffeemaschine auf dem Zimmer.
Saubere Unterkunft mit guter Parkmöglichkeit, aber fehlende Klimaanlage
5 / 6
Neben den zu bezahlenden Parkplätzen des Hotels gibt es in der Umgebung ausreichend öffentliche kostenlose Parkplätze. Der Frühstücksbereich wurde mal neu gemacht und die Auswahl am Buffet war gut. Ein Punkt Abzug für die fehlende Klimaanlage. Es war im Sommer sehr warm im Zimmer und wir haben dementsprechende nicht so gut geschlafen.
Ein recht großes Hotel in Kassel. Praktisch gelegen, nicht weit vom Bahnhof. Nachteile: Die Zimmer sind nicht sehr modern und müssten renoviert werden. Das Frühstück ist eher bescheiden.