Natürlich ist das jammern auf hohem Niveau, aber bei einem 5* Haus, das Preise jenseits der 300 Euro pro Nacht aufruft ist das auch gerechtfertigt.
Nach einem langen Arbeitstag wollte ich im Hotel einchecken. Leider hat das System nicht funktioniert und so musste ich über 1 Stunde auf mein Zimmer warten. Das Personal war freundlich, wirkte trotzdem rat- und hilflos. Einstweilen wurde ich zu einem Getränk an der Bar eingeladen.
Im Zimmer dann die Ernüchterung: abgewohnt und gerade im Bad schmutzig. Die Toilette…
Das Hotel ist wirklich sehr abgewohnt und entspricht in keiner Weise dem Hilton Standard. Die Zimmereinrichtung war abgenutzt und in Teilen defekt. Duschtrennwand ebenfalls defekt. Bei der Ankunft standen auf der Fensterbank hinter der Gardine noch leere Flaschen vom letzten Gast. Im Bad war die Glasablage unter dem Waschtisch dreckig. Im gesamten Hotel roch es muffig und im EG nach Küchendunst. Kein Kofferservice beim Einchecken. Wir durften uns selbst mit dem Gepäck abmühen und den Weg zu den Zimmern suchen, was…
Sehr schönes Hilton-Hotel in der Nähe des Kölner Doms, also absolut zentrale Lage.
Das Zimmer in der untersten Preiskategorie war recht klein, was aber an sich kein großes Problem ist.
Das Gym im Keller ist 1a! Super Geräte, sauber, alles vorhanden. Das Laufband war spitze incl. Internet- und iPod-Anschluß und HD-TV!
Das Frühstück war reichlich und qualitativ sehr gut.
Die Rezeption war sehr nett und hilfsbereit.
Ich komme gerne wieder!!!
kurz zusammengefasst: super Hotel, zentral am Dom und am Hauptbahnhof in Köln gelegen, von wo aus alles mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell und einfach erreichbar ist.
Das Doppelzimmer war, wie vorher beschrieben, gut eingerichtet, modern und sauber!
Das reichhaltige Frühstücksbuffet (auch zur späteren Uhrzeit) lässt keine Wünsche offen.
Immer wieder gerne!
Erstklassiges Business-Hotel, in Fussgängerreichweite vom Hauptbahnhof. Top-Ausstattung und Zimmer. Ebenso das Frühstücksbuffet vom Feinsten. Ich gebe aber Abstriche bei der Sauberkeit, weil in meinem Bad der Abfluss des Waschbeckens verstopft war. Wurde zwar sofort behoben, aber ich frage mich, warum sowas nicht bemerkt wird.
Gewohnt guter Hilton Standard mit Kaffekocher auf dem Zimmer und tollem Frühstück. Internationales Publikum.
Achtung: Dezeit muss man Köln noch eine Kulturabgabe extra bezahlen (rechtliche Auseinandersetzung dazu läuft). Mit knapp 5 Euro pro Person und Übernachtung recht teuer - ist in der Zimmerbuchung nicht enthalten und ist beim Auschecken zu bezahlen.
Generell ein schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre in top zentraler Lage. Die Zimmer sind zwar nicht mehr ganz neuwertig, allerdings auch nicht runtergekommen oder ähnliches. Je nach Preis empfehlenswert.
