Das Hotel machte auf uns einen guten gepflegten Eindruck. Der Empfang war freundlich und kompetent . Das Hotel mit Anbindung des Vitalparkes bietet viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Lediglich mußten wir für die letzte Übernachtung unser Hotelzimmer aufgrund eines Defektes des Rauchwarnmelders wechseln,. Die Absprache zum Wechsel des Zimmers erfolte mit einem Auszubildenden , der zum Zeitpunkt der Reklamation Dienst hatte. Die Zuweisung des neuen Zimmers verbunden mit packen und auspacken unserer Koffer…
Das moderne Hotel liegt etwas außerhalb des schönen Ortes, den man zu Fuß durch den Kurpark in einer Viertelstunde erreicht. Dafür ist das Haus direkt an die Eichsfeld Therme angeschlossen, in die man bequem mit dem Bademantel gelangt. Hier ist alles vorhanden, zwei große Schwimmbecken, ein angenehm großes Solebecken und ein weitläufiger Saunabereich. Unsere Zimmer waren groß und hatten eine breite Fensterfront. Das Bad mit Wanne, Dusche und WC war geradezu ideal aufgeteilt. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut…
Die Anfahrt war super easy, gar nicht weit weg von der Autobahn, mit ausreichend Parkmöglichkeiten- sogar umsonst. Das Zimmer war ausreichend groß. Gut und modern eingerichtet, der TV war ausreichend groß. Es gab sogar ein tolles Bad mit Top Einrichtung. Das Haus selbst war auch ok, die Bar machte einen netten Eindruck. Das Frühstück war auch umfangreich, die Räumlichkeiten aber nichts besonderes. Man hat auch Zugang zum SPA – habe ich aber nicht genutzt. In Summe auf jeden Fall ok.
Wir sind zum fünften Mal da gewesen und wie immer ist es sehr schön gewesen! Frühstück + Abendessen ausgezeichnet. Das Thermalbad für Familien sehr geeignet und mit Sauna und Massagen und Wirlpool sehr erholsam.
Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen. Besonders ist uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowie die Sauberkeit unseres Zimmers aufgefallen.
Das Frühstücksbuffet war der Hammer!
Der Gesamteindruck war wirklich sehr gut. Das Schnuppertage-Angebot war erstklassig und würde von uns wieder genutzt werden, wenn wir Heiligenstadt erneut besuchen würden. Das Essensangebot war sehr hochqualitativ und vielfältig. Die Mitarbeiter waren zumeist sehr freundlich und höflich.
Zu kritisieren sind die kleineren Mängel bezüglich des Zimmers und das Verhalten des Zimmerreinigungsservice. Daneben ist uns negativ aufgefallen, dass die angebotenen Kosmetika und Tees unzureichend aufgefüllt wurden. Dies ist…
Ich war zur Erholung ein paar Tage in diesem Hotel, etwa 1h von meiner Heimat entfernt. Es liegt in ruhiger Umgebung und ist dank des großen Bade- und Saunabereiches gut zum Erholen. In der Stadt gibt es ein paar Sachen zu sehen, aber man merkt, dass Heiligenstadt eine Provinzstadt ist.
