Hotel Club Sera

Ich bin sehr zufrieden mit dem hotel, ich kann es mir vorstellen meinen nächsten urlaub wieder hier zu verbringen. Besonders gut waren die animateure. Es gab jeden tag dart spiele und schießen. Dadurch wurde unser urlaub sehr lustig und unvergesslich. Danke an Afro Bonus fur die schone zeit und an das team. Daruber hinaus war das hotel war sauber und das essen sehr lecker.

Eine reine Katastrophe. Zu viele Gäste und zu wenig Personal. Laut und dreckig war es auch. Eine einzige Bar abends für alle Gäste. Wartezeit bis zu 20 Minuten. Von drei Direktoren gab es keine Entschuldigung sondern nur Ausreden. Nie wieder.

Letzte Woche unternahm unsere kleine Familie einen Trip nach Lara in dieses Hotel. Wir waren zu viert unterwegs,- meine Frau und zwei Kinder. Es ist ein totaler Reinfall gewesen ! Zumal wir sind sogenannte Stammkunden in dem Hotel sprich seit fünf Jahren fahren wir jedes Jahr in diese Anlage. Nächstes Jahr überlegen zwei mal, ob wir wieder hierher kommen. Wir sind angereist am Freitag um 23:10, im Hotelzimmer waren wir nach um 24:00, bezahlt haben wir allerdings für den ganzen tag, aber dies ist…

hAben dieses Hotel zum 6. Mal gebucht, weil wir frueher immer zufrieden waren. 2016 jedoch waren die Sparmassnahmen, das mangelnde Personal sehr zu spueren. Keine Spur von all inklusive ultra plus: meistens keine Broetchen, keine Butter, keine Spiegeleier, 8 Wochen die sich taeglich wiederholenden Menus mit Truthahn und Haehnchenfleisch zwangen uns oefter auswaerts zu essen. Der Speisesaal war meistens ueberfuellt und die wenigen Kellner hatten keine Chance, die Tische abzuraeumen. Trotz schoenem Wetter eine…

Eine tolle Hotelanlage mit schönem Garten, guten Essen, schönem Strand, top Zimmern und freundlichem Personal Wenn man nicht unbedingt zum Einkaufen nach Antalya fahren will (da dort die Preise teurer sind) kann man gut in Kundu oder Lara einkaufen

Die Größe des Hotel gefällt uns sehr gut. Waren schon zum 2.Mal dort, da uns die Größe der Aussenanlage überzeugt hat. Alles sehr gepflegt. Bei unserem 2.Besuch waren überwiegend deutsche Urlauber im Hotel, was sehr angenehm war. Was ich nicht so gut finde, dass das W-Lan nur in der Lobby kostenfrei ist. Bei 5 Sterne sollte es im Zimmer auch kostenfrei sein. Live Musik an der Garden Bar nicht sehr gut. Viel gemecker auch von anderen Gästen darüber. Sängerin wirkt eher gelangweilt. Stimmung kommt nicht…

Wir sind schon 12 mal hier im Hotel Sera und sind sehr zufrieden. Wir kommen wieder, und zwar schon vom 14.02.17-23.03.2017. Das Essen war gut, Zimmer Sauber, Personal freundlich und hilfsbereit. Eine schone Atmosphere!!!

Sprichst Du türkisch bekommst Du ein 5 Sterne Service ...... alles nur noch mit Kantinen Niveau.... Essen wird wieder verwendet oder zurückgelegt...

Das Personal war immer sehr freundlich gewesen. Da gab es keine Probleme auch wenn es Beanstandungen gab wurden sie erledigt. Das Hotel ist OK und die sehr große Anlage ist schön und wird auch gepflegt. Leider gibt es aber in denn Außenbereichen, Marmor der sehr schön ist, aber bei Nässe sehr gefährlich werden kann da er Spiegelglatt wird. Wir haben es selber gesehen wie ein Frau schwer gerutscht ist und sie nur Glück hatte das sie sich nicht ihren Kopf aufgeschlagen hatte. Der Strand ist gut und es gab zu…

Hallo zusammen, habe all Inclusive gebucht und keinerlei Service vorhanden, nur eine Bar im Aussenbereich geöffnet , so dass man wenn man am Strand liegt in der Lobby Getränke holen muss ( ca 200 mtr. Laufweg ) gibt nur an einer offenen Bar Tee und Fertigkaffee....?? Wundere mich wie das Hotel die 5 Sterne gekriegt hat..... Man hält sich mit Ausreden wie , kann ich nichts machen über Wasser, den genannten Manager bekommt man nicht zu Gesicht, sieht so aus als wären Sie mit der Hotelgrösse total überfordert... und…