Hotel Club Sera

Wunderschöner Urlaub. Sehr tolles Hotel und sehr freundliches Personal. Das Essen ist auch super. Der Strand ist auch super mit dem feinen Sand.

Wir waren mit der Familie im März in dem Hotel im großen und ganzen war es ein angenehmer Aufenthalt aber nicht alles entsprach den erwartungen. Der größte Mängel war der Service. Die Kommunikation mit den Angestellten war ab und zu schwierig da sie kein Deutsch sprachen ( was man aber nicht erwarten kann wenn man ins Ausland fliegt) und kaum englisch ( was man eigentlich voraussetzen sollte) das Personal reagierte oftmals sogar genervt wenn man sie ansprach um einen Wunsch oder ähnliches zu äußern. Desweiteren war…

Eine traumhafter Urlaub für mich und meiner Frau. Angekommen waren wir erstmal verblüfft von der Schönheit des Aufenthaltraumes, sehr gut geschmückt sehr groß und vorallem sehr bequem. Das Beste im Hotel meiner Meinung nach ist das Zimmer im 3Stock im Hauptgebäude. Orientales großes Zimmer und ein Ausblick der alle sorgen vergessen lässt, einfach nur TRAUMHAFT! Das Essen war sehr vielfältig und lecker. Die Anlage ist sehr groß, aber leider war nur die Hälfte des Hotelprogrammes in Bewegung, da wir nicht in der…

Wir waren zum 8. und letzten mal im Sera.Zuletzt im Frühjahr. Jedes mal eine Steigerung, doch jetzt eine Katastrophe. Das Essen war eine Zumutung. Es gab jeden Tag das gleiche, keine Aswahl. Nur Hühn, meist Fertigware aus gepresstem Fleisch. Kein Gemüse, lediglich 1mal Spinat. Fertiges Kartoffelpüree, matschige Nudel, meist als Salat, Tomaten und Gurken. Zum Frühstück keine Spiegeleier,kein Rührei, nur TK Pfannkucken+gekochte harte Eier. Wirklich nix Anderes. Wir haben uns ab Tag 7 morgen Brote gemacht für…

Leider keine Highlights :-( Entäuscht hat mich alles.Vor allen Dingen die Unfreundlichkeit des Servicepersonals und das grottenschlechte Essen.

Das Hotel ist sehr schon. Sehr viele Sehenswurdigkeiten unglaubliches Hotel. Die Animation ist echt stark und sehr nett. Morgens und abends gibt es sehr gute Aktivitäten. Das hotel gibt sich muhe fur die gäste. Sehr empfehlenswert man brauch das Hotel gar nicht verlassen.

- Ausfall der Klimaanlage ab dem 3. Tag - gar keine oder sehr schlechte Reinigung der Zimmer - Unfreundlichkeit des gesamten Personals - viele geschlossene Außenbars - Speisen wurden immer nur lauwarm serviert - Teile der Außenanlage in baufälligem Zustand ( Meerwasserpool wurde teilweise gesperrt ) - All inklusive - Service ließ immer mehr nach ( laut Personal: Saisonende ) - Sonnenschirme und Sonnenüberdachungen wurden am Strand entfernt

Hotel optisch ein Knaller,wie "1001 Nacht"...sehr überladen mit pompösen Möbelstücken und Kronleuchter und Spiegel...überall freundliches Personal...große Park-und Poolanlage...leider vieles nicht geöffnet wegen Gästemangel...KLIMAANLAGE im Zimmer nicht steuerbar (geht nur zentral gesteuert 2× 5 h amTag,trotz 35-40° Außentemperatur )auch im gesamten Hotel=sehr unangenehm! Essen und Getränke gut Klimaanlage mitbringen!

Wie immer war das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Enttäuschend die Auswahlzu den Mahlzeiten (Auswahl Brot- und Brötchensorten, welche in den lezten Jahren besser sprich abwechslungsreicher gehandhabt wurde. Mitternachtssuppe mußte auf einer Terasse eines Pavillons im Freien verzehrt werden. Auswahl der Ltion und der Seife eingeschränkt. Rasierer fehlte. Bestelltes Lanchpaket wegen des frühen Abfluges, wurde am Morgen des Abfluges nicht bereitgestellt. KEINE 5 STERNE MEHR.

Ich bin nun das vierte mal in diesem Hotel und auch dieses mal wieder sehr erfreut. Der Empfang ist sehr freundlich, die Zimmer sind jedes mal sehr sauber, das Essen (von Fruhstuck bis Essen am Pool bis hin zum Abendessen) alles sehr lecker, sauber und viel Auswahlmoglichkeit. Täglich gibt es zahlreiche Animation-Auswahl fur Große und auch fur die Kleinen ist gedacht. Wir werden definitiv wieder kommen. Danke. Ahu Keles