Hotel Club Sera

Das Hotel ist sehr orientalisch und pompös, macht einen guten Eindruck.Gesamte Anlage ist groß, gut erhalten und sauber.Leider wars fast das einzige was man gut bewerten kann.Überwiegend russische Gäste 95 %, anfangs haben wir gedacht irgendwo in Russland gelandet zu sein weil das Personal alle russisch angesprochen hat.

Kann das Hotel nur bedingt weiterempfehlen, der Service,die Sauberkeit und Essensvielfalt haben seit meinem letzten Aufenthalt vor 2 Jahren sehr stark nachgelassen. Das Personal teilnahmslos, offt unfreundlich z.T. unterbesetzt und genervt. Die Musikberieselung, in enormer Lautstärke begann ab 10 Uhr, und ging bis in den späten Nachmittag. Der Fluglärm war nur mit geschlossenen Türen und Fenstern zu ertragen. Zwei Sterne OK , 5 Sterne absolut überbewertet.

In diesem Hotel befinden sich zu 95 % Russen. Der Rest sind einheimische Türken oder Deutschtürken. Essen war absolut nicht abgewechslungsreich, Frühstück & Mittagsessen am Pool war immer das Gleiche. Abendessen ging, man wurde satt. Getränke sind super, an der Hotelbar sind alle sehr freundlich und man kann jeden Abend richtig toll ausklingen lassen. Strand ist sehr überlaufen und das Meer ist auch nicht der Hit. Waren von den 7 Tagen nur 2 Tage am Strand. Pools: Waren meistens am "Disko Pool" mit…

Sehr großes Hotel wie aus 1001 Nacht, Lichterspiele, man fühlt sich wie im Zauberland ob wohl ich schon 43 Jahre bin fühlte ich mich wie im Palast. Das Hotel gut Klimabelüftet und im vollen Glanze. Die Zimmer wie eines Königs. Bars gibt es viele wir haben aber keine Alkohlischen Getränke getrunken daher kann ich die nicht bewerten. Im Hotel befinden sich Restaurants, Reception, Billiard, Bowlling, Bar, Market zum Einkaufen, Gestäbetreung die auch Deutsch spricht, Friseur, Massagen u.s.w...........Das Frühstück ist…

Sehr unfreundliches Personal, all-in-plus für 10/11 gebucht doch reiseleitung hat saisonangebot vorläufig eingestellt, ungenießbares Essen, speisesaal sehr eng, bars wurden einfach geschlossen, freilaufende hunde wurden vom hotelpersonal geschlagen, bad stank nach abfluss, klimaanlage war defekt, das essen im a-la carte restaurant war noch ungenießbarer, hotel wird als anlaufstelle für tagungen und seminare angeboten-ständig überfüllte speisesäle, reparaturarbeiten während des essens, pools waren eiskalt, gäste…

Schon beim Betreten des Hotels wird man vom Plüsch und Pomp erschlagen. Man kommt sich vor wie in einem Palast. Das Hotel hat ein Haupthaus und ein Nebengebäude mit ca. 600 Zimmer. Wir waren im Haupthaus (5. Stock) untergebracht. Das Hotel war nur zur Häfte ausgebucht. Platz am Pool oder auf den Terrassen haben wir somit immer gefunden. Die Gästestruktur bestand überwiegend aus Russen und Deutschen sowie einige Skandinavier. Wir waren bisher über 10 Mal in der Türkei in verschiedenen Hotels. Das Club…

wir,mein mann und ich waren im april / mai im sera.wir hatten super wetter.das essen war zwar reichlich aber zu wenig abwechselung.meines erachtens nicht eines 5 sterne hotels angemessen.über die unmöglichen tischmanieren einiger gäste waren wir entsetzt.wäre nicht die hausdame frau rosenberg ,würden einige dinge nicht funktionieren .

Das Hotel bekommt von mir & meinem Mann auf jeden Fall 5Sterne (von mir aus auch 10Sterne). Wie wir schon angekommen sind und sehr aber wirklich sehr freundlich empfangen worden sind fanden wir schon 1a. Als wir in unserem Zimmer begleitet worden sind und wir unser "economy class" zimmer gesehen haben, dachten wir uns nur `wenn das ein economyzimmer ist, wollen wir echt nicht wissen, wie eine sweet aussieht´. Sehr sauber, sehr schön aufgeteilt mit allem drum und dran. Was mir nur nicht wirklich gefallen hat war,…

Sauber und Angenehm. Besonders das einmalige Anbiente im Rezeptionsbereich. Sehr schön eingerichtet. So was habe ich nur in Luxus Hotels in Las Vegas gesehen. Auch die Zimmer sind für meinen Geschmack sehr kostspielig eingerichtet. Viele Spiegel im Hotel, aber auch im Zimmer. Im Fitnessraum gibt es alle Geräte die man für die Übungen benötigt. Am Eingang werden Handtücher bzw. Wasser zum Trinken zur Verfügung gestellt. Ich empfinde dieses als einen sehr aufmerksamen Service.

Sehr schlechter Service, unfreundlich, niemals 5 Sterne. Nicht das Geld wert!!! Reklamationen der Kunden interessiert keinen, Hotel schon teilweise veraltet (Zimmern), Bad + WC sehr sehr verdreckt, verstaubt. Wird nicht geputzt, Fön geht nicht, Es werden lediglich Betten gemacht, Mülleimer ausgeleert, Klopapier aufgefüllt und Handtücher ausgewechselt. Von Putzen ist keine Spur. Zudem unfreundliches Personal, sehr schlecht gelaunt. 75% Russische Gäste, die größtenteils sich nicht normal verhalten…