Hotel Club Sera

95% waren russische Urlauber. Das Hotel war sehr gefplegt und sauber, Personal sehr fleißig, meistens schlecht gelaunt, aber zahlreich , gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Der Service im gesamten Ausenbereich, Bar Restaurant sehr schlecht. Tische werden nur nach mehrfacher Aufforderung abgeräumt. Nur die beiden letzten Tage war es wie ausgewechselt, es lag wohl daran das eine der Bestzer im Hotel waren. Da wurde man sogar am Tisch mehrfach gefragt ob man was Trincken möchte. In den letzten 20 Jahren die wir in der Türkei waren haben wir noch nie so einen schlechten Service gehabt.

Sauberes, schönes Hotel mit einer tollen Außenanlage. Alles sehr gepflegt. Zimmer ziemlich klein, aber alles da. Service freundlich, klappt alles. Inneneinrichtung ein wenig gewohnheitsbedürfitg. Viel Gold und Spiegel. Strand gut, ein wenig kieselig. Essen gut, genug und wurde auch immer schnell aufgefüllt.Bedienung im Restaurant auch nett und bemüht immer alles zügig zu bringen (Getränke usw.). Die Lage des Hotels hat uns nicht gefallen, keine Einkaufsmöglichkeiten, die man zu Fuss erreichen kann. Man muss fahren…

Unser Zimmer war im 8. Stock - sehr schön Blick zum Meer. Handtücher wurden alle täglich gewechselt (zu Hause auch?? für die Kritiker) Unsere Putzfrau hat uns jeden Tag mit neuen "Handtuch-Zaubereien - einschl. Blumen" erfreut. Es gab rund um die Uhr Essen und Trinken - was leider von den 90 % Russen und den Rest der anderen Gästen falsch angenommen wurde. Wir möchten sagen....70 % der wirklich guten Speisen landet im Müll. Hier ist aber nicht das Hotel verantwortlich sondern die Gäste. Leider ist der SPA…

Das Hotel und die Anlage ist ein Traum. Fluglärm ja wobei er uns nicht gestört hat. Es gibt 2 Strandbars wo es jeden Mittag das gleiche zu essen gibt Poulet,Hamburger,Ravioli,Pizza,Spagehtti,Folienkartoffeln,Man sollte also Mittag ins Hotel zurück zum essen. Abends auf der Terrasse oder im a la carte Restaurant essen. Da wieder fast das gleiche spiel . Na ja es wird auch noch grilliert mit viel Rauch, Poulet und Fisch dem zufolge schmeckt es auch so. Sicher es gibt immer etwas zum essen aber 5 Sterne niemals.Ich…

Ich war zufrieden mit Hotel,aber essen war mir nicht so wie ich mir vorgestellt hatte,daher ich schonn in diesen Hotel öfters reise!!!Ich muss immer wieder auch leider eingeben,dass so hohe Fluglärm zu Urlaub einfach nicht passt!!

Der erste Eindruck....1001 Nacht...sehr orientalisch und luxuriös. Allerdings ist die Kommuninkation/ mit Personal für deutsche Urlauber ein Riesenproblem. Deutsch versteht und spricht kaum jemand...Englisch sehr wenig...also braucht man die ersten Tage viel Geduld bis man überhaupt wahrgenommen wird. Die Hauptsprache ist Russisch... aber für ein 5 Sterne Hotel erwartet man zumindest die Möglichkeit sich in englischer Sprache verständigen zu können. Die ganze Anlage ist allerdings sehr schön und sauber...ein…

Die Hotelanlage ist atemberaubend, sehr weitflächig, auf mehreren Ebenen gebaut, durch schmale eingewachsene Gänge verbunden, im ersten Moment verwirrend, jedoch faszinierend. Sehr eingewachsen mit Palmen, Blumen und Ranken mit Liebe zum Detail-überall wo man hinschaut sieht man Tontöpfe in allen Größen und Formen, was einen ein wenig an Griechenland erinnert, schöne Architektur ,überall kleine Rückzugsmöglichkeiten, Cabanas, mehrere Bars, Restaurants. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Wir waren im Eco…

Ein sehr schönes Hotel wie aus dem Märchen 1001 Nacht. Wir hatten auch eine sehr gute Betreuung. Im Hotel stehen ganztags 2 deutschsprechende Gästebetreuerinnen zur Verfügung, die gerne weiterhelfen,Ausflugstips geben und immer nett und freundlich sind, was man auch vom ganzem Hotelpersonal sagen kann. Auf Sauberkeit wird auch großen Wert gelegt. Die Gäste kommen aus allen Teilen der Welt u.a. Finnen, Engländer, Russen, Japaner und jedemenge Deutsche. Auch einheimische lassen sich im Hotel nieder und feiern dort…

wir waren jetzt zum zweiten mal im club sera,aber wir meinen das Essen ist noch schlechter und einfallslos geworden.das hotel ist sonst in ordnung,wenn nicht dieser permanente fluglaerm waere.das hotelpersonal ist sehr aufmerksam,und immer freundlich.