Hotel Club Sera

Also das hotel hat uns sehr gut gefallen,für ein älteres Hotel sehr nobel,viel in Gold und edlem Holz gehalten.Das Bad könnte mal renoviert werden.Die gesammte Anlage war Traumhaft und sehr Gross.So nun zum Personal-soetwas dermasen unfreundliches ist uns im ganzen Leben noch nirgends begegnet wie dort und dann heisst…

Das eher unfreundliche Personal hattewohl noch nie eine alleinerziehende Mutter mit Sohn zu Gast. Besonders die männl. Angestellten erwiesen sich als äußerst unfreundlich. Wenn man nicht gastfreundlich sein will, sollte man diesen Beruf aber nicht wählen. Der Hammer aber war, dass mir aus meiner Jeans, die zuunterst…

Vom 2.-9.April 06 besuchten wir das Sera Club Hotel in Antalya. Zum Positiven : Der Club hat einen wunderschönen Garten!! Alles sieht sehr gepflegt aus. Das Personal ist nett und sehr aufmerksam!! Am Büffett war nichts auszusetzten, die Auswahl reichlich.--- Zum Negativen : Die Zimmer sind sehr klein. Auf dem Balkon…

1 (5 Etagen) Haupthotel und 1 (6 Etagen)Nebengebäude! Zusammen ca 550 Zimmer! Beides sehr sauber, wobei das Nebengebäude wohl schon ein paar Tage älter ist! Das Hotel verfügt über eine traumhaft schöne Anlage! Alles sehr gepflegt, voller Marmor und Säulen! Wunderschön!! Buchbar ist nur All incl. Das Durchschnittsalter…

Clubanlage mit ca. 300 Betten. Das Hotel hat schon einige Jahre auf dem Buckel. Haupthaus aber trotzdem soweit in Ordnung. Schlimm ist nur das Nebengebäude in dem die sogenannten Familienzimmer sind. Leider sind die Räumlichkeiten viel zu klein für 3 Personen. Die Matratzen tierisch durchgelegen, Teppichboden nicht…

Ich bin mit der Bezeichnung Landestypische Sterne ... in der Türkei durch bereits vier Urlaube vertraut, aber nie ist die Bezeichnung 5 Sterne so falsch gewesen wie in diesem Fall. Im Einzelnen : -Das Personal war bis auf zwei Ausnahmen stark unterkühlt im Umgang mit den anscheinend störenden Gästen. -Alle…

Von Aug bis Nov hatte ich das zweifelhafte Vergnügen Gast dieses Hotels zu sein. Der erste positive Eindruck hat sich bald relativiert. Das Managment inkl. der Oberkellner zeichnet sich durch demonstrative Arroganz aus.Man hält es nicht für nötig den Gast zu grüssen. Das wirkt sich dann auch auf das Personal aus.Man…

Es ist eine riesengroße Clubanlage mit ca. 247 Zimmern und 4 Stockwerke ( das Haupthaus) und mehrere Nebengebäude. Die Anlage ist supergrün und besteht aus tausenden von Amphoren, Krügen und Gefäßen und kleinen Gassen die mit Hecken umgeben sind. Der Weg zum Strand ist direkt durch die liebevoll angelegten Wege in 5…

das Essen und die Zimmer kann man teiweise vergessen. Dies sind Mängel die sich sehr schnell abstellen lassen, aber trotz vieler Reklamationen von Gästen hat sich die letzten Jahre hier nichts geändert.

Zwei Wochen erholsamer Strandurlaub mit Stadtanteil, das sollte es werden. Sprachbegabt wie ich bin hätte ich in dieser Zeit russisch lernen können. Rezeption, sowie das gesamte Servicepersonal sind weder der deutschen noch der englischen Sprache mächtig- Reklamationen werden so zu einem Glücksspiel. Das Zimmer war…