Hotel Club Sera

Ich bin mit der Bezeichnung Landestypische Sterne ... in der Türkei durch bereits vier Urlaube vertraut, aber nie ist die Bezeichnung 5 Sterne so falsch gewesen wie in diesem Fall. Im Einzelnen : -Das Personal war bis auf zwei Ausnahmen stark unterkühlt im Umgang mit den anscheinend störenden Gästen. -Alle…

Von Aug bis Nov hatte ich das zweifelhafte Vergnügen Gast dieses Hotels zu sein. Der erste positive Eindruck hat sich bald relativiert. Das Managment inkl. der Oberkellner zeichnet sich durch demonstrative Arroganz aus.Man hält es nicht für nötig den Gast zu grüssen. Das wirkt sich dann auch auf das Personal aus.Man…

Es ist eine riesengroße Clubanlage mit ca. 247 Zimmern und 4 Stockwerke ( das Haupthaus) und mehrere Nebengebäude. Die Anlage ist supergrün und besteht aus tausenden von Amphoren, Krügen und Gefäßen und kleinen Gassen die mit Hecken umgeben sind. Der Weg zum Strand ist direkt durch die liebevoll angelegten Wege in 5…

das Essen und die Zimmer kann man teiweise vergessen. Dies sind Mängel die sich sehr schnell abstellen lassen, aber trotz vieler Reklamationen von Gästen hat sich die letzten Jahre hier nichts geändert.

Zwei Wochen erholsamer Strandurlaub mit Stadtanteil, das sollte es werden. Sprachbegabt wie ich bin hätte ich in dieser Zeit russisch lernen können. Rezeption, sowie das gesamte Servicepersonal sind weder der deutschen noch der englischen Sprache mächtig- Reklamationen werden so zu einem Glücksspiel. Das Zimmer war…

Sehr großzügig,gepflegte Gartenanlage.kein Obst beim Essen,viele russische Frauen die sich dort stundenweise vergnügten. Zimmer waren sauber u.ordentlich ausgestattet,trotzdem war es sehr hellhörig durch lärmende Russen die dort machen konnten was sie wollten Für ein Hotel dieser beschriebenen Klasse völlig…

wir sind das erste mal in die türkei in den urlaub gefahren und waren positiv überrascht...wir haben im internet gebucht und alles hat prima geklappt. im hotel war wirklich alles wunderbar bis auf ei paar kleinigkeiten...leider hatten wir die ersten 2nächte ein sehr kleines zimmer (für 2personen viel zu klein) aber…

Das Hotel hat eine schöne Gartenanlage - das war es dann auch schon. Unser Zimmer in einem der Bungalows, war eine Katastrophe. So klein, daß einer sich aufs Bett setzen muß, damit der andere ins Bad gehen kann. Das Bett ( 1,60 breit) ist an die Wand geklatscht, der Fernseher hängt, mangels Platz, an der Wand über dem…

Ich bin ein viel gereister Mensch, aber das was ich in diesem Hotel erleben durfte habe ich selbst in ein einem 1 Sterne Haus nicht erlebt!!Das Badezimmer war bestimmt schon seit Wochen nicht gereinigt worden, was das Personal aber als sehr gut bezeichnete. Meine Lbensgefährtin und ich haben eine gute Stunde gebraucht…

Hotel in einem 40.000qm großen, ganz toll angelegten und gut unterhaltenen Garten. Die Hotelzimmer im Haupthaus sind sehr dunkel und müssten dringend modernisiert werden, Fitnessraum, Sauna und Haman sind okay. Die Sauberkeit ist für türkische Verhältnisse sehr gut. Das Preisleistungsverhältnis ist okay. Wir hatten…