Das Personal war sehr Freundlich, das Frühstücksbuffet war sehr gut. in allen Bereichen gab sich das Personal große Mühe
Das am Telefon 2 Wochen vor unsere Anreise versprochene Zimmer haben wir nicht bekommen. Das Zimmer war sauber, die Tür im Bad war unten durch Feuchtigkeit beschädigt. Der Balkon war nicht gesäubert und zum Hotelnachbarn war nur ein Defekter Blumenkübel als Abgrenzung.
Abend das Wahlbuffet gab es für 27 Euro. Es gab leider dort keine Tellergerichte.
Das Essen scheint nach Auskunft von anderen…
Der Speisesaal im Jugendstil war sehr beeindruckend und auch das Frühstück und das Abendbuffett waren sehr lecker. Die Zimmer entsprechen aber nicht einem 4-Sterne-Haus (Teppichböden sehr abgenutzt, kleines Bad mit Duschvorhang, winzigen Fön, Seifenspender nicht aufgefüllt, keine Bodylotionetc., kein Kühlschrank, sehr harte Matratzen, keine Kofferabstellmöglichkeit) Unser Zimmer lag im EG des Gartenflügels, aber es war sehr dunkel, obwohl draußen herrlichstes Wetter war. Ständig musste man Licht machen und auch der…
Bis auf den Tiefgaragenplatz kann ich dieses Hotel empfehlen
5 / 6
Wir (ein befreundetes Ehepaar und ich ) waren im März für 5 Tage dort. Das Personal war sehr nett und höflich,das Frühstücksbüffet war mehr als ausreichend ebenso das Abendessen,die Zimmer waren sehr Sauber.Leider war der Preis für den Tiefgaragenplatz unangemessen. Ich wollte eigentlich mit meiner Frau in diesem Jahr einen 3 Tage Trip unternehmen jedoch hält mich der o.g. Preis für für die Tiefgarage ab
Das Hotel Kaiserhof Viktoria liegt zentral am Kurgarten und zur Innenstadt. Bad Kissingen ist ein sehr schönes Städtchen mit vielen kleinen Läden. Man konnte mit der Kurkarte den Bus nehmen, die Therme sind auch sehr zu empfehlen, besonders die Sauna. Das Hotel selbst hat zwei wunderbare Speisesäle im Jugendstil. Der Service sowohl in den Restaurants als auch bei den Wellness-Anwendungen war sehr angenehm.Das Speisenangebot war sehr reichhaltig und lecker. Neu und sehr sauber war der große Wellnessbereich, im…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Hier ist der Gast Kaiser
6 / 6
Liebes Victoria-Team,
wir danken sehr für eine weitere Verwöhnwoche zu deren gelingen Sie alle bestens beigetragen haben: mit Herzlichkeit und Kompetenz am Empfang üb er die sehr lobenswerte Fürsorge und Pflege rund um die zimmer sowie den aufmerksamen Service in dem herrlich historischen Ambiente mit den sehr abwechslungsreichen und schmackhaften Gaumenfreuden! So freuen wir uns schon auf das kommende Mal in Ihrem Hause!
Tolle Lage, große Tiefgarage, umfangreiches Frühstücksbuffet, nettes Personal.
Viele Restaurants in der Umgebung, Einkaufsmöglichkeiten ebenfalls vorhanden. Kurpark direkt gegenüber des Hotels.
Unfreundlich, Checkin, Checkout und arroganter Geschäftsleit
3,7 / 6
Beschwerden wurden von der Hotelleitung abgewiesen.
Ich bewerte dieses Hotel nochmals da ich bereits im Jahre 2013 2014 2015 im Jahr 4 mal in diesem Hotel war.
Weihnachten 2014 hatte ich direkt im Hotel gebucht .
Ansonsten habe ich immer mit verschiedenen Reiseunternehmer dieses Hotel gebucht.
Mußte nun 2x das Hotelzimmer reklamieren da ich die abgewohnsten Zimmer im Jahre 2015 bekommen habe. Bei Reklamation
wurde ich von der Geschäftsleitung abgewiesen und mir schriftlich mitgeteilt da ich immer wieder…