Hotel Lagunas del Mar

Ruhig gelegen bietet das Hotel in einer weiträumigen Anlage für jeden etwas.Natur pur geeignet für lange Spaziergänge zum beobachten der Flora und Fauna.

Sonnenklar TV hat ausreichend Bewertungen zu diesem miserablen Hotel bekommen, denen schließe ich mich an. Handeln Sie endlich! Vor allem müssen Sie sich bei all denen erkenntlich zeigen, denen Sie eine Reise in dieses Hotel verkauft haben.

Schönes, gerade erst renoviertes Hotel mit großem Potenzial. Schon von der Lobby blickt man über die große Poolanlage bis zum Meer. Die Wohneinheiten verteilen sich auf eine extrem weitläufige Gartenanlage. Personal freundlich und besonders bemüht.

Wir waren Ende Mai bis Anfang Juni für 10 Tage im Hotel und sind sehr zufrieden. Das Labranda bietet alles was wir uns wünschten und brauchten. Wir waren ohne Kinder da, es war angenehm ruhig, nicht überfüllt und perfekt für Pärchen. Hier ist wirklich all inklusive, sogar bei den Getränken bekommt man Havana Rum und andere Qualitätsmarken ohne Aufpreis, da können sich viele andere Hotels was abschauen ;) Kurz gesagt, war es fantastisch.

Alle bereits erwähnten negativen Aspekte können bejaht werden. Unqualifiziertes und überfordertes Hotelmanagement und Hotelpersonal.

Die Anlage ist eigentlich schön, aber Organisation, Service, Essen und Sauberkeit sind katastrophal, wirklich unvorstellbar. Man kann nur warnen, auch wenn das Angebot verlockend erscheint !!!

Das Hotel entspricht nicht mal einem 2 Sterne Hotel. In Deutschland würde dieser Laden sofort wegen fehlender Sauberkeit und Hygiene geschlossen werden.Z.B. Pool Filteranlage defekt ein Pool bereits gekippt und voller Chlortabletten. Besteck und Geschirr unsauber, da Geschirrreiniger nicht vorhanden.

Das Hotel ist total überfordert mit der plötzlich so hohen Anzahl der Gäste. Somit gehen viele Dinge aus. Es fehlen sie entsprechenden Strukturen und Ressourcen. Schade für die schönd Anlage, das völlig überforderte Personal sowie die hilflosen Reiseleiter. Und nicht zuletzt für uns sehr enttäuschte Urlauber! Auch wenn die 5* Sterne Landeskategorie sind, hier ist wirklich vieeel Luft nach oben. Und wir sprechen hier nicht von Luxus sondern Hygiene und Struktur.

Sicherlich gibt es Defizite aber wir hatten einen traumhaften Urlaub. Allein der Strand entschädigt für vieles. Das schlimmste am Hotel sind die Urlauber die meinen sie haben für 1200 Euro auch das Personal gekauft. Luxusurlaub bucht man nicht auf Kuba. Man sollte sich vorher auch mal über dieses Land informieren dann kann man vieles verstehen. Ich habe mich geschämt Deutscher zu sein. Mit einem Lächeln im Gesicht und Respekt gegenüber dem Personal bekommt man alles was man braucht für einen schönen Urlaub. Und…

Scheinbar hat sich alles zu Positiven geändert seit dem der neue deutsche Manager Uwe alles verändert hat Sauber!,schön! Abwächslungsreich,Animation gut! nur im Gastro gab es manchmal Engpässe aber trotzdem gute Auswahl und selbst gepresste/gemixten Säfte