Hotel Neptun

Fantastische Lage am Strand und Sicht auf die Ostsee. Der Bahnhof ist fußläufig erreichbar. Öffentliche Bushaltestelle direkt gegenüber. Herzliche Gastlichkeit

Wir kommen immer wieder gern, genießen die Atmosphäre im Hotel und in Warnemünde. Negativ - nix. Wir kommen gern wieder

Bis auf einige Mängel eigentlich ein sehr schönes Hotel . Das Personal ist überwiegend freundlich, allerdings sieht man einigen der Servicekräfte die Unmotiviertheit schon von weiten an. Eine Entschuldigung das wir über eine Stunde ( nach der regulären Check in Zeit ) auf unser Zimmer warten mussten hätte ich ebenfalls erwartet. Wäre toll gewesen zur Überbrückung einen Gratiskaffee zu bekommen. Vielleicht sollte bereits in der Hotelbeschreibung darauf explizit hingewiesen werden , das dass Rauchen auch auf dem…

Wir waren 10 Tage im Juli zu Gast im Hotel Neptun mit 2 Einzelzimmern. Leider mussten wir schnell feststellen, dass das Hotel sehr renovierungsbedürftig ist. Bis auf den Saunabereich und die Zimmer besteht quasi an allen Stellen dringend Renovierungsbedarf, vor allem wenn man solche Preise verlangt. Da kann man als Gast doch wirklich einen gewissen Standard erwarten. Das Hotel wirbt mit 5 Sternen. Uns ist allerdings unklar geblieben, warum dieses Hotel 5 Sterne verdient hätte. Unserer Meinung nach wäre ein…

Zur Zeit müßte der Ort der Abholung vom Haltepunkt Werft klarer definiert werden,zumal die Ausstiegsmöglichkeiten offenbar sehr variabel gehalten werden.Der Weg durch den Tunnel bei Ankunft mit dem Treppenaufstieg bei Gepäckbelastung ist für ältere Gäste belastend.Bei Abfahrt ist die Situation wesentlich günstiger.Überhaupt erscheint die Lösung "Werftausstieg" für Ihre Kategorie keine Ideallösung zu sein;für den Ort Warnemünde und Neptun wäre der Bahnhof (Renovierung?) sicher attraktiver.

Ostsee tut immer gut. Sehr hohe Park Gebühren, Fahrstuhl Bedienung mit den Zimmerkarten mangelhaft, Fernsehempfang gestört, Schuhabstreifer am Eingang Völlig deffekt, Keine Info zu den eingeschränkten Öffnungszeiten des Panorama Kaffees, Klobige Stühle im Frühstücksrestaurant, Frühstück dann auch durchschnittlich, Fühlten uns wie in einem drei Sterne Haus also war's für das Geld kein rundes Erlebnis.

Kompetente, eloquenter Rezeptionsdienst aber vor allem freundlicher Service, insbesondere im gastronomischen Servicebereich. Beeindruckend die hellen freundlichen u stilistisch sicher eingerichteten Zimmer, jeder mit Blick aufs Meer. Das Überraschenste für uns war die Einnahme des 'Himmlischen Frühstücks' in der 19. Etage, Rundumblick über Warnemüne u Umland und die Ostsee bei einem unschlagbaren Angebpt an wunderbar frisch zubereiteten Frühstückszutaten. Wir kommen wieder!

Unser persönliches Highlight ist das Weineck. Wir waren gleich zwei Abende dort. Ausgezeichnete Beratung und tolle Weine! Beim nächsten Aufenthalt kommen wir gerne wieder.

Toller Service das einzige Manko es wäre toll wenn eine Telefonnummer angegeben wäre wo man sich melden kann wenn man ein Problem hat Oder habe ich diese übersehen? Lg Christian Kukuk

Es war einmalig traumhaft schön in Ihrem Hotel . wir kommen gern mal wieder. Wir hatten eine Freundin zum Geburtstag überrascht die dort schon ein paar Jahre immer mal nächtigt. wir sind sehr zufrieden gewesen mit allem.