Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Service und Gastronomie schlecht!
2 / 6
Das 4*S Hotel liegt sehr schön auf dem Berg, mit einer tollen Aussicht. Ist in manchen Bereichen schon in die Jahre gekommen, stört aber nicht wirklich.
Die vorhergehenden Bewertungen treffen auf negativer Seite leider zu. Es wäre ein schönes Haus mit Potential, das aber leider nicht ausgeschöpft wird. Die angebotene Leistung ist zu unterschiedlich und Mängel die schon seit Monaten bestehen sind immer noch nicht behoben. Man hat den Eindruck, dass im Vergleich zum letzten Jahr manches dem Sparzwang untergeordnet wird und nicht mehr dem Wohle des Gastes gewidmet wird. Dem Leistungsanspruch eines 4 S Hotels wird es nicht gerecht. Dazu fehlt es an zu vielen…
Ein Hotel das in die Jahre gekommenen ,jedoch sauber ist. Lage ist sehr gut. Das Essen war leider nicht gut. Im Wellnessbereich war das Wasserbeim Innenpool sehr erfrischend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Lieber ein anderes Hotel buchen
1 / 6
Anreise
Wir waren zu "früh" im Hotel, 11:15 Uhr.
Zimmer nicht fertig
Wellnessbereich durften wir erst ab 15 Uhr nutzen
Wir wussten allerdings bereits unsere Zimmernummer, und sind daraufhin dort hin gegangen. Die Dame vom Housekeeping hat auf dem Sofasessel unseres Zimmers ein wohnverdientes Päuschen gemacht.
Bei Check in um 15:00 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass wir lediglich eine unserer zwei gebuchten Wellnessbehandlungen erhalten werden, da sich wohl die Dame des Spa Bereiches krank gemeldet hat. Ersatz…
Wohlfühlhotel und Wohlfühlurlaub, topp Empfehlung!
6 / 6
Wir waren als Paar vom 30.09.bis 06.10.19 (HP) in diesem wunderbaren Hotel. Sehr schönes, stilvoll eingerichtetes Zimmer mit großem, schönem Bad und tollem Blick zum Walchsee. Hervorragender Wellnessbereich mit Sauna incl. Fensterpanorama mit Blick zum Tal. Alles sehr professionell und sauber. Hotelpersonal sehr freundlich, immer bemüht und bei Fragen zur Stelle. Besonders der Hotel-Manager, Herr Johannes Schürmann, beeindruckte uns mit seiner zuvorkommenden, kompetenten Art: trotz merklich intensivem Arbeispensums…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das wussten wir, weil wir dort schon öfters waren und es so schön liegt und der Wellnessbereich immer schön war!!! Es ist sehr schade was daraus gemacht wurde…der schöne helle Pavillion vernachlässigt und kalt, auch nach mehrmaliger Nachfrage wurde unsere Bitte nicht für ernst genommen. Der Wellnessbereich und der Pool war allgemein zu kalt und Abends verschmutzt! Das Essen war bürgerlich, angeschlagenes Geschirr, verschieden Gläser und Besteck! Minibar leer! Wie kommt man zu…
Wellnesshotel mit guter Lage und schönem Wellnessbereich.
Die Zimmer sind geräumig und in Ordnung, die Betten zwar härter aber nicht unbequem.
Das Personal ist eigentlich immer freundlich und bemüht. Die Massagen bei Stefan, der ein ausgebildeter Physio ist, waren hervorragend und besonders hervorzuheben. Auch die Bar war schön und Sebastian mit István zwei gute Gastgeber.
Das Abendessen war herausragend in der Qualität und Präsentation der Speisen, das Frühstücksbüffet aus reichend, das Mittagsangebot mit…
Leider hat das Niveau stark nachgelassen und man hat den Eindruck dass es nur noch um Auslastung geht. Dies wird durch Billlig Angebote auf diversen Plattformenr forciert, dementsprechend ist auch die Gästestruktur. Badelatschen beim Frühstück (ohne Sochen!!!) und Jogginganzug.... Die Freundlichkeit an der Rezeption, beim Abendessen und an der Bar ist nach wie vor sehr gut was man leider vom Frühstück nicht behaupten kann. Ab ca einer Std vor Frühstücksende gibt es bei den Brötchen nur noch eine Sorte (Weissmehl),…
Das Hotel sieht von Außen recht schön aus, entpuppte sich aber leider im weiteren Urlaubsverlauf als Mogelpackung. Diverse Kleinigkeit, die auf keinen Fall in einem 4*S Hotel passieren sollten, haben sich aufsummiert und den Urlaub zu einer einzigen Enttäuschung gemacht. Ich hoffe, mir fallen in der unteren detaillierteren Beschreibung noch alle Mängel ein.
Wir waren bereits vier mal im Hotel Panorama, bevor es von der Alpha-Gruppe übernommen wurde. Wir waren jedes mal aufs Neue begeistert. Leider wurden diesmal unsere Erwartungen bei weitem nicht erfüllt.
Wir hatten über secret escape zwei Tage in Südtirol gebucht und auf der Heimreise noch zwei Tage im Hotel Panorama by Alpha, ebenfalls über secret escape. Beide Hotels zum exakt gleichen Preis. Wie schlecht das Hotel Panorama im Vergleich zu dem Hotel in Südtirol abschneidet, war erschreckend.