Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Luft nach oben
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Wir wollten ein verlängerts Wochenende mit Wellnessbehandlungen verbringen.Schönes Hotel , doch bei vielem noch Luft nach oben.Personal fehlt beim Service, und auch die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Es waren auch keine Wellnessbehandlungen möglich da auch hier Personal fehlte ( hatten aber einen Wellness Gutschein pro Zimmer bei unserer Buchung und ein halbes Jahr vorab gebucht !!! )
Es gab einen sehr schönen Sauna Bereich , doch in dem oberen Ruhe Raum war es immer zu kalt. Auch nach Beschwerde…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Traumurlaub für Erwachsene mit Aussicht
6 / 6
Was hier innerhalb kürzester Zeit seitens der Geschäftsführung und des Managements geschafft wurde, ist absolut TOP!!!
Freundlichkeit, Dienstleistunggedanke und Gastgeberfunktion harmonieren wirklich mit der unschlagbaren Lage des Hauses... Ein Knaller!!!
Haben uns sehr gefreut, dass das Hotel wieder eröffnet hat. Waren früher zufriedene Stammgäste. Nach diesem Urlaub können wir leider nur noch die Aussicht vom Balkon über den See als positiv bewerten...
Definitiv kein 4 Sterne Niveau. Wir kommen nicht mehr.
Ganz tolles Wellness-Hotel, welches sehr schön auf einer Anhöhe steht mit Blick auf die Berge und den Walchsee. Saubere große Zimmer mit Balkon, freundliches Personal, toller großzügiger Wellnessbereich und hervorragende Küche. Alles in allem ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das Hotel liegt wunderschön auf einer Anhöhe über dem Walchsee und macht bereits bei der Anfahrt einen sehr schönen Eindruck. Ebenso macht der Eingangsbereich bereits beim Betreten Freude. Es ist alles sauber und hochwertig und das Personal sehr zuvorkommend und höfflich.
Wir sind bereits zum 3 Mal hier gewesen. Die Lage des Hotels ist einfach traumhaft. Der Wellnessbereich mit den Saunen, Dampfbädern und Infrarotkabine + Pools und Ruhebereich laden zum entspannen ein. Das Essen ist jeden Tag vorzüglich und abwechslungsreich. Alle Servicemitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Zu erwähnen ist, dass der Chef sich stets auch um das Wohl der Gäste kümmert sowie auch der Hotelmanager. Es gibt im Haus sogar einen Billardtisch sowie Tischtennis und einen…
Ein schönes Hotel in sehr guten Lage. Aus dem Wellnessbereich hat man Ausblick auf die Berge.
Das Essen war sehr gut, Zimmer - optimal eingerichtet, WLAN-gut.
Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung.
Die Hotelanlage macht einen guten und gepflegten Eindruck. Allerdings wurde ein weit im Voraus reservierter Massage-Termin falsch eingetragen und konnte bei großer Vorfreude nicht in Anspruch genommen werden.
Nach dem Aufenthalt wurde zuerst nicht auf Mails reagiert.. als wir es telefonisch versuchten, wurden wir vertröstet, dass sich jemand melden würde, was nicht geschah. Später hieß es, wir bekämen eine Mail mit einer Erklärung. Auch dies passierte über eine Woche nicht. Am Telefon wurde uns als enttäuschter…